Яндекс Команда для бизнеса: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,4
очень хорошо
58 отзывов
48
10
0
0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
сентябрь 2024
Что нравится
Работаю меньше года, но очень рада что попала в такой отличный коллектив. По любому вопросу могу обратиться как к коллегам, так и руководителям. Если есть какие-то трудности, всегда помогут. Очень радует своевременная выплата по зарплате, без каких либо задержек. Есть куда расти и развиваться.
Что можно улучшить
Не знаю, что можно было бы улучшить. На текущий момент, минусов пока не нашла
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады. С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Лучший работодатель на рынке труда!Работать одно удовольствие)
Что можно улучшить
Все устраивает, нет каких либо пожеланий.Работа налажена, все отлично!
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что нравится
официальное трудоустройство, возможность для карьерного роста
Что можно улучшить
хотелось бы более высокую оплату труда, а в остальном все устраивает
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Возможность удаленной работы, оплачиваемое обучение, комфортные условия труда, удобность коммуникации между сотрудниками
Что можно улучшить
Можно было бы увеличить фиксированную часть оклада
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что нравится
Удалены работа, есть возможность отпроситься , Можно брать подработку, выбрать отпуск на удобные даты , руководители всегда идут навстречу!!
Хорошее обучение, подход в каждому работнику
Спасибо Яндекс за такой полезный опыт !
Благодарна этой компании!!
Что можно улучшить
Доработать программу в которой происходит рабочий процесс Много багов
В целом у них все хорошо
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
октябрь 2023
Что нравится
Очень просто влиться в работу, удобный график на выбор, так же свои плюсы от удалённой работы, всем советую Яндекс.
Что можно улучшить
Коммуникации между смежными отделами а так же стоило бы пересмотреть работу по скрипту, дать чуть больше свободы саппортам.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Салават,
сентябрь 2023
Что нравится
Работа из дома! Возможность обучения и повышение карьерного роста!
Что можно улучшить
Заработную плату в виде поощрения, премии за хорошую работу!
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
август 2023
Что нравится
HR- служба делает много фишек для сотрудников, чтобы складывалось впечатление, что лучше работодателя нет на свете, в принципе, у Яндекса это получается. Но всё таки Яндекс это IT гигант, поэтому тут упор идёт на разработку, обычные люди гумманитарии им мало интересны
Что можно улучшить
Упор на обычных людей, которые не знают питон
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится
Дружелюбный, отзывчий. Возникает проблема, проконсультируешь по любому вопросу
Что можно улучшить
Нанять побольше руководителей для консультации сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Иркутск,
июль 2023
Что нравится
Очень понравился коллектив и все руководители, всегда с пониманием относились к разным ситуациям.
Что можно улучшить
Очень мало платят. В теории это зависит только от вас, но по факту работы может просто не быть, либо она требует много времени, а оплачивается почти никак. Особенно тяжело в начале, без опыта. Этих денег хватит только на еду.Можно было бы увеличить плату за единицу работы, либо увеличивать его, когда её критически мало (хотя бы).
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится
Работа из дома. Своевременная оплата труда.
Что можно улучшить
Обучение. Больше плюшек для своих сотрудников.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится
- Возможность выбора удобного графика (2\2 или 5\2, днём или ночью);- Отзывчивый коллектив, всегда готовый помочь новичку;
- Низкий порог вхождения - кажется, что завалить собеседование сложнее чем успешно его пройти;
- Чувствуется, что высшее руководство думает о своих людях и создает (по крайней мере старается) комфортную рабочую среду;
- Всякие плюшки типа бесплатных подписок на сервисы, премии и т.д.
Что можно улучшить
- Достаточно посредственный онбординг. Работал в двух юнитах Яндекса. И там, и там приходилось постоянно бегать к руководителю и уточнять моменты, которых не было в обучающих материалах;- Карьерный рост. Точнее его практическое отсутствие.
- Низкая з/п. Если без премий, то вообще смешно.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Всё официально, всегда стабильные выплаты без задержек, отличный коллектив и руководители.
Что можно улучшить
Качество обучения на начальном этапе при трудоустройстве
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Яндекс Команда для бизнеса
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Казань,
июнь 2023
Что нравится
В Яндексе очень классный офис, все сотрудники доброжелательные и отзывчивые. В принципе очень позитивная атмосфера.
Что можно улучшить
В каждом подразделение свои зоны роста, поэтому тяжело быт объективным. Заметил, что тяжело расти в этой кампании, но возможность есть.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, понимание со стороны работодателя.
Что можно улучшить
Связь с работниками.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
май 2023
Что нравится
Возможность получать достойную зарплату несмотря на отсутствие опыта.
Что можно улучшить
Понимание недолговечности и исчерпываемости моральных и физических ресурсов работников.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится
Прозрачные условия труда, самостоятельность, обучение и навыки, предоставленные мне.
Что можно улучшить
Коммуникация сотрудников по праздникам, организация корпоративов в условиях удаленной работы
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится
Соблюдение законодательства, возможность вносить предложения в развитие должности, приятное общение в неформальных условиях
Что можно улучшить
Коммуникацию с пользователем, количество работы, урегулировать поток обращений на количество операторов на линии
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится
График работы, помощь на всех этапах и в любое время. Дополнительные обучения
Что можно улучшить
Зарплату. А так особых проблем не наблюдала
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
апрель 2023
Что нравится
Удобный график 2/2. Полностью удалённая работа. Хороший коллектив, хорошее обучение
Что можно улучшить
Зарплата очень маленькая. Сдельная оплата труда, и ты никак не можешь выйти в доход который будет тебя радовать, а не огорчать
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Чебоксары,
апрель 2023
Что нравится
Замечательная компания, если бы не переезд в другой город осталась бы обязательно, замечательный офис, отзывчивое руководство, заработная плата без задержек, стабильно 2 раза в месяц, соответствует заявленной. постоянные конкурсы, с призами и подарками.
Что можно улучшить
Побольше выездных корпоративов)
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Младший специалист по работе с клиентами
Краснокамск,
апрель 2023
Что нравится
Вежливость в коллективе, помощь в ходе работы.Поддержка во время обучения и дальнейшего сотрудничества
Что можно улучшить
Отсутствие оклада на начальном этапе
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Своевременная оплата труда, оплата больничных отпусков, работа из дома.
Что можно улучшить
Сделать оклад, стабильность в изменениях.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Максимальная лояльность руководства и доверие к действиям сотрудника. Много плюшек и бонусов
Что можно улучшить
Хотелось бы получать заработную плату выше
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Созданы все условия для работы. Коллектив всегда помогает при возникновении вопросов
Что можно улучшить
Зарплата низкая, но для начала карьеры вполне нормально
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пенза,
март 2023
Что нравится
График; условия труда; возможность роста; интуитивно понятно, что требуется
Что можно улучшить
Дать хотя бы минимальный оклад для сотрудника
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится
удаленная работа, выплаты без задержек
Что можно улучшить
перерывы сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится
Официальное зп с первого дня работы. Лояльность руководства, карьерный рост.
Что можно улучшить
Система где работают сотрудники
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится
Все было прекрасно. Обучение предоставляется. Лояльное руководство.
Что можно улучшить
Можно улучшить процесс обучения. и сделать его более комфортным для новеньких
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится
хороший коллектив, всегда шли навстречу, условия труда
Что можно улучшить
уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании