Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Мне нравится четкость и структурированность рабочего процесса, все действия отлажены. Всегда можно обратиться за помощью. Зарплата стабильная, есть премии, но хотелось бы, чтобы была возможность повышать квалификацию именно в кассовой работе, например, тренинги по работе с наличными нового образца.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы банк уделил больше внимания обучению персонала по работе с клиентами.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Работаю операционистом уже более 2 лет. Ценю стабильность и надежность банка. Нравится четко выстроенная структура работы, все процессы понятны и отлажены. Радует возможность постоянно учиться и развиваться, банк обеспечивает доступ к различным учебным материалам и курсам.
Что можно улучшить?
Но хотелось бы немного расширить социальный пакет, например, ввести дополнительные медицинские услуги, это очень важно для сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работая операционистом, я наслаждаюсь динамичной атмосферой банка. Каждый день уникален, всегда есть возможность взаимодействовать с клиентами. Команда отличная, поддержка со стороны руководства на высоком уровне. Понравилось, что банк заботится о здоровье сотрудников: предлагаются различные программы и акции.
Что можно улучшить?
Улучшить можно было бы процесс адаптации новых сотрудников, хотелось бы видеть более четкий план ввода в должность.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Работа в банке на позиции кассира дает возможность развивать навыки работы с денежными потоками и клиентами. Профессиональная команда и стабильная атмосфера способствуют продуктивности.
Что можно улучшить?
Однако, для повышения качества обслуживания клиентов, можно внедрить дополнительные тренинги для сотрудников, что улучшит взаимодействие и снизит количество ошибок в процессе обслуживания.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я работаю в Совкомбанке уже три года, и за это время у меня сложилось положительное впечатление о компании. Во-первых, это стабильность. Заработная плата выплачивается строго по графику, что позволяет уверенно планировать свои финансы. Для меня как для человека, привыкшего к четкому порядку, это крайне важно.
Второй значимый момент — это организация рабочего процесса. Руководство обеспечивает сотрудников всем необходимым для выполнения обязанностей: современное оборудование, удобное рабочее место, доступ к программам, которые облегчают взаимодействие с клиентами.
Также мне нравится, что Совкомбанк заботится о профессиональном развитии сотрудников. Периодически проводятся тренинги, направленные на повышение квалификации. Например, я недавно участвовал в семинаре по клиентскому сервису, который помог мне лучше понимать потребности клиентов.
Коллектив здесь очень дружелюбный и отзывчивый. Работать в команде, где царит взаимопонимание, — настоящее удовольствие. Также радует политика компании в отношении поощрений: за хорошую работу можно получить как материальную, так и нематериальную награду.
Что можно улучшить?
На моей должности сложностей нет, и в целом меня все устраивает. Работа предсказуемая, что помогает чувствовать себя комфортно.
Преимущества и льготы
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
37 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
22 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
4,9
2 отзыва
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
В роли операциониста, я вижу, как каждый день мы предоставляем услуги нашим клиентам. Это захватывающая работа, где я получаю удовольствие от взаимодействия с людьми. Также хотел бы отметить хорошее отношение руководства к сотрудникам!
Что можно улучшить?
Однако иногда мы сталкиваемся с длинными очередями в часы пик. Я считаю, что стоит рассмотреть возможность внедрения системы предварительной записи на прием, что снизит нагрузку на наших сотрудников и улучшит обслуживание.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа операционистом дает мне возможность взаимодействовать с клиентами на уровне непосредственного обслуживания. Это нравится мне, потому что каждый день новый и увлекательный. Постоянное обучение, дружный коллектив и возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Улучшать стоит систему автоматизации, чтобы повысить скорость операций и облегчить рабочий процесс для кассиров.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Совкомбанк
Финансовый консультант
на основании 441 отзыва
Усредненная зарплата
63 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 130 отзывов
Усредненная зарплата
60 000 ₽
Менеджер по продажам
на основании 118 отзывов
Усредненная зарплата
68 000 ₽
Специалист КЦ
на основании 81 отзыва
Усредненная зарплата
56 000 ₽
Руководитель направления
на основании 74 отзывов
Усредненная зарплата
85 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 71 отзыва
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (3 086)
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа кассиром в банке открыла для меня много новых возможностей. Я общаюсь с клиентами, помогаю им решать их вопросы и каждый раз учусь чему-то новому. Стабильный график, обучение новым технологиям, приятный коллектив. Кроме того, банк активно поощряет идею внутреннего роста, и я уже ставлю себе цель перейти на более высокую должность.
Что можно улучшить?
Улучшить бы хотелось процесс внедрения новых технологий, чтобы кассиры могли быстрее обучаться и без задержек оказывать помощь клиентам.
Преимущества и льготы
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
3,6
2 517 отзывов
Сравнить
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
В роли операциониста, я вижу, как каждый день мы предоставляем услуги нашим клиентам. Это захватывающая работа, где я получаю удовольствие от взаимодействия с клиентами, иногда это очень полезный опыт.
Что можно улучшить?
Однако иногда мы сталкиваемся с длинными очередями в часы пик. Я считаю, что стоит рассмотреть возможность внедрения системы предварительной записи на прием, что снизит нагрузку на наших сотрудников и улучшит обслуживание.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Помощь клиентам: Возможность помогать клиентам в решении их финансовых вопросов и обеспечении их удовлетворенности.
Установление долгосрочных отношений: Постоянные клиенты могут стать знакомыми, и кассиры могут наслаждаться построением долгосрочных отношений с ними.
Что можно улучшить?
Улучшение условий труда: Обеспечение комфортной рабочей среды, включая эргономичную мебель и возможности для отдыха, может повысить удовлетворенность сотрудников.
Поддержка психического здоровья: Программы по поддержке психического здоровья и управлению стрессом могут помочь кассирам справляться с высоким уровнем ответственности и эмоциональным напряжением.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа в Совкомбанке мне нравится благодаря стабильности и четкой организации рабочих процессов. Плюс - это своевременная выплата заработной платы и стабильность. Рабочее место оборудовано современным оборудованием, что облегчает выполнение задач. Руководство всегда открыто для обсуждения вопросов, и коллектив поддерживает друг друга. Также нравится, что банк предоставляет дополнительные льготы для сотрудников, например, скидки на банковские услуги.
Что можно улучшить?
В целом все устраивает, но можно было бы улучшить систему обмена информацией между различными отделами, чтобы ускорить процесс взаимодействия.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Понравилось, что в банке уделяют большое внимание профессиональной подготовке кассиров. Рабочее место оборудовано современной техникой, что ускоряет выполнение операций. График работы удобный, а руководство всегда учитывает пожелания сотрудников. Дружелюбный коллектив и хорошая атмосфера в офисе мотивируют ходить на работу с удовольствием.
Что можно улучшить?
В целом все хорошо, но не помешало бы увеличить количество сотрудников в смене для снижения нагрузки в пиковые часы.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Работа кассиром в банке приносит удовлетворение благодаря постоянному взаимодействию с клиентами. Я получаю удовольствие от общения и возможности помогать людям. Командный дух и поддержка коллектива создают комфортную атмосферу.
Что можно улучшить?
Однако, чтобы улучшить обслуживание клиентов, рекомендую внедрить систему электронных очередей, что значительно сократит время ожидания и повысит уровень комфортности для наших клиентов.
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Первый банк в моей жизни.
Очень доброжелательные коллеги в целом, клиенты бывают разные, в т.ч. очень сложные люди, но прям с откровенным негативом и неадекватными сталкивался не часто. Но надо быть к такому готовым. Приходила не имея опыта в сфере, быстро всему научили, потом ещё какое-то время помогал наставник. Хорошее место, рекомендую
Что можно улучшить?
Хорошее место, рекомендую, своевременная зп, отличный коллектив, ничего не менять продолжайте в том же духе
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мне очень комфортно работать здесь, удобный график, офис в центре города. Забота руководства приятна, у нас лучший соц пакет это 100%. Если есть какие то вопросы, то на них могут дать ответ первые лица банка и это здорово! Также много внимания уделяется спорту, и корпоративной культуре!
Что можно улучшить?
Все отлично, конечно всегда хочется зарплату повыше но исходя из функционала норм
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Согласие, страховая компания
Уровень дохода:
3,3
483 отзыва
Посмотреть
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Совкомбанк очень молодежный и современный банк . Банк вкладывается в твое развитие , дает обучение и похождение тестов . Направляют в разные города , для обучения за счет банка . Простые программы в работе .
Что можно улучшить?
Вечно зависающий банкомат - это потенциальные жалобы клиентов)
Было бы неплохо рассмотреть замену банкоматов на более быстрые и современные .
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работа в банке на позиции кассира — это уникальный опыт, который позволяет развивать не только профессиональные, но и личные навыки. Одним из главных преимуществ этой должности является возможность ежедневно взаимодействовать с клиентами и решать их проблемы. Я научился эффективно работать под давлением, особенно в часы пик, и приобрел навыки управления временем
Что можно улучшить?
Единственное, что можно улучшить — это внедрить больше программ по обучению новых сотрудников, чтобы они быстрее привыкали к специфике работы.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа операционистом в банке дает возможность каждый день взаимодействовать с клиентами и узнавать что-то новое. Я ценю возможность работать с отзывчивыми коллегами и получать от них поддержку.
Что можно улучшить?
Однако хотелось бы, чтобы в нашем банке проводились более регулярные тренинги по повышению квалификации. Это помогло бы нам оставаться в курсе новинок и улучшать качество нашего обслуживания.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа операционистом в банке позволяет каждодневно взаимодействовать с клиентами. Я наслаждаюсь разнообразием задач, которые решаю на работе. Команда сплочённая и поддерживает друг друга.
Что можно улучшить?
Однако, для повышения качества обслуживания стоит улучшить системы управления очередями, чтобы сократить время ожидания клиентов.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работа кассиром в банке даёт возможность встречаться с разными клиентами каждый день, что делает мою работу интересной и разнообразной. Я ценю, что на моей позиции охватывается не только работа с деньгами, но и общение с людьми — это важно для создания доверительных отношений. В банке тоже много возможностей для карьерного роста, и руководство поощряет инициативу.
Что можно улучшить?
Тем не менее, стоит улучшить процесс обучения новичков, возможно, добавив больше практических занятий. Несмотря на это, я чувствую себя частью большой и дружной команды, и мне нравится быть лицом банка.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Как операционист, я наслаждаюсь динамичной рабочей обстановкой. Каждый день приносит новые задачи, а поддержка коллег всегда на высоте.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы был больше кросс-функциональных взаимодействий между отделами, чтобы лучше понимать весь спектр услуг банка. В остальном, работа мне очень нравится!
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,7
Что нравится?
Отзывчивость, выбор графика, помощь во всех вопросах, социальные программы, коллектив
Что можно улучшить?
Работодатель Совкомбанк очень хороший, я проработав более 10 лет ни разу не пожалела
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Положительные стороны в компании для меня это полис ДМС для меня и детей, денежная компенсация на важные события в жизни, такие как свадьба и рождение детей, возможность софинансирования отпуска и спорта. Повышая уровень своих знаний и имея должную мотивацию, я знаю, что могу претендовать на карьерный рост. Так же повышение должности и увеличение зп происходит каждый год
Что можно улучшить?
В моем городе не так много возможностей участвовать в корпоративной жизни. Хотелось бы развития совкомспорта и увеличение секций
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мне по душе атмосфера и возможность работать над интересными проектами - все вроде бы и стандартно, но радует, что держат свое слово во всех вопросах. Ездим на коворкинг, на лигу достижений со своими проектами. Очень отвлекает от рутинных сырых будней.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы больше людей обменивались своим опытом, а так же поощрения ввели
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Возможность общаться с различными людьми, помогать им решать финансовые вопросы и делать их день лучше.
Начало карьеры в качестве кассира может открыть двери к более высоким должностям в банковской сфере. Помощь клиентам в осуществлении их финансовых операций и решение их проблем может приносить удовлетворение от работы.
Множество мероприятий для сотрудников для повышения мотивации, корпоративы, коворкинги, мастер-классы, различные встречи с руководителями, бизнес завтрак и бизнес встречи.
Банк очень много вкладывает в каждого сотрудника, за это ему отдельная благодарность ♥
Что можно улучшить?
Программы поддержки психического здоровья и стресс-менеджмента для сотрудников, чтобы помочь справляться с рабочими нагрузками и эмоциональным напряжением.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!
Спасибо за отзыв, нам очень приятно :)
В рамках ДМС и перечня социальных программ каждому сотруднику доступны бесплатные консультации с психологом. Также есть возможность создания запроса руководителю на проведение обучения и тренингов по различным темам.
Мы заботимся о сотрудниках и нам важен ваш комфорт.
Желаем вам отличного дня!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Прекрасный коллектив. Новеньких встречают великолепно- лучшее место которое я находила из всех
Что можно улучшить?
Улучшать если, то только оклад пересмотреть, немного низкий, но на проживание хватит
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. По поводу оклада - у нас есть премиальная часть, которая зависит от показателя продаж сотрудника. Доход можно получать очень и очень достойный.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Близость к дому, дружелюбный коллектив, хороший руководитель.
Что можно улучшить?
Условия труда, постараться уйти от переработок, уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Стабильность, надёжность, карьерный рост, ведущее место на рынке
Что можно улучшить?
Корпоративный транспорт
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошая заработная плата, официальная, выплачивается регулярно.
Дружеская атмосфера, в том числе с начальством.
Дружный коллектив (в основном).
Социальный пакет (питание, парковка, добровольное медицинское страхование, дополнительные выходные, вкусный кофе).
Гибкий график работы (при хорошей производительности труда).
Ключевые показатели эффективности по результатам полугодия.
Что можно улучшить?
Хотелось больше бы активности для кассиров в регионах. А так все хорошо.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
В банковской сфере я тружусь уже 8 лет, а последние четыре года работаю в банке Совкомбанк в Кемерово. Меня всё устраивает: зарплата хорошая, выплачивается вовремя, премия почти всегда есть. В общем, условия здесь лучше, чем в других известных банках. Полис ДМС есть.
В этом банке можно получить кредит в своём отделении по сниженной ставке, то же самое с ипотекой. Здесь очень удобно и клиентам, и сотрудникам. Кстати, клиенты у нас чаще более адекватные, чем в других банках, например, в зелёном. Работы выполняется много, но негатива почти не бывает. В общем, работа приносит удовольствие, хотелось бы больше таких мест.
Что можно улучшить?
Добавить в полис ДМС стоматологическое лечение, уж больно сложные правила.
Преимущества и льготы