Ростелеком: отзывы о работе на должности Оператор чатов
Оценка компании
2,7
удовлетворительно
2 отзыва
5
4
3
2
1
0
0
2
0
0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор чата
Челябинск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
1. Хорошие супервайзеры, общаются на равных.2. Относительно гибкий график, можно изменять тайминг.
3. Не самая плохая CRM.
4. Скрипты упрощают работу.
Что можно было бы улучшить
1. Уровень дохода не соответствует требования. Обслуживать приходится все продукты, но доплачивать никто не хочет.2. Очень плохие компы, не предназначенные для работы в чате.
3. С недавнего времени обслуживаем практически всю Россию, что сделало нагрузку постоянной, абоненты висят в очереди по 2 часа, вместо нескольких минут.
4. Нет карьерного роста.
5. Для кого-то работа по скриптам может показаться рутиной.
6. Руководство не думает об операторах.
Преимущества и льготы
Оператор чата
Барнаул,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие отношения между коллегами, руководство общается на равных. Оборудовано место для отдыха.
Что можно было бы улучшить
Зарплата не соответствует трудозатратам, вся техника (компьютеры) постоянно ломается.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь