Работа в ТаймВэб
4,3
Очень хорошо
89%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 26.10.2024
83% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 26.10.2024
91% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 22 из 61 отзыва
По специальности «Специалист информационной поддержки»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании ТаймВэб

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
22 отзыва
14 9 1 0
89%
Рекомендуют работодателя

Специалист технической поддержки

Екатеринбург,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Прекрасный коллектив, хорошая ЗП для сотрудников ТП с учетом премии, часто довольно небольшая рабочая нагрузка, лояльное и понимающие руководители.
Возможность карьерного роста с L1 в L2 за полгода, вообще "очереди" при переводе в другой отдел как таковой нет. Наверное как и в большинстве компаний "за ручку" тащить тебя на более высокую должность не будут, но при наличии знаний, желания обучаться и работать над собой повыситься довольно легко. Карьерное развитие в компании только приветствуется.
Есть реальные возможности неплохо заработать на "первом уровне" в IT и вырасти далее при желании.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить рабочие инструменты, которые медленно, но обновляются.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Удаленный формат работы, классный коллектив и руководство, есть наланч и компенсация спорта через пол года.
Что можно улучшить?
Заработная плата очень низкая, и долгий карьерный рост из за очереди внутри отдела, многие по году ждут.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Да в целом всё, это буквально одна из лучших работ на рынке если вы только начинаете в IT-подобной сфере. Коллектив (будь то обычные коллеги или старшие ребята) - просто замечательнейшие люди, сама работа интересная (по крайней мере первое время точно)
Что можно улучшить?
Все говорят о зарплате, всё-таки если вы арендуете квартиру и особенно где-то в столицах то вам будет трудновато с ней, часто выходит с премиями вплоть до шестидесяти. Тут в этом плане есть плюсы в виде возможного роста до админов, которые уже побольше получают. Если же у вас есть жильё и особо не тратитесь - то идеальная удалённая работа с замечательным коллективом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Удаленная работа,интересный продукт, классны колектив и руководство
Что можно улучшить?
Уровень зп очень маленький , мотивация по премии достижима но сама премия для галачки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Инженер технической поддержки Л2

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Хорошие руководители, однако, странное отношение к мотивации сотрудников.
Ощущение, будто все делается к более строгому контролю, более сложному kpi, но забывается это как-то поддерживать.
Что можно улучшить?
Отношение к технической поддержки.
Сейчас это будто пешки или сотрудники буркер кинга…
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания

Специалист технической поддержки

Орск,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В компании есть 3 месяца полноценного обучения, есть наставник, отзывчивые коллеги, которые всегда приходят на помощь.
Завязал очень много знакомств. Я не зря мечтал попасть в эту компанию!
Хорошая зарплата, платят всегда в срок. У нас классные наставники! Отличная дружная команда!
Очень хорошая ССТП у меня, руководство, которое никогда не бросит в беде. Хороший график, учитываются пожелания сотрудника.

Мы тесно работаем с разными отделами и друг другу помогаем.
Так же есть много возможностей карьерного роста и со временем ты узнаешь о стремлении твоих коллег, также расти - это радует. Мы растём вместе и делимся опытом!
Что можно улучшить?
Да мне на самом деле всё нравится. Я очень рад работать здесь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Классный офис, возможность работать удаленно, интересные задачи, всегда есть, чем заняться
Что можно улучшить?
Компания развивается, появляется больше вещей, которые нужно держать в голове, поэтому зарплату тоже бы поднять)
Также хотелось бы попросить разрабов не делать релизы перед выходными или уж тестировать обновления тщательнее, чтобы поддержка потом не тонула))))
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
На сегодняшний день, самое лучшее место работы. Забота о сотрудниках, уютный офис, обалденный коллектив.
Что можно улучшить?
Обучение новых сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Опенспейс офис, свежие фрукты, кофе, все общаются на "ты", имеется KPI и премирование
Что можно улучшить?
Во время моей работы премия за KPI была фиксой, в пятидневном графике всё ок.

Однако не рекомендую график 2 через 2 с чередованием день/ночь. Дело в том, что в графике 2/2 вам будут добавлять или убирать рабочие дни в некоторых месяцах, так называемые балансировки. Якобы чтобы считать KPI как у ребят в пятидневке, чтобы неделя была 40 часов. Это неприятно - иногда на отрезке в неделю выходило 5 рабочих дней по 12 часов с чередованием. С таким графиком начинаешь быстро уставать, а ЗП за ночные смены не росла. Возможно сейчас всё иначе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Гибкость, удалёнка, офис, коллектив, взаимопомощь, атмосфера.
Что можно улучшить?
Взаимный обмен опытом внутри коллектива
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества

Дежурный специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Система обучения, коллектив, возможность работать удалённо, прозрачные условия работы, своевременное выполнение обязательств
Что можно улучшить?
ЗП нужно увеличивать зеркально увеличению обязанностей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Есть возможность работать удалённо, также из офиса или гибридный тип- выбираете как удобно.
Просторный, светлый, новый офис. Чай разных видов, кофе- бесплатно.
После закрытия испытательного срока дадут карту На ланч. Позже компенсируют спортивный абонимент. Доступен ДМС после года работы.
Для начинающих это работа-то, что нужно для старта в it.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату.

Нагрузка на специалиста информационной поддержки большая, постоянно не хватает людей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Наличие удаленной работы
Что можно улучшить?
Уровень ЗП, так как для СПБ без своего жилья - совсем нереально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Вы бы хотели работать в ТаймВэб?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Младший специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Отличное место для старта в ИТ, дают крепкую базу, возможности для развития, сопровождают и поддерживают, понимают и ценят сотрудников.
Что можно улучшить?
Всё нормально, только бы зп побольше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Максимально лоялен к сотрудникам
Что можно улучшить?
Заняться внутренними инструментами работы сотрудников и автоматизации рутинных задач.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Система наставничества

Специалист службы технической поддержки

Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Лучшая компания, в которой приходилось работать!
Отличный коллектив. Много возможностей для карьерного роста. Зарплата невысокая, но она компенсируется различными бонусами от компании.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками других отделов. Обучение новоприбывших.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, возможность карьерного роста, высокая автономность.
Что можно улучшить?
Постоянно меняются рабочие задачи и не всегда по ним есть необходимая информация. Технические проблему подолгу не исправляются. Большое количество информации необходимой для работы разбросаны в разных местах, что замедляет рабочий процесс.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Просторный офис, бесплатное питание
Что можно улучшить?
Зп, отношение руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Комфортный офис, спокойная работа, молодые амбициозные сотрудники
Бесплатные обеды, отличные места для отдыха и кухня, тренинги и семинары
Что можно улучшить?
Очень маленькая зарплата на 2021 год 30 тысяч, в договоре 23 тысячи указаны
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по информационной поддержке

Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень классное и понимающие руководство.
Что можно улучшить?
По большей части для улучшения пожеланий нет. Так как руководители сами стремятся развиваться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
март 2019
Бывший сотрудник
4,7
Что нравится?
Отличная компания. Главное, что произвело впечатление — люди. Отметила это уже на этапе трудоустройства — на собеседовании чувствовала себя комфортно, девушка из отдела персонала оперативно и грамотно дала обратную связь. Также могу отметить открытое к диалогу руководство и общительных, готовых прийти на помощь коллег. Трудоустройство в компании официальное, зп белая. Есть время на обучение, на вопросы всегда готовы ответить.
Что можно улучшить?
-

