Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Контур — Екатеринбург
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
42 отзыва
35
5
2
0
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2024
Что нравится?
Классный дружный коллектив! Есть все необходимые программы обучения, за полгода работы с нуля получила награду Одобрено контуром Урала. Лояльное и понимающее руководство
Что можно улучшить?
Поднять уровень заработной платы. Контур очень хорош для старта, но много денег здесь никак не заработать
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Зарплата у продавца может различаться от месяца к месяцу, потому что она складывается из двух частей: оклада и бонусов за выполнение плана. План выполняет большинство сотрудников, около 20 % перевыполняют его, в том числе новички. Если у сотрудника высокая мотивация, он может перевыполнить план и получить дополнительную премию. Мы помогаем сотрудникам улучшать навыки и расти, чтобы они без проблем достигали целей и даже перевыполняли планы.
Сила Контура не только в материальной мотивации, но еще и в возможности развиваться внутри компании. Сотрудники могут менять сферу деятельности и прямо влиять на процессы.
Это не отменяет того, что зарплата в компании должна быть на достойном уровне. Контур делает все, чтобы сотрудники концентрировались на рабочем процессе, а не на бытовых проблемах. У нас куча социальных допов: ДМС, компенсация занятий спортом, обедов и т.д. Мы помогаем в трудных жизненных ситуациях и стараемся финансово поддерживать сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Все устраивает, внимание , наставничество, ответственность, организованность
Что можно улучшить?
Заработную плату , спичи для работы
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, грамотное обучение, комфортный офис, достойная заработанная плата.
Что можно улучшить?
Улучшить мотивацию для сотрудников финансовую и не финансовую мотивацию.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
апрель 2024
Что нравится?
Крутая компания, где есть место всем, кто хочет работать с клиентами или с кодом.
Что можно улучшить?
Оплату труда, наверное.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Благодарим за отзыв :) Круто, что вы отметили именно эти плюсы! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что нравится?
Соц. Пакет, ДМС, оплата фитнеса, компенсация обедов, хороший продукт
Что можно улучшить?
Заработная плата, карьерный рост, гибкость
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что нравится?
при выполнении показателей (даже не всех) можно получать весьма неплохую зпобратная связь есть, очень хорошая, подробная, но специфическая, будто на своём языке
коллектив очень хороший
бесплатный чай и печеньки
Что можно улучшить?
Обучение продуктам компании
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что нравится?
Начнем с того, что Контур одна из лучших компаний по обучение своих работников, ты можешь пойти на любые курсы по повышению квалификации, на любые тренинги и большая часть из них и вправду чему-то учат. Хорошее отношение в коллективе, хорошее отношения руководства к сотрудником ( компания большая поэтому не по всем отделам, конечно, но в большей мере по Московскому филиалу заметил). Хорошие условия труда, приятный офис, кофе, закуски. В общем, все что свойственно хорошей компании на рынке, у меня вообще нет претензий, если честно)
Что можно улучшить?
Как и сказал, претензий толком нет.Но я бы немного ограничил кол-во холодных звонков уже действующим клиентам, поскольку люди уходят с продуктов, слишком много продуктов по которым обзвон происходит ежедневно и клиент сходит с ума.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июль 2023
Что нравится?
- условия труда- дружный коллектив
- хорошая заработная плата
Что можно улучшить?
- карьерный рост - иногда кажется что руководитель обращает внимание ни на того, кто показывает результат и предлагает идеи для развития компании, а на того с кем удобней дружить и кто будет ему потакать
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июль 2023
Что нравится?
Обучение с индивидуальным подходом, приятные бонусы в компенсации питания.
Что можно улучшить?
Упростить процесс согласования рабочей документации
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2023
Что нравится?
Близость к дому))))) график работы удобный, лояльный руководитель, рекомендую
Что можно улучшить?
Зарплату и мотивацию для продажников
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Приятно, что у вас остались хорошие впечатления о работе в Контуре. Желаем вам удачи и дальнейшего профессионального роста! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2023
Что нравится?
Коллектив. Уровень зарплаты. Возможность обучения. Компенсация обеда.
Что можно улучшить?
Коммуникации внутри коллектива. Мероприятия добавить.
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Спасибо, что поделились обратной связью. Сожалеем, что возникли проблемы с коммуникациями. В таких случаях стоит обращаться к HR-партнеру или вышестоящему руководителю — они помогут вовремя во всем разобраться. Надеемся, что на новом месте у вас все сложилось :)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2023
Что нравится?
Контур делают люди) классная компания с насыщенной корпоративной жизнью
Что можно улучшить?
Хотелось бы побольше людей в НН, чтобы коллектив был большой
Ответ представителя компании
Июль 2023
Приятно, что у вас хорошие впечатления о работе в Контуре. Желаем вам удачи и дальнейшего профессионального роста с нами :)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2023
Что нравится?
Отличный коллектив, хорошее место расположения, современный офис.
Что можно улучшить?
Низкая ЗП. Работала в тех. поддержке, но если сравнить средний заработок, то здесь ниже среднего. График ужасный, сколько раз ставила предпочтения и не разу они не были удовлетворены.
