Найдено: 8 из 115 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Happy Phone: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
2,7
Нормально
8 отзывов
2
1
2
3
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Орел,
август 2024
Что нравится?
Из плюсов можно выделить только гибкий график работы.Больше ничего.
Что можно улучшить?
ЗП в объявлениях не соответствует действительности. При увольнении не выплачивается честно заработанная премия за предыдущий месяц.Расчётный лист нужно выпрашивать.
Работы в праздничные дни и сверхурочные оплачивается по обычному тарифу.
Большая текучка, как операторов, так и административного персонала. Не рекомендую.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Орел,
апрель 2024
Что нравится?
Прикольный офис, своевременная заработная плата на вашу карту
Что можно улучшить?
1. Руководство - выставляет абсолютно не адекватные требования;2. Зарплата - в объявлении вакансии пишут одну, на самом деле раза в два меньше;
3. Клиенты зачастую негативные
4. Отдыха не очень то и достаточно.
НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ СЮДА РАБОТАТЬ! СБЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2024
Что нравится?
зарплата во время, на карту. официальное трудоустройство. Достаточно яркий офис
Что можно улучшить?
Я пришел Хеппи фон совсем из другой сферы и раньше не имел отношения к колл-центрам. В вакансии привлекла зарплата и возможность получать больше, что оказалось не так. Получить премию почти невозможно. Зарплата в объявлениях завышена в три раза. по сравнению с реальной. Обращаться к СВ, если требуется помощь, бессмысленно. Обучение не о чем, доп тренингов нет, скучные материалы на обучении, много негавных клиентов, мероприятий компания не проводит, управление так же не о чем.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
март 2024
Что нравится?
Сложно сейчас говорить о преимуществах. Есть возможность работать удалено
Что можно улучшить?
общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. СВ на все вопросы отвечают: "а что не понятного? Мы что тут дети?". Придется во всем разбираться самим. Обучение долгое, но не дает не практических, не теоретических знаний.Не понравилось, что руководитель площадки пришел почти два месяца назад и с ни с кем не познакомился и не общается.
Ну и конечно, зарплата в вакансиях очень далека от реальности.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
март 2024
Что нравится?
Удаленная работа, выбор графика на своё усмотрение, адекватное повышение заработной платы
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше тренингов и разбора ошибок, возможность переносить смену в течении 3х дней, а не только в течении дня,
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Орел,
март 2024
Что нравится?
Удобный график работы, дружный коллектив, есть возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Организация рабочего места
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2023
Что нравится?
Хороший коллектив, на первых порах помогают наставники. Обучение оплатили, правда не сразу, сколько то там нужно отработать. Ничего сложно нет в работе, сиди звони, всё по скриптам. Мне нравится)
Что можно улучшить?
хотелось бы полюс ДМС для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
декабрь 2022
Что нравится?
Стабильная выплата заработной платы, дружеский операторский состав
Что можно улучшить?
Отдел обучения, не дают никакой базы в принципе. Нет карьерного роста. Руководящий состав (только определённые люди) низкий уровень компетентности. Техническая поддержка тоже на минусе
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Happy Phone
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса