Отзывы о работе на должности Оператор чатов в компании Ростелеком — Челябинск
Оценка компании
2,5
удовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
1
0
0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Оператор чата
Челябинск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
1. Хорошие супервайзеры, общаются на равных.2. Относительно гибкий график, можно изменять тайминг.
3. Не самая плохая CRM.
4. Скрипты упрощают работу.
Что можно было бы улучшить
1. Уровень дохода не соответствует требования. Обслуживать приходится все продукты, но доплачивать никто не хочет.2. Очень плохие компы, не предназначенные для работы в чате.
3. С недавнего времени обслуживаем практически всю Россию, что сделало нагрузку постоянной, абоненты висят в очереди по 2 часа, вместо нескольких минут.
4. Нет карьерного роста.
5. Для кого-то работа по скриптам может показаться рутиной.
6. Руководство не думает об операторах.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://www.company.rt.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь