Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Приятно приходить в офис и работать, зная что тебя там рады видеть, у тебя есть интересные задачи и очень комфортная обстановка!
-правильный процесс онбординга сотрудников
-хороший социальный пакет, ДМС, софинансирование и прочее
-удобный современный офис в центре города ( рабочее место - есть все необходимое для комфортной работы)
Что можно улучшить?
Бюрократия, но она везде в таких компаниях. В целом какие-то моменты легко согласовать.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Отличный соц. пакет, плавающий график, удобно совмещать с учебой, доброжелательное руководство, нет задержек зп, так же есть уникальная возможность побывать в других городах и обменяться опытом с коллегами.
Что можно улучшить?
Хочется что бы было побольше мастер-классов по развитию сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Гибкость, возможность развития, четкая и понятная система обучения, удобный график и отличные условия труда (комфортные офисы, удобное месторасположение, наличие всего необходимого)
Что можно улучшить?
Я бы порекомендовал развиваться в том же духе, особенно в корпоративной сфере компании
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Нравится график работы,очень удобный. Работа в офисе,под кондиционером с хорошим коллективом. Чай,кофе,удобное место работы. Интересная деятельность,поиск клиентов и работа с ними.
Что можно улучшить?
Больше корпоративных мероприятий. Я бы порекомендовал развиваться в том же духе,
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Очень нравится что работа находится не далеко от дома,
В любой сложной ситуации работодатель входит в положения, всегда поможет и подскажет что не понятно.
Что можно улучшить?
По факту все очень хорошо, за короткий период времени я не знаю что бы можно было улучшить.
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,6
329 отзывов
Маркетинг
4,2
145 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,2
11 отзывов
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Очень нравится что работа находится не далеко от дома,
В любой сложной ситуации работодатель входит в положения, всегда поможет и подскажет что не понятно.
Что можно улучшить?
По факту все очень хорошо, за короткий период времени я не знаю что бы можно было улучшить.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Очень нравится что работа находится не далеко от дома,
В любой сложной ситуации работодатель входит в положения, всегда поможет и подскажет что не понятно.
Что можно улучшить?
По факту все очень хорошо, за короткий период времени я не знаю что бы можно было улучшить.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Совкомбанк
Финансовый консультант
на основании 350 отзывов
Усредненная зарплата
60 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 96 отзывов
Усредненная зарплата
49 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 67 отзывов
Усредненная зарплата
47 725 ₽
Менеджер по продажам
на основании 66 отзывов
Усредненная зарплата
67 000 ₽
Специалист отдела телемаркетинга
на основании 58 отзывов
Усредненная зарплата
45 000 ₽
Специалист КЦ
на основании 43 отзывов
Усредненная зарплата
60 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 028)
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Близость к дому,хороший коллектив,своевременная зарплата,дружная команда,всем советую! Интересная работа. Рад быть частью команды!!!
Что можно улучшить?
На данном этапе моей работы в компании улучшать ни чего не надо!)
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Компания, в которой руководство заинтересовано в твоем развитии. При устройстве проводиться подробное обучение, в дальнейшей работе тренинги. Коллектив отличный, нет вечной ругани и споров..
Что можно улучшить?
В целом всё хорошо, процессы встроены грамотно. Можно добавить компенсацию обедов
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Понравилось, что есть возможность удаленной работы. Удобное расположение офиса.Напротив имеется парковка. Есть возможность перехода в другой отдел. Своевременная оплата труда и наличие столовой с выгодными ценами для работников.
Что можно улучшить?
Все хорошо нечего добавить, уровень оплаты труда хотелось бы улучшить
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Веселый коллектив. Можно работать из дома и никто на душой не стоит. Полис ДМС, гибкий график работы, адекватное руководство. Современный офис, оборудованное место для работы.
Что можно улучшить?
На данном профессиональном этапе все устраивает. Всё чётко и по делу.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удобный график работы, белая и понятная ЗП, которая зависит от тебя.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, заниматься только своей прямой работой, а не включаться на помощь для обслуживания клиентов.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Если есть желание можно работать хоть где) условие норм. Обучение, поддержка руководителя.
Что можно улучшить?
