Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Тинькофф — Волгоград
Оценка компании
4,4
очень хорошо
5 отзывов
5
4
3
2
1
2
3
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Волгоград,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
График действительно свободный, удобно работать из дома и простота
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания звонков. Слишком предвзятое оценивание
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.
У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Я работаю на входящих звонках, консультирую по продуктам банка, полностью на удаленке. По основным условиям Тинькофф устраивает. Получаю деньги вовремя, хожу в отпуска по графику. Больничный довелось брать, оплатили. Повышали уже 2 раза и еще есть куда расти.
Что можно было бы улучшить
Необходимо улучшить ситуацию