Специалист информационной поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2018
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
- Честный работодатель, т.е. то что мне говорили изначально на собеседовании и что я видел в вакансии оказалось в итоге правдой (к примеру про примерные сроки повышения, заработную плату и так далее).
- Адекватные руководители.
- Возможность зарабатывать неплохую зарплату за счет получения премии и переработок. За переработки отдельный плюс - работа из дома, оплачивается x2 и помощь всегда нужна, но при этом тебя никто не принуждает.
- Довольно прозрачный KPI, от которого зависит твоя премия. За время моей работы эту систему постоянно улучшали и в итоге получилось достаточно хорошая штука.
- Возможности карьерного роста, можно стать старшим (2-я линия) или перейти в другой отдел.
- Коллектив! В основном своём веселые молодые ребята, скучно не будет.
Что можно улучшить?
- Самое сложное в работе - это работа с клиентами. Они конечно поадекватнее чем к примеру в сотовых сетях, но своих весельчаков хватает. В следствии этого высокая текучка сотрудников, обычно рядового сотрудника хватает на год.
- Сам офис так себе, глючные компы, скрипучие стулья, провода брошенные между столами. Но я надеюсь это временная мера из-за большого расширения компании и в итоге всё приведут в порядок.
- Карьерный рост достаточно ограничен. Эйчары рассказывают на собрании что приоритет будет для сотрудников внутри фирмы, но 90% вакансий не в поддержку закрывают сотрудниками с рынка. Рост есть, но он только в отделе поддержки. Ну и если ты умный и очеееень терпеливый, то можешь перейти в отдел системного администрирования. Но с другой стороны зачем тебе умному и терпеливому сидеть в поддержке. :)
P.S. Относится не к минусам, а к мыслям по поводу трудоустройства в организацию.
Timeweb хорошее место для ребят которые находятся в начале карьеры и если планируете свою жизнь связать с IT. Здесь вас ждут плюшки IT компаний, возможность научиться новому и выбрать себе специализацию. За время работы видел немало примеров как ребята уходили на позиции разработчиков, сисадминов, тестеров и так далее. Для старта рекомендую.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ТаймВэб

Рекомендуют ли сотрудники компанию ТаймВэб для трудоустройства?

88.5% сотрудников рекомендуют компанию ТаймВэб для трудоустройства, на основании 61 оценки.

Сотрудники компании ТаймВэб оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 61 оценки.

Сотрудники компании ТаймВэб оценивают работу руководства на 4.4 из 5, на основании 61 оценки.

Сотрудники компании ТаймВэб оценивают возможности карьерного роста на 4.1 из 5, на основании 61 оценки.

Timeweb на рынке с 2006 года и на протяжении своей истории помогает множеству пользователей осваивать сеть Интернет и достигать своих целей за счет различного вида хостинговых услуг и регистрации доменов.

Timeweb работает с более чем 150 000 клиентов, обслуживая более 400 000 сайтов. Мы считаем, что работа в любой сфере деятельности должна вносить ценность и смысл в жизни людей. Именно поэтому команда Timeweb состоит из лучших профессионалов отрасли, любящих свою работу и желающих помогать людям реализовывать свои цели с помощью наших услуг, меняя мир вокруг.

В наших сотрудниках мы ценим открытость, профессионализм, желание развиваться  и помогать в этом другим, а также стремление достигать новых вершин.

Для нас важно, чтобы работать было не только интересно, но и комфортно, поэтому, своим сотрудникам мы гарантируем:

  • зеленый и просторный офис в 10 минутах ходьбы от ст.м. Московские ворота;

  • официальное оформление строго по ТК РФ, полностью официальная («белая») заработная плата;

  • бесплатные обеды в современной столовой на территории бизнес-центра;

  • оборудованную кухню с  вкусным чаем и свежесваренным кофе;

  • комнату отдыха с настольным теннисом, турником и степпером;

  • помощь и поддержку коллег;

  • доброжелательную корпоративную культуру с разнообразными мероприятиями: выезды на природу, офисные корпоративы, внутренние конференции и семинары.

Мы уверены, что в нашей команде вы сможете достичь значимых успехов в своем любимом деле!