Ответ представителя компании
Май 2023
Благодарим за отзыв! Зарплата сотрудников техподдержки имеет свою специфику и начисляется за отработанные часы. Можно также брать смены после 22:00, которые оплачиваются больше на 60%. А за работу в праздники мы платим сотрудникам в два раза больше.
Мы стараемся делать график гибким — ребята в техподдержке сами выбирают количество и частоту перерывов. Сожалеем, что в вашем случае возникли нестыковки. В любом случае, успехов вам на новом месте!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Контур?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
апрель 2023
Что нравится?
Стабильный доход Высокий уровень заработной платы
Карьерный рост
Прекрасные стимуляторы на выполнение планов по мимо работы
Корпоративные подарки
Дружный коллектив
Что можно улучшить?
Удаленная работа, но мы к этому идем
Ответ представителя компании
Май 2023
Благодарим за отзыв и высокую оценку :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
апрель 2023
Что нравится?
Хороший коллектив, современная рабочая среда, свой софт на все
Что можно улучшить?
Рабочие чаты находятся где попало, непрозрачная карьерная лестница
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
март 2023
Что нравится?
Много времени уделяется налаживанию процесса агиток команды. Также свободный график работы, интересные задачи и активная жизнь вне работы.
Что можно улучшить?
Увеличить зп, поработать над выгаранием сотрудников и сохранением кадров внутри компании.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2023
Что нравится?
Стабильная компания ,молодой дружный коллектив ,прекрасная корпоративная культура .
Что можно улучшить?
Повысить уровень заработной платы .
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
январь 2023
Что нравится?
Отличная компания. Все для сотрудников. Обеспечивают питание, отдых, свободный удобный дрес код, дружный коллектив, стабильную хорошую зарплату , реальные планы. Предоставляют обучение (бесплатно). Проводят корпоративные мероприятия. Однозначно рекомендую
Что можно улучшить?
Политика отношения к клиентам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
январь 2023
Что нравится?
В компании дружный коллектив , хорошая оплата труда, возможно иногда работать удаленно, всегда проводят какие-либо конкурсы
Что можно улучшить?
Я даже не знаю что можно улучшить, но лично мне не подходит график и то, что офис далеко от дома
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
ноябрь 2022
Что нравится?
Стабильная компания, условия труда ,
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
ноябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, возможность карьерного роста, спокойный отдых
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2022
Что нравится?
График работы, коллектив, возможность карьерного роста, расположение
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2022
Что нравится?
Адекватное отношение от руководства, вкусняшки на кухне, соц гарантии
Что можно улучшить?
Повысить зп, так как компания федеральная, думалось что больше возможностей заработать, но по факту за заработанные +500 тысяч рублей к плану, на выходе добавит 5 тысяч рублей
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2022
Что нравится?
все очень ответственные, взаимовыручка на высоте, интересная работа в каком бы отделе вы не работали
Что можно улучшить?
возможности для удалённой работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2022
Что нравится?
Полностью белая заработная платаДМС
Молодой коллектив
Возможности карьерного роста
Различные «плюшки» от компании
Обучение сотрудников, различные конференции
График работы
Что можно улучшить?
Возможности удаленной работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2022
Что нравится?
Крупная, стабильная компания. В сфере бизнеса очень на слуху. Отличные мероприятия,обучения, встречи, классный офис, печеньки)
Что можно улучшить?
Много обязанностей для одного сотрудника, улучшить коммуникабельность между офисами, городами, сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2022
Что нравится?
Офис находится в 15 минутах от Гринвича, можно добраться на трамвае.Неплохое обустройство офисов и хотя бы предоставляется оборудование для работы.
Есть кухня с печеньками, кофе, чаем, фруктами, последние быстро разбирают.
В некотором случае учитывают график.
Что можно улучшить?
По заявлениями компании ты можешь влиять на график, отчасти это так, но никто не будет гарантировать, что тебе проставят именно так, как ты хочешь.Есть возможность выставить 3 дня, когда ты точно не будешь работать, но если так выйдет, что в этот день большая нагрузка, то тебе ничего не поставят (даже если до этого ты такой возможностью не пользовался).
При этом можно выяснить, что другим на этот же день поставили выходной.
Работодатель заявляет о возможности переработок, при этом не упоминается тот факт, что если нагрузки не будет, то и перерабатывать ты не будешь.
Отпроситься с работы, несмотря на то, что по словам работодателя можно легко, на деле оказывается проблемно.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2022
Что нравится?
Близость к дому, команда, хороший офис.
Что можно улучшить?
Организация большая, почти никаких перспектив роста у рядового сотрудника быть не может, все более или менее хорошие должности заняты. Нереальные для выполнения планы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2022
Что нравится?
Конкретика, отзывчивость к сотрудникам
Что можно улучшить?
Все отлично, только заработная плата
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2022
Что нравится?
Действует ДМС, что не везде сейчас предлагается; частично оплачивают и привозят обеды.
Что можно улучшить?
Руководитель НИКАК не помогает своему сотруднику. Из-за одного руководителя, была очень большая текучка в отделе продления. Что и до сих пор там наблюдается, проблема уже не в сотрудниках, а в руководителе.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Контур
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет