Сибсети
3,8
Хорошо
72%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 07.11.2024
78% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 07.11.2024
67% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 07.11.2024
87% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 36 из 245 отзывов
По специальности «Специалист обслуживания входящих обращений»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Сибсети

Оценка компании
3,6
Хорошо
36 отзывов
18 9 7 2
72%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Дружный коллектив, условия отдыха, игры настольные в перерывах можно брать, чай и печеньки
Что можно улучшить?
Не относится наплевательски к тем, у кого не получается найти клиентов..
Сразу объяснять все тонкости
Какие клиенты засчитываются, а какие нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив из интересных людей.
Что можно улучшить?
Доход, мотивацию, оклады.

Менеджер телефонных продаж

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличное место работы, хороший коллектив, всё супер и отлично.
Рекомендую устроиться сюда на работу
Все устраивает и всё хорошо.
Что можно улучшить?
Корпоративный транспорт
Бесплатное питание
А так в целом все хорошо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Агент телефонных продаж

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Достойный уровень заработной платы, без задержек, удобный гибкий график работы,бесплатное обучение засчет компании, корпоративы, хороший коллектив, адекватное руководство, чай и кофе тоже бесплатно)
Что можно улучшить?
Добавить бесплатный корпоративный транспорт и улучшить связь между отделами- вот чего не хватает, а так всё ок)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контактного центра

Новосибирск,
июль 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Удаленная работа, открытый коллектив и приветливое руководство
Что можно улучшить?
Сумму заработной платы за затрату нервов и нагрузку на линии, также понижение требований к скорости, увы оплата и труд не равносильны
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
3,6
25 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,7
7 отзывов
Маркетинг
3,7
4 отзыва

Оператор call-центра

Новосибирск,
июль 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Очень нравилось то, что данная компания предоставляет вакансии для работы на дому. Также, безумно устраивал коллектив, можно сказать самый лучший коллектив, с которыми я работал.
Что можно улучшить?
я считаю, что компании не хватает хороших программистов, т.к нередко случались какие-либо сбои в программном обеспечении компании и тому подобное.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
июнь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Дружный коллектив, местоположение рядом с метро Берёзовая Роща.
Что можно улучшить?
Почасовой оклад вместо оплаты только процентов от продаж, договор труда
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Кемерово,
апрель 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
свобода в графике дружный коллектив возможность передохнуть так же можно выходить на перекуры
Что можно улучшить?
сделать больше зарплату график работы способы оплаты и техническое оборудование
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новосибирск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Отличные супервайзеры
Хороший коллектив
Оплачиваемое обучение, далее все поддерживают новичков
Что можно улучшить?
Все прекрасно. Программы для работы с абонентами новые, поэтому редко, но дают сбои
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Процесс обучения на высшем уровне, комфортное место работы, будь честен с собой и миром и тебе воздастся… вот что я чувствую после взаимодействия с этой компанией… самые теплые воспоминания в начале своей деятельно…необходимо было уехать в родной город и оставить это место работы. Меня даже повысить хотели, как оказалось и в числе лучших работников отметили… в столовой чай кофе
А наш выезд на корпоратив- я такого нигде больше не видела ели, плясали, играли- очень весело… БЛАГОДАРЮ ВАС- Сибирские Сети ребят, с которыми работали вместе) и себя, за тот опыт и частность
Что можно улучшить?
Себя улучшать каждому из нас, возможно у ребят, выезжающими на вызовы есть что предложить, меня все устраивало, на тот момент
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Барнаул,
февраль 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Коллектив, опять же не во всех отделах, есть ненормальные руководители
Что можно улучшить?
Начиная от срм заканчивая менеджментом

Поддержку внутренней инфраструктуры
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор КЦ

январь 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
На старте было хорошее обучение,вели буквально "под ручку". На первой линии всегда будут негативные обращения,людей много и это нормально.Была даже попытка спасти ситуацию корпоративным психологом. Но не слишком эффективно.
Так как работа удаленная,то не необходимости тратить время на дорогу.
В один из критически сложных моментов компании некоторым специалистам была доплата за агрессивность работы,что весьма порадовало.
Что можно улучшить?
К сожалению критически сложных моментов слишком много,причем высший менеджмент сам себе их устраивает,что приводит к оттоку клиентов и сотрудников.
Если первый раз была доплата,то в следующий раз,когда все стало намного хуже,ее не было. Было в общем впечатление,но начали резать премию,чтобы восполнить убытки.
Постоянно барахлящий софт,никому нет дела до проблем с црм,хотя это одна из основ нормальных консультаций. Про предоставление услуг клиентам и говорить нечего- все новинки настолько сырые,что поток агрессии не выдержали многие специалисты,которые работали годами. Да и к предоставлению постоянных услуг возникает очень много вопросов.
Для удаленщиков очень мало интересных вакансий для повышения.
Так же стоит отметить отсутствие интереса супервайзера к проблемам в группе,причем проблемы которые влияли на показатели эффективности самого супервайзера.
Зарплата недотягивает даже до средней,поэтому либо подработки,либо дополнительные смены.

Оператор контактного центра

Новосибирск,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Хороший коллектив, опытные наставники и руководители. Есть возможность работать в офисе и удаленно, есть карьерный рост в тех-поддержку
Что можно улучшить?
В целом все нормально. По пожеланию, мед страховка и побольше корпоративных мероприятий именно для контактного центра
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Сибсети?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Телемаркетолог

Новокузнецк,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Свободный, гибкий график, дружелюбный коллектив, рядом с домом
Что можно улучшить?
Заработную плату, работала там давно, какие сейчас условия - не знаю
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист отдела телемаркетинга

Новосибирск,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Комфортный офис. Удобное расположение. Приятный коллектив. Относительно простая работа. Полностью белая зп, иногда неплохая.
Что можно улучшить?
В компании часто высокие необоснованные планы, без выполнения которых реально получить только оклад. Также часто просто нет ресурсов для из выполнения – берите продажи откуда хотите. Рабочая система часто плохо работает или не работает совсем, ответа на вопросы часто не получается получить даже у руководителя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Новосибирск,
август 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Суперское обучение, и куча возможностей для роста
Что можно улучшить?
Выплаты, и наличие оклада
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Кемерово,
июнь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Свобода и гибкость графика
Возможность работы на дому
Хороший коллектив и управляющий
Что можно улучшить?
Зп минимальна, все из-за того что деньги платятся только за подключенных абонентов. А СибСети никому не нужны и работают не везде
Перед работой объясняют самую малость всего, за месяц работы может быть 0 прибыли

Оператор call-центра

Новосибирск,
май 2023
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится?
Гибкий график. Коллектив мегакрутой. Условия в целом супер. Понимающие и отзывчивые руководители отделов КЦ и ООНО.
Что можно улучшить?
Отсутствует возможность заключить договор в качестве самозанятого.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Оператор на телефоне

Кемерово,
май 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Есть свобода в выборе рабочего графика, возможность совмещать с учебой и личной жизнью, приятный коллектив
Что можно улучшить?
Условия труда, больше пожалуй сказать нечего
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
апрель 2023
Работал 1-2 года
1,8
Что нравится?
Близко к дому, просторная кухня
Что можно улучшить?
Некомпетентность руководства
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер телефонных продаж

Красноярск,
февраль 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
свобода к графику , близость к дому, удобно, в принципе неплохо, но есть над чем работать
Что можно улучшить?
оплата и за звонки, которые не принесли заявку. в любом случае это труд и попытки, которые почему то не оплачивают
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Возможность для карьерного и профессионального роста
Что можно улучшить?
Время перерывов для call-центра
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
январь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Свобода в выборе личного графика.
Вежливость. Учтивость
Что можно улучшить?
Возможность заработать не только горячими звонками.

Менеджер по телефонным продажам

Барнаул,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Свободный график, коллектив, условия работы
Не понравилось то, что продукт не качественный, как по мне
Поэтому были сложности с продажами, так как не могу продавать то, что считаю некачественным
Что можно улучшить?
Всё отлично! Добрый и отзывчивый коллектив, никто не орёт и не соперничает!

Оператор call-центра

Новосибирск,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Коллектив, начальство, условия труда, возможность выбора графика работы
Что можно улучшить?
Гарнитуру в офисах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Хороший коллектив
Возможность карьерного роста
Грамотный руководитель
Что можно улучшить?
З/п
Корпоративный отдых
Нет ДМС
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Хороший коллектив. Отличные рекреации, корп.мероприятия. Обучение линейного персонала на месте - оперативно и качественно
Что можно улучшить?
Состояние рабочих мест
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер телефонных продаж

Новосибирск,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
График, удобное расположение, дружная команда (коллектив разнообразный)
Что можно улучшить?
Смена руководства, возможность карьеры для супервайзеров, условия выплаты и клиентские базы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
коллектив, система обучения, оплачиваемый больничный и отпуск
Что можно улучшить?
больше отдыха, наладить программу тк из-за неё очень большая нагрузка на кц
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела телемаркетинга

Новосибирск,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Удобный график, возможность подменяться с коллегами, помощь руководителя
Что можно улучшить?
Оклад, премия, количество звонков
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сибсети

Рекомендуют ли сотрудники компанию Сибсети для трудоустройства?

71.8% сотрудников рекомендуют компанию Сибсети для трудоустройства, на основании 245 оценок.

Сотрудники компании Сибсети оценивают оплату труда на 3.2 из 5, на основании 245 оценок.

Сотрудники компании Сибсети оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 245 оценок.

Сотрудники компании Сибсети оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 245 оценок.

Привет!

Сибсети – крупнейшая региональная телекоммуникационная компания за Уралом.

20 лет разрабатываем и развиваем продукты для комфорта и безопасности пользователей. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут вместе с командой,в проектах и задачах. Мы ценим в людях готовность работать на результат и желание профессионально совершенствоваться. В нашей компании рост зависит от достижений, а не от стажа.

Не только интернет

Создаем продуктовую экосистему из востребованных услуг: домашний интернет, цифровое телевидение и IP-телефония. Предоставляем городским службам и бизнесу сервис «Умный город» для автоматического учета потребления энергоресурсов.

Делаем удобно

Разработали мобильные приложения, чтобы наши клиенты могли управлять личным кабинетом и смотреть интерактивное ТВ с телефона Развиваем экосистему «Безопасный дом», которая позволяет управлять домофоном, шлагбаумом и камерами придомовой территории из приложения.

Для клиента

Мы уже обеспечили северные территории транкинговой  связью и организовали  интеллектуальную систему учета энергоресурсов. Каждый день работаем с интересными задачами, тестируем гипотезы и находим решения под потребности наших клиентов.

Сибсети в цифрах

20 лет на рынке

40+ городов

6 филиалов

1200+ сотрудников

330 000+ абонентов

 

Почему нас выбирают:

Надежность

Наша компания на рынке уже 20 лет и не останавливается на достигнутом. Мы постоянно расширяемся – подключаем новые города и запускаем на рынок современные продукты. Поэтому твоя работа всегда будет связанна с чем-то интересным и инновационным.

Комфорт

Для нас очень важен комфорт нашей команды, поэтому работать можно не только из офиса, но и удаленно. Так, ты можешь подобрать комфортный и подходящий для себя формат. Однако взглянуть на наш офис всё-таки стоит, ведь это очень уютное, открытое пространство, оснащенное множеством современных переговорок и мягких зон для вашего отдыха.

Атмосфера

У нас все на «ТЫ»! Мы за открытость и неформальное общение в коллективе. Поэтому нам так легко находить общий язык и работать вместе! А еще мы вместе отдыхаем и проводим душевные корпоративы: лепим пельмени, катаемся на лыжах и сноубордах, а также устраиваем командные КВИЗы.

Возможности

Для нас важно, чтобы тебе нравилось то, чем ты занимаешься! Поэтому для тебя будут открыты множество направлений, где можно попробовать себя и в дальнейшем развиваться. Повышать свою эспертность в любимом направлении, расти до руководителя или даже реализовать собственный проект – все возможно в команде «Сибсети»!

 

Мы ищем людей, которые хотят развиваться вместе с нами. Приходи к нам в команду!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опрос по изучению отзывов