Работаю недавно, пару недель после стажировки. Обучение прошло отлично, информации было достаточно, наставник отвечает спокойно на 1000 и 1 вопрос, отыгрывали звонки перед тем, как сесть на линию. Это очень помогло, стало прям спокойнее намного. Уже первые зп свои получила, хотя никто из близких не верил, что платить будут каждую неделю)) Еще и так много))
Что можно улучшить?
Немного смущает, что у руководителя группы будто есть свои любимчики. Или так кажется, но пока это настораживает.
Высокая оплата за лид, хорошое руководство, можно клиентов переводить несколько раз на застройщиков, ежедневные розыгрыши, своевременное оплата труда
Что можно улучшить?
Много обрывов, множество заявок не засчитывается, для того, чтобы лид засчитался то нужно позвонить клиенту и перевести на застройщика, если перевод сорвется, то застройщик моментально перезвонит клиенту, но в этом случае никакой компенсации вы не получите. 2. Не автоматизированная работа, клиентов воруют постоянно более опытные специалисты, высокий план. Если вы работаете с графиком 5/2, то минимум нужно сделать 10 переводов (10 переводов это как 25 успешных заявок в лидогенерации в котором передача контакта происходит не через перевод, а через перезвон)
Если же вы рассматриваете график (2/2), то в этом случае вы должны в день делать по 15 переводов
(по сложности сопоставима с 40 успешными заявками в компаниях где за место перевода опер сбрасывает трубку и клиенту перезванивают от застройщика).
на недвижке на данный момент тяжело делать лиды из-за высокой процентной ставки, компания занимается продажей первичного жилья, но вторичка выгоднее и соответственно люди в основном покупают вторичку, оплата тут по табличкам за круглые числа (5-10-15 переводов) если вы сделаете 9 переводов, то оплата будет как за пять, так как число не круглое
Как же нравится, что здесь к сотрудника относятся по человечески. И выплаты вовремя, и по моему региону они выше среднего значительно, и нет проблем с изменением графика, где тебе ставят смены как им удобно(нет, тут все обговаривается). И если изменения и бывают, то только по договоренности с сотрудником. Да, и собственно это не так уж и часто. Тем более что за любые переработки доплачивают.
Что можно улучшить?
Но и без минусов никуда. Ну вот не сошлись мы характерами с рг. Но тут скорее человеческий фактор.
Всем привет! Решила рассказать про работу в Лидофоне.
Из плюсов: размер ЗП, выплаты !4 раза в месяц!, еженедельные премии и бонусы.
Что можно улучшить?
Лично у меня были проблемы с организацией тихого рабочего места. Дома ребенок и собака. Было несколько претензий, даже отстраняли от работы, но сейчас вопрос решили. Организовала себе рабочее пространство и приучила домашних различать когда мама работает и лучше ее не трогать)))
Работаю в отделе контроля качества. Основная задача - прослушка звонков, проверка соблюдения операторами регламента работы.
В двух словах о плюсах. Коллектив и руководство замечательные. Сам функционал задач простой. Было опасение, что быстро наскучит работа из-за однообразия, но это абсолютно не так. Радует то, что к концу рабочего дня практически не чувствуешь усталости. Выплаты всегда вовремя. Если нужно отлучится по личным делам, руководство всегда идет на встречу.
Что можно улучшить?
Про минусы особо пока ничего сказать не могу. Только пожелание увеличения цифры в день выплаты зп
Оплата радует своим объемом и регулярностью. На удаленке работать вообще кайф. Просыпаюсь за 20 минут до начала рабочего дня, вместо того чтобы страдать 1,5 часа в пробке. как это было раньше. Я прям рад. Бывает конечно что в релакс впадаю и работать не тянет из-за атмосферы домашней, но беру себя в руки. все таки получать хочется деньги а не копейки
Что можно улучшить?
Ничего плохого про саму компанию и руководство сказать не могу, но вот некоторые из ""глубокоуважаемых"" коллег подбешивают. Часто воруют клиентов, которых начинаешь вести. Очень жаль, что нет закрепления клиентов за менеджером.
Работа в колл-центре то еще удовольствие, конечно, но если за это платят нормально, то можно и потерпеть. В Лидофоне с этим проблем нет. Зп высокая и регулярная. За 5 месяцев работы задерживали несколько раз всего и то на день-два. Совсем не критично, учитывая, что выплаты каждую неделю. Основной минус - это стресс. Иногда бывает сложно контролировать свои эмоции в ситуациях с негативными клиентами. В такие моменты помогают коллеги. Сдружилась с некоторыми ребятами, поэтому в стрессовых ситуациях всегда найдется поддержка.
Что можно улучшить?
Вначале еще напрягала система штрафов, но потом разобралась что и как нужно делать, чтобы их свести к минимому. В целом, как и на любой другой работе, есть свои плюсы и минусы, но положительных сторон больше, поэтому рада, что остановилась когда-то на этом варианте.
Работодатель в лице супервайзера всё рабочее время на связи. Это очень важно!
Коллектив здоровый, поддерживает друг друга в чате.
Если у вас достаточное количество свободного времени и вы любите общаться с людьми, то это работа для вас!
Что можно улучшить?
Зарплату каждый отработанный день и корпоративных в конце года!)
Своб. график
Минимум обязательств и требований
Неплохо организован раб. процесс
С выплатами проблем небыло (иногда правда были задержки на 1-3 дня)
Что можно улучшить?
ЖК на карте постоянно меняются, поэтому то густо то пусто (а когда пусто - заработать сложнее в РАЗЫ), и никаких гарантий нет.
Предсказуемости/стабильности нет не только в работе (наличии ЖК), но и в действиях руководства.
Работаю 3 месяца все отлично, зарплату платят всегда вовремя , и все прозрачно, отличное отношение руководства, помогают на всех этапах , прислушиваться к мнению сотрудников чтобы сделать максимально удобный рабочий процесс, коллектив один из лучших которых только можно встретить , всегда помогут объяснят, общий чат в котором поддерживается всегда отличная атмосфера, есть бонусы за выполнение определенных задач , что очень мотивирует. Кто действительно хочет работать и зарабатывать хорошие деньги , то эта работа для вас .
Что можно улучшить?
Не знаю пока что можно улучшить , может сделать еженедельную оплату
Возможность свободно выбирать график. Чуткое руководство помогающее во всех вопросах, ежедневные тренинги и разбор полетов. Своевременные выплаты зарплаты
Что можно улучшить?
Новые жилые комплексы пополняются ежедневно, хотелось бы более удобную навигацию, но насколько я знаю это уже находится в разработке
Самое лучшее и лояльное руководство которое я видела имея уже много лет стажа за плечами! Коллектив дружный, отзывчивый и веселый, все друг другу помогают и поддерживают (что не маловажно). Работа в радость, обучение быстрое и качественное! График подстраиваешь под себя, главное - желание работать и зарабатывать! Много бонусов от руководителя, что очень мотивирует! Начисление ЗП "прозрачное": самому можно посчитать итоговую сумму.
Что можно улучшить?
Корпоратив хотя бы 1 раз в год. Возможно еженедельную оплату ввести, было бы удобнее, а так всё в порядке!
Отличные условия, работа в радость)) наверное, первая моя работа, где вообще не устаешь. Клиентов много! Клиенты все ГОРЯЧИЕ, нет негативных вообще. Радует, что не нужно ничего впаривать (различные доп услуги и ТД), предлагаешь клиенту именно то, что он ищет!
Результаты работы видно каждый день в личной таблице.
График свободный, можно подстроить под себя. Что для меня очень важно - нет тотального контроля, сам организовываешь свой рабочий день ( разбиваешь перерывы как удобно).
Обучение очень подробное. Работала ранее в сфере недвижимости, но и для тех кто из другой сферы после обучения тоже будет все понятно.
Обучение и ввод в должность быстрое - 1-2 дня - оплачиваемое.
Постоянная поддержка руководства на всех этапах.
Общий чат с коллегами.
И что самое приятное - отношение руководства: обращаются на Вы, всё очень уважительно, приятно, что относятся к сотрудникам как к настоящим специалистам.
Доход полостью зависит от тебя, уже получала зп, все копейка в копейку по отчёту.
Что можно улучшить?
Жаль что мы из разных городов, корпоратив очень хочется))
Работаю менеджером несколько месяцев. Очень довольна руководством, очень лояльное отношение, супервайзер всегда на твоей стороне, всегда подскажет, поможет, направит! Отличные материалы для обучения,если есть новая нужная информация, сразу ее предоставляют. Руководитель всегда прислушивается к сотрудникам, всегда учитывает любое мнение, делает все, чтоб нам было удобно работать и зарабатывать еще больше! График можно подстроить под себя, главное, чтоб 40ч в неделю, можно и больше. Очень приятный коллектив, все как дружная команда)
Что можно улучшить?
В принципе, я всем довольна, хотелось бы добавить корпоративные совместные мероприятия
В целом все нравится, за последние 5 лет лучшая работа в найме, руководство - люди, всегда поймут, подскажут, помогут, выплаты зп всегда во время :)
Сама работа классная, график удобный можно подстроить под себя, система взаимодействий с клиентами просто бомба, умоляют стать их риелтором, да и заработать можно действительно сколько указано в вакансии, работаю пару месяцев - полет нормальный!
Что можно улучшить?
Возможно еженедельную оплату ввести, было бы удобнее, а так всё в порядке!)
Отличный коллектив - реально все уже сдружились, просто супер. Руководитель, понимает сам процесс работы каждого сотрудника и помогает всем без исключения. Можно выбрать удобный для себя график работы: 5/2 или 2/2. Понятные с первого дня, программы для работы. Здесь, реально можно хорошо зарабатывать по простому принципу - чем больше и лучше ты работаешь, тем больше денег получаешь. Есть возможность, улучшить свои профессиональные навыки. Зарплату выплачивают всегда вовремя.
Что можно улучшить?
Пока не знаю что можно улучшить. Наверное было бы здорово, увеличить количество сотрудников