Ак Барс Банк: отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов
Оценка компании
3,5
Хорошо
44 отзыва
16
15
10
3
61%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Все отлично. График, обучение . наставник. Все понравилось. Отличный коллектив, всегда придут на помощь
Что можно улучшить?
Все хорошо. Коллектив хороший дружный. Всегда придут на помощь
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
октябрь 2024
Что нравится?
Хороший офис, сплочённый коллектив. Руководитель понимающий, ответственный подход.
Что можно улучшить?
Мне все понравилось. Но можно было бы улучшить коммуникацию с персоналом
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
август 2024
Что нравится?
Ответственность, всегда можно обратиться за помощью, обучит темам, которые не понятны .
Что можно улучшить?
Заработная плата, распределение обязанностей , больше парковочных мест
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
февраль 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, проверенный работодатель, оплачиваемые отпускные
Что можно улучшить?
Оплата труда, компенсацию спорта, обязанности некоторые снять и распределить
Специалист по обслуживанию клиентов
Красноярск,
январь 2024
Что нравится?
коллектив, коммуникация между офисами
Что можно улучшить?
зп, коммуникацию с центральным начальством
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Самара,
январь 2024
Что нравится?
Рабочий график работы с выходными в государственные праздники.Хорошее лояльное и понимающее руководство
Что можно улучшить?
Отдел по поддержке сотрудников, для качественного и своевременного решения задач, связанных как с обслуживанием клиентов, так с внутренней документацией.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
декабрь 2023
Что нравится?
Хорошее отношение и своевременная оплата. Премирование и карьерный рост
Что можно улучшить?
Программы, очень плохо работают
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
октябрь 2023
Что нравится?
Руководитель всегда поддержит, поможет, пойдет на уступки, и будет стоять горой за своих сотрудников
Что можно улучшить?
Помещение самого офиса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
сентябрь 2023
Что нравится?
Попался хороший коллектив, на этом плюсы закончились
Что можно улучшить?
Отношения руководителей к сотрудникам, нормированный график, уровень з/п, доплачиваемые переработки
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Санкт-Петербург,
август 2023
Что нравится?
Вовремя зп приходит, хороший был коллектив на поварском, сейчас коллектив уже не тот.
Что можно улучшить?
Зарплату нужно поднять
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Миасс,
август 2023
Что нравится?
Близость к дому, премия за отсутствие нарушений.Больше ничего хорошего нет.
Что можно улучшить?
Условия труда, сделать ремонт в отделениях. Рассмотреть систему премии и поощрения
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
июль 2023
Что нравится?
Хорошая бальная мотивация, есть возможность стабильно получать премии. Зар плата без задержек
Что можно улучшить?
Улучшить обучение сотрудников на этапе стажировки
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
июль 2023
Что нравится?
Проводятся постояно обучения, поддержка непосредственного руководителя
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, не сильно наседать с планами
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ак Барс Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по обслуживанию клиентов
Великий Новгород,
июль 2023
Что нравится?
Доход указан актуальный на 2017год. Для работы после института, для набора уверенности и понимания, что такое работа с людьми , финансами и программами - отлично. Для понимания, что с тебя будут спрашивать за продажи и выполнение плана. В принципе работа и руководство адекватное. Но карьерный рост именно в этом филиале был невозможен.
Что можно улучшить?
Возможно место для отдыха сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
июль 2023
Что нравится?
Руководитель офиса. Коллеги, которые понимают, потому что знают всю суть работы в АК Барс банке. Больничные, отпуска, подарки детям на НГ.
Что можно улучшить?
Неоплачиваемые переработки, низкая заработная плата. В марте 2022 года все жили на работе, не обедали, задерживались в конце смены, работали на износ, но именно в тот период убрали премии на пол года.Переработки отгуливали позже, но их нужно было выпрашивать. На руководящих должностях совсем не компетентные люди, потому что кадровая нехватка. Бежала оттуда не глядя. Бесполезные тренинги, которые было смешно слушать
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
май 2023
Что нравится?
Удобный график, есть кухня , лояльное руководство , в шаговой доступности от метро
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты поднять
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Великий Новгород,
май 2023
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, лояльное руководство, ДМС, оплачиваемый отпуск и больничный
Что можно улучшить?
График работы, заработную плату.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Нижнекамск,
апрель 2023
Что нравится?
Коллектив , понимающий руководитель , мотивация , близость к дому
Что можно улучшить?
Уровень дохода, вернуть менеджеров
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
апрель 2023
Что нравится?
Стабильность компании, своевременная выплата заработной платы, корпоративное обучение
Что можно улучшить?
Чтобы начальство хоть немного начали ценить сотрудников, слышать их и идти им навстречу, создать условия для отдыха.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
март 2023
Что нравится?
График работы, удобное местоположение
Что можно улучшить?
уровень оплаты труда, программы, отношение начальства
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
март 2023
Что нравится?
Руководитель хороший, поможет и подскажетПроводит обучение, ко всем сотрудникам относится хорошо
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками вне работы
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
январь 2023
Что нравится?
Близость к дому, современный банк.
Что можно улучшить?
Внимание руководства к РОПам
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Йошкар-Ола,
январь 2023
Что нравится?
Удобное расположение, обучение, график и коллектив. И на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Не красиво поступили, взяли на работу а через месяц сказали офис закрывается и попросили написать по собственному
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
январь 2023
Что нравится?
Комфортный офис в центре города
Что можно улучшить?
Открытие дополнительного офиса в другом районе
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Комфортное условия работы, не обшарпанный офис, все красиво чисто, адаптация была не стрессовая, коллектив руководство хорошее.
Что можно улучшить?
Нет возможности переходить в другие офисы вакансии нет, кто пришёл все держатся, а наш офис закрывается, нет возможности перевестись, офисов мало и все далеко где-то, нет сменного графика.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
декабрь 2022
Что нравится?
отличный коллектив, стабильная зарплата и все
Что можно улучшить?
на обед максимум 20 минут, перерывов нет
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
октябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, ДМС, в целом, мне нравится общаться с людьми
Что можно улучшить?
Если бы руководство было ближе к сотрудникам, входило бы в ситуацию, а не морально давило
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, заработная плата во время
Что можно улучшить?
Улучшить график работы и повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Казань,
август 2022
Что нравится?
Близость к дому, график работы, дружный отзывчивый коллектив
Что можно улучшить?
Уровень дохода, оснащение офисов хотя бы новой мебелью программное обеспечение
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Великий Новгород,
август 2022
Что нравится?
Все хорошо в этой организации и зарплата и обучения есть,так же всяческие поощрения за успехи
Что можно улучшить?
Работу в коллективе. Автоматизировать большинство операций,чтобы не печатать много бумаги
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ак Барс Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор