Яндекс Команда для бизнеса: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
73 отзыва
61
12
0
0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Самара,
ноябрь 2024
Что нравится?
Прекрасное обучение! Понимание и отзывчивость руководителя, а также условия труда - удаленная работа.Предоставили оборудование, что тоже существенный плюс
Что можно улучшить?
Гибридный график работы, чтобы была возможность работать в офисеТакже не хватает ДМС, хотя бы элементарного
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Рабочий график, удаленная работа. График выплат зарплат. Больше нечего добавить
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты. Обучение новых сотрудников. Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Великие Луки,
октябрь 2024
Что нравится?
Хочу выразить благодарность за качественную работу. Сотрудники проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям при выполнении задач. Мы достигли замечательных результатов, и я горжусь тем, что работаю с такими профессионалами. Каждый сотрудник проявляет высокую ответственность, инициативность и готовность помочь коллегам.Особенно хочу отметить слаженную работу команды и эффективную коммуникацию между отделами.Также хочу выразить признательность руководству за поддержку и создание комфортных условий для работы. Мы чувствуем себя ценными членами команды и всегда можем рассчитывать на помощь и советы.
В целом, я очень доволен работой в нашей компании и уверен, что с таким коллективом мы сможем достичь ещё больших успехов!
Что можно улучшить?
Автоматизация процессов- Внедряйте инструменты и технологии для автоматизации рутинных задач, чтобы освободить время сотрудников для более сложных и креативных заданий.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов ,
октябрь 2024
Что нравится?
Нравится специфика работы, удаленный формат, общение с людьми, командировки и продажа крутого продукта.
Что можно улучшить?
В целом, все хорошо. Разве что одно улучшить, коммуникацию со смежными отделами. Не всегда своевременно можно дойти до того человека, кто именно нужен.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится?
Потенциал карьерного роста, все возможные курсы для улучшения своих знаний, есть возможность повышать свой грейд, хороший коллектив, а главное своевременная оплата труда. Стабильный график 5/2 для меня это было важно, когда я устаивался на работу. Удаленная работа, где ты работаешь в комфортной среде обитания.Лояльное руководство, которое всегда придет на помощь, обратная связь и поддержка в сложной ситуации.
Что можно улучшить?
У меня на направлении, всегда происходят улучшения для комфортной работы, что определенно является достоинством.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Белая зарплата, возможность удаленной работы, крупная компания
Что можно улучшить?
Низкий уровень заработной платы. Нет процентов от продаж, только оклад и KPI, который с их многочисленными регламентами не заработать. Обучение месяц, после которого нет необходимых для работы знаний. Менеджеров заставляют выполнять не свой функционал, обучать новеньких, которые постоянно меняются. При этом помощь в работе можно ждать весь день, сроки и дедлайны нарушаются, а тут они важны. За несоблюдение лишают часть премии проверкой контролем качества. Постоянная текучесть кадров. Переработки, чтобы успеть выполнить нагрузку.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
сентябрь 2024
Что нравится?
Все супер! Есть обучение на котором все популярно объясняют и готовят к работе. Наставник и коллеги открыты к общению - по любому вопросу всегда ответят. Зарплата всегда своевременно, премия только от твоих показателей зависит. Каких - то недостижимых показателей нет, все выполнимо. Коллектив молодой, активный и инициативный.
Что можно улучшить?
Попытаться организовать оффлайн встречи. У нас команда со всей России.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Сам строишь рабочий процесс,и берешь ответственность за данный сегмент на себя!прекрасный и позитивный коллектив! возможность карьерного роста!это лучшая компания!по сравнению с предыдущими,что я работал!
Что можно улучшить?
Предоставление наставника на старте нового кандидата,ну и конечно заработную плату по выше.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
сентябрь 2024
Что нравится?
Нравится работа с первых дней, как сама работа, так и руководство. Взаимоотношения в рабочем коллективе очень благоприятные. Руководители всегда рядом помогут, подскажут, подбодрят. Работа интересная, постоянно идет совершенствование рабочих процессов. На удаленке работается комфортно, коллектив и руководство в коннекте и нет ощущения даже что ты на удаленной работе. Есть всякие плюшки от компании в разных направлениях (обучение, медицина, психологическая и др виды помощи и поддержки)
Что можно улучшить?
Это скорее пожелание всех и каждого на любой работе, был бы не против повышения заработной платы) хотя она адекватная
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю меньше года, но очень рада что попала в такой отличный коллектив. По любому вопросу могу обратиться как к коллегам, так и руководителям. Если есть какие-то трудности, всегда помогут. Очень радует своевременная выплата по зарплате, без каких либо задержек. Есть куда расти и развиваться.
Что можно улучшить?
Не знаю, что можно было бы улучшить. На текущий момент, минусов пока не нашла
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады. С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Лучший работодатель на рынке труда!Работать одно удовольствие)
Что можно улучшить?
Все устраивает, нет каких либо пожеланий.Работа налажена, все отлично!
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, можно совмещать с учебой. Отзывчивое, доброе руководство. Прекрасный коллектив, всегда помогут, объяснят и поддержат
Что можно улучшить?
Заработная плата небольшая, но она сдельная, поэтому все зависит от работника, но можно было бы увеличить ставку за действия
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
официальное трудоустройство, возможность для карьерного роста
Что можно улучшить?
хотелось бы более высокую оплату труда, а в остальном все устраивает
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Яндекс Команда для бизнеса?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
апрель 2024
Что нравится?
Удаленная работа,возможность выбора удобного графика,официальное трудоустройство,оплата высокая для нашего города
Что можно улучшить?
Приличные условия труда
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
март 2024
Что нравится?
Крутой коллектив, адекватное руководство и удобный график работы
Что можно улучшить?
На начальных этапах работы ЗП маловата, но пойти на повышение можно достаточно быстро
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Удобная удалённая работа, очень приятные руководители и коллеги!
Что можно улучшить?
Зарплату бы побольше, без переработок ближе к 30к до вычета выходит
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
февраль 2024
Что нравится?
Яндекс честный работодатель.Оформление по ТК РФ.Выплаты всегда вовремя и всегда в полном размере. Коллектив очень дружный.Руководитель всегда помогаем каждому подчинённому в команде.Всегда держится обратная связь.
Что можно улучшить?
Немного поднять уровень заработной платы.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Возможность удаленной работы, оплачиваемое обучение, комфортные условия труда, удобность коммуникации между сотрудниками
Что можно улучшить?
Можно было бы увеличить фиксированную часть оклада
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
январь 2024
Что нравится?
Возможность удаленного формата работы. Понятная и удобная система корпоративного взаимодействия.
Что можно улучшить?
Можно было бы поднять фиксированный оклад
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Удалены работа, есть возможность отпроситься , Можно брать подработку, выбрать отпуск на удобные даты , руководители всегда идут навстречу!!
Хорошее обучение, подход в каждому работнику
Спасибо Яндекс за такой полезный опыт !
Благодарна этой компании!!
Что можно улучшить?
Доработать программу в которой происходит рабочий процесс Много багов
В целом у них все хорошо
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
октябрь 2023
Что нравится?
Очень просто влиться в работу, удобный график на выбор, так же свои плюсы от удалённой работы, всем советую Яндекс.
Что можно улучшить?
Коммуникации между смежными отделами а так же стоило бы пересмотреть работу по скрипту, дать чуть больше свободы саппортам.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Салават,
сентябрь 2023
Что нравится?
Работа из дома! Возможность обучения и повышение карьерного роста!
Что можно улучшить?
Заработную плату в виде поощрения, премии за хорошую работу!
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
август 2023
Что нравится?
HR- служба делает много фишек для сотрудников, чтобы складывалось впечатление, что лучше работодателя нет на свете, в принципе, у Яндекса это получается. Но всё таки Яндекс это IT гигант, поэтому тут упор идёт на разработку, обычные люди гумманитарии им мало интересны
Что можно улучшить?
Упор на обычных людей, которые не знают питон
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Дружелюбный, отзывчий. Возникает проблема, проконсультируешь по любому вопросу
Что можно улучшить?
Нанять побольше руководителей для консультации сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Иркутск,
июль 2023
Что нравится?
Очень понравился коллектив и все руководители, всегда с пониманием относились к разным ситуациям.
Что можно улучшить?
Очень мало платят. В теории это зависит только от вас, но по факту работы может просто не быть, либо она требует много времени, а оплачивается почти никак. Особенно тяжело в начале, без опыта. Этих денег хватит только на еду.Можно было бы увеличить плату за единицу работы, либо увеличивать его, когда её критически мало (хотя бы).
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Работа из дома. Своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Обучение. Больше плюшек для своих сотрудников.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится?
- Возможность выбора удобного графика (2\\2 или 5\\2, днём или ночью);- Отзывчивый коллектив, всегда готовый помочь новичку;
- Низкий порог вхождения - кажется, что завалить собеседование сложнее чем успешно его пройти;
- Чувствуется, что высшее руководство думает о своих людях и создает (по крайней мере старается) комфортную рабочую среду;
- Всякие плюшки типа бесплатных подписок на сервисы, премии и т.д.
Что можно улучшить?
- Достаточно посредственный онбординг. Работал в двух юнитах Яндекса. И там, и там приходилось постоянно бегать к руководителю и уточнять моменты, которых не было в обучающих материалах;- Карьерный рост. Точнее его практическое отсутствие.
- Низкая з/п. Если без премий, то вообще смешно.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Всё официально, всегда стабильные выплаты без задержек, отличный коллектив и руководители.
Что можно улучшить?
Качество обучения на начальном этапе при трудоустройстве
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Казань,
июнь 2023
Что нравится?
В Яндексе очень классный офис, все сотрудники доброжелательные и отзывчивые. В принципе очень позитивная атмосфера.
Что можно улучшить?
В каждом подразделение свои зоны роста, поэтому тяжело быт объективным. Заметил, что тяжело расти в этой кампании, но возможность есть.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, понимание со стороны работодателя.
Что можно улучшить?
Связь с работниками.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании
Информация о Яндекс Команда для бизнеса
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000