Отзывы о работе на должности Оператор технической поддержки в компании Контур — Екатеринбург

понятные требования и критерии оценивания деятельности, дружелюбная атмосфера график работы (более гибкий подход)

Возможность удалённой работы, комфортные условия труда в офисе: кухня с бесплатными снеками, чаем, кофе, фруктами . Возможность перевода между отделами, что позволит не заскучать от однообразных вопросов. Зарплата по рынку низковата, но на момент работы, в компании говорили о том, что зарплатообразование всех отделов будет постепенно пересматриваться в лучшую сторону

Хорошее обучение, удобство рабочего пространства, много приятных и неожиданных бонусов от компании. Взаимодействие «наставник-стажёр» можно было бы улучшить. Особенно когда люди выходят на реальных абонентов.

В целом обучают всему и вся и в руководстве у тебя сидит тот-же оператор техподдержки но с опытом и способностью отвечать на твои порой совсем идиотские вопросы.
Условия труда и ДМС в целом были хороши.
Возможности роста и развития причем в "разные стороны". Минусом для меня была именно специфика работы связанная с общением с людьми пришедшими с проблемами и потому изначально не очень положительно настроенными к тебе.
Мне было сложно оставить их проблемы за рабочим порогом и не нести это напряжение домой.