Ведущий специалист отдела контроля качества и развития клиентского сервиса
Краснодар,
май 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Если вы хотите чувствовать себя, в первую очередь, человеком, однозначно советую Кубань Кредит. Адекватный график работы не только в головном офисе, но и в дополнительных. Достойный уровень оплаты труда в сравнении с аналогичными должностями в других банках. Комфортный офис со своей интересной жизнью. Если бы была такая возможность, я бы с удовольствием вернулась.
Что можно улучшить?
Как и в любой крупной организации, есть свои недочёты. Основной проблемой здесь является - плохие коммуникации между отделами, а также, - руководство, которое крепко держится за свои места и очень боится лишний раз отстоять свою позицию, чтобы «не светиться», как говорится. Поэтому банк никак не может сделать шаг вперёд и стать более современным.
Хотела бы сказать что есть хоть какие то плюсы, но для себя их не обнаружила, к сожалению
Что можно улучшить?
Будь самым лучшим, самым прекрасным, продавай все что мы тебе скажем и в больших количествах - и тогда увидишь какая огромная у тебя зп. А то что там контингент, которому нет возможности продавать (одни старички, да студенты) это никого не волнует. Прием клиентов с 9 утра до 6 вечера, но это не означает что ты можешь идти домой. Сначала сделай все отчеты, разбери все по папкам, обзвони клиентов - ну а потом можешь ехать домой. А легче было бы никуда не ехать, и остаться там - с такой работой
Близость к дому.
Пожалуй это все плюсы которые я для себя выделила
Что можно улучшить?
Уменьшение бумажной волокиты, а именно либо перейти на ПЭП либо нанять отдельного человека который будет ковыряться в этих бумагах.
Уменьшить количество операций.
Хороший , приятный коллектив коллег , взаимовыручка . Рядом рынок .
Что можно улучшить?
Послабление в холодных звонках, не слово в слово в скриптах. Расширить клиентскую базу. Звоним одним и тем же клиентам. Убрать инвестиции как обязательный продукт . Лояльнее отношения к подчиненным .
Понятная система мотивации, достижимые плановые задания , комфортные условия работы, доступность общения с руководителями в решении текущих рабочих вопросов
Что можно улучшить?
Меньше отчетов на бумаге, больше автоматизации процессов внутри офиса в части формирования проводок
Высокий уровень дохода, возможность получать больше оклада, лояльность к сотрудникам, карьерный рост, официальное трудоустройство, полностью белая з/п, полный соц. пакет.
Шикарный банк с шикарным коллективом. Все настроены позитивно, начальство о котором можно только мечтать. Всегда можно договориться о выходном, обеде, отпуске. Хорошая атмосфера.
Карьерный рост быстрый, удобное расположение офисов, возможность работать в каждом, хороший коллектив и руководство, система наставничества хорошая при трудоустройстве, различные премии
Что можно улучшить?
Оклад, исключить переработки неоплачиваемые и обновление техники и переход от бумажек к электронному формату в делопроизводстве
Близость к дому , отличное руководство и отношение к людям . Интересные продукты к продаже .
Что можно улучшить?
Необходимо перейти на цифровой документооборот, так как слишком много ненужной бумажной работы , которая отнимает много времени . А также увеличить окладную часть, было бы вообще супер
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Кубань Кредит, КБ
Рекомендуют ли сотрудники компанию Кубань Кредит, КБ для трудоустройства?
72.3% сотрудников рекомендуют компанию Кубань Кредит, КБ для трудоустройства, на основании 271 оценки.
Какая оплата труда в компании Кубань Кредит, КБ?
Сотрудники компании Кубань Кредит, КБ оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 271 оценки.
Как сотрудники Кубань Кредит, КБ оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Кубань Кредит, КБ оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 271 оценки.
Как сотрудники Кубань Кредит, КБ оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Кубань Кредит, КБ оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 271 оценки.
Достигайте больших целей вместе с Банком «Кубань Кредит»
Банк «Кубань Кредит» – крупнейший самостоятельный банк на юге России, который уже 30 лет создаёт качественные и удобные финансовые продукты для частных клиентов и бизнеса.
Главные ценности банка: надёжность, стабильность, постоянное стремление к совершенствованию и внимание к каждому клиенту.
Наши сотрудники – команда профессионалов, с которой мы реализуем самые масштабные задачи. Банк помогает выстраивать карьерные траектории и добиться успеха.
Наши достижения
30 лет успешной работы
380 000 частных клиентов
38 000 корпоративных клиентов
527 банкоматов и терминалов
216 точек обслуживания
5 регионов присутствия
Преимущества работы в нашем Банке
Учитесь и развивайтесь с сильной командой профессионалов
Команда «Кубань Кредит» – 2800 сотрудников. В Банке работает система адаптации и наставничества для новичков, даже без опыта вы сможете реализовать себя. Собственный учебный центр позволяет постоянно повышать свой профессиональный уровень и строить успешную карьеру благодаря Кадровому резерву. Наши эксперты готовы делиться своими знаниями и опытом, а главное, развивать сотрудников.
Гарантируйте себе финансовую стабильность
• Конкурентоспособный уровень зарплаты
• Прозрачная система премирования: предусмотрены выплаты по итогам квартала и года
• Премия ко Дню рождения Банка
Выбирайте место работы – комфортные для проживания региональные центры или столица
Наши офисы представлены в 5 субъектах РФ: в Краснодарском крае, Республике Адыгея, Ставропольском крае, Ростовской области и Москве.
Социальная поддержка
Банк предоставляет полный пакет социальных гарантий: льготные условия на приобретение жилья, бесплатные билеты в театр, для детей отдых на Черноморском побережье и подарки к Новому году, материальная поддержка.
Забота о сотрудниках – важная часть корпоративной культуры Банка
Банк поддерживает здоровую рабочую атмосферу в команде и принципы work-life balance. Сотрудники принимают участие в благотворительных акциях и проектах, творческих конкурсах, спортивных и культурных мероприятиях.
Банк «Кубань Кредит» – выбор профессионалов, которые готовы достигать результатов!
Станьте частью команды Банка «Кубань Кредит» и растите вместе с нами!