Нет предела к совершенству и развитию. На данном этапе моего профессионального развития меня все устраивает.
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Обучение давалось поначалу непросто , но со временем появился опыт и стало полегче. Можно попробовать себя в роли наставника , тем самым получить возможность доп заработка, что также неплохо . Много плюшек от банка есть для сотрудников
Что можно улучшить?
Часто испытываешь стресс при работе с людьми,исходя из этого хотелось бы большую зарплату и поддержку со стороны руководства
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Грамотные и адекватные руководители, зарплата всегда вовремя , без задержек , ДМС, раз в год можно сделать бесплатную чистку зубов , а так стоматология по франшизе , очень экономично получается для сотрудников
Что можно улучшить?
Особенности для более комфортной работы все присутствуют, все благоприятные
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Уровень дохода:
3,6
2 458 отзывов
Посмотреть
Московский Кредитный Банк
Уровень дохода:
3,5
1 158 отзывов
Посмотреть
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Удобный график 2/2 , оплата в праздничные дни в двойном размере, раз в год время за переработки ,возможность удаленно работать
Что можно улучшить?
Больше света и воздуха. В большом офисе одним жарко, другим дует, хорошо когда достаточно свежего воздуха
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Всегда помогают в трудных ситуациях с клиентами.
Постоянно мотивируют и обучают новым тенденциям навыков в обслуживании.
Что можно улучшить?
Все и так хорошо , ничего улучшать не нужно , пусть все останется как есть )
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Нравится в данной работе , что у нас дружный коллектив, понимающий и справедливый руководитель, который во всем поможет и никогда не откажет. Комфортные условия , столовая зона отдыха , вкусняшки раздают регулярно
Что можно улучшить?
сделать так чтоб негативный клиент, который бросил трубку не имел возможности оставить негативную оценку, придумать какую-то кнопку, т к в основном он ставит оценку на ситуацию, а не на консультацию сотрудника
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хорошие условия труда, свободный выбор времени графика и возможность взять обязательно выходные. Поддерживают сотрудников медицинским страхованием, и больничный можно взять максимально комфортно. Руководство все доступно объясняет, поддержка от наставников подробная и быстрая. Атмосфера комфортная.
Что можно улучшить?
Все устраивает, рабочие условия действительно очень комфортные. Действительно не могу придумать чего тут не хватает. Но возможно освежители или ионизаторы воздуха были бы не плохой идеей.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удобное расположение офиса, ДМС, конкурентная заработанная плата, удобный график 5/2, 2/2. Нравится дружный коллектив и адекватное лояльное руководство
Что можно улучшить?
Все устраивает, единственное кофе в автоматах в столовой бывает не очень вкусный, но это не критично, тем более, что он бесплатный.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Возможность выбора вечерней смены, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Обязательные переработки, обязательная работа во все праздничные дни, отсутствие компенсации за переработку.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Совкомбанк одно из самых лучших мест где я работала! Понимающее руководство, крутые коллеги и много различных активностей! Заработная плата на текущий момент устраивает, есть различные до премии.
Что можно улучшить?
Работа сложная,но оплачивается достойно. На текущий момент меня все устраивает.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Долгое время считал, что работать в банке скучно и однообразно, но так рад, что ошибался. Настолько много тут возможностей для саморазвития и сделано все чтобы двигаться вперед, главное желание! Совкомбанку спасибо, что закалил мой характер! Двигаемся дальше!
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы чуть больше лояльности уделялось сотрудникам в первые месяцы работы иногда ребятам тяжеловато. Хотя тут зависит от команды многое
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Пришла в компанию чуть меньше года назад, за это время успела понять, что хочу остаться работать именно тут и уже планирую продвижение по карьерной лестнице.
Работаю на линии с клиентами банка, работа конечно подходит не для всех, но при этом компания держится за каждого сотрудника и в случае, когда сотрудник понимает, что ему по какой либо причине не подходит та вакансия на которую он пришёл, то ему обязательно помогут подобрать отдел, с подходящим именно для него функционалом и помогут в адаптации.
В компании всегда беспокоятся за эмоциональное и физическое состояние сотрудников, поэтому есть отличная ДМС программа.
В коллективе стараются всегда поддерживать здоровые и положительные отношения, для этого есть большое количество мероприятий на сплочение коллектива, к ним относятся программы по возмещению затрат на походы в кино, боулинг, квесты, велопокатушки и т.п, так же очень часто проводят тематические пятницы с разными активностями прямо во время рабочего дня.
Зона комнаты отдыха очень комфортная, есть приставка, массажные кресла и столы для игры в теннис, так же на каждом этаже стоит кофе машина с хорошим зерном, совершенно бесплатно.
Если когда-нибудь увидите вакансию в компании и будете не уверены в том, стоит ли откликаться, то советую вам просто сходить на собеседование, именно там все сомнения отступят и вы поймете, что именно тут стоит работать)
Что можно улучшить?
Не могу даже придумать, у нас в целом и так все на лучшем уровне)
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я очень рад, что по счастливой случайности попал на работу в совкомбанк. За эти несколько лет мне удалось побывать на масштабных корпоративах, интересных тренингах по повышению проф уровня, тимбилдингах и даже слетать в командировку. Ранее и подумать не мог о таком. Планирую строить свою дальнейшую карьеру только в нашем банке!
Что можно улучшить?
Добавить еще больше тренингов и обучающих курсов, хочется развиваться еще больше и быстрее
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Возможность зарабатывать: Многие специалисты по телемаркетингу имеют возможность зарабатывать бонусы или комиссионные за успешные продажи, что может быть дополнительным стимулом.
Гибкий график: Некоторые позиции в телемаркетинге предлагают гибкий график работы, что позволяет лучше совмещать работу с личной жизнью.
Обучение и развитие: Возможность участвовать в тренингах и курсах по продажам, что способствует профессиональному росту.
Что можно улучшить?
Улучшение скриптов: Оптимизация скриптов звонков для повышения их эффективности. Важно, чтобы они были гибкими и адаптируемыми к различным ситуациям.
Использование технологий: Внедрение современных CRM-систем и других инструментов для автоматизации процессов, что позволит сосредоточиться на общении с клиентами.
Анализ результатов: Регулярный анализ результатов звонков и продаж для выявления успешных стратегий и областей, требующих улучшения.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Совкомбанк одно из самых лучших места где я работала! Понимающее руководство, крутые коллеги и много различных активностей! Заработная плата на текущий момент устраивает, есть различные доп премии.
Что можно улучшить?
Работа сложная, но оплачивается достойно. На текущий момент меня все устраивает.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Возможность помогать людям: Многие операторы получают удовлетворение от того, что могут решать проблемы клиентов и помогать им в сложных ситуациях.
Разнообразие задач: Каждый звонок или запрос может быть уникальным, что делает работу интересной и динамичной.
Командная работа: Возможность работать в команде и обмениваться опытом с коллегами создает поддерживающую атмосферу.
Что можно улучшить?
Обратная связь:
Создание систем для регулярного сбора отзывов от клиентов и операторов.
Проведение регулярных встреч для обсуждения полученной обратной связи и внедрения изменений.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Разнообразие запросов: Каждый звонок уникален, что делает работу динамичной и позволяет оператору развивать навыки решения различных проблем.
Развитие коммуникативных навыков: Постоянное взаимодействие с клиентами помогает улучшать навыки общения и умение находить общий язык с разными людьми.
Обучающие программы: Возможность проходить тренинги и повышать квалификацию, что способствует личному и профессиональному росту.
Что можно улучшить?
Возможность выбора смен: Предоставление операторам возможности выбирать удобные для них смены.
Удаленная работа: Рассмотрение возможности работы из дома для повышения гибкости.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Нравится - официалиное оформление. Хороший соц пакет с ДМС. Дружный коллектив. Прозрачная мотивация
Что можно улучшить?
Улучшить - увеличить размер оклада. Сделать выходные - выходными .
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв.
По поводу оклада – для сотрудников, которые работают в сфере продаж, предусмотрена возможность повышать размер оклада каждые 6-12 месяцев. Для остальных есть другие возможности, в том числе индексация.
Про выходные дни - если график плавающий, то да, выходные могут быть не в сб и вс:) Все таки, нашим клиентам нужно оказывать сервис и в выходные дни.
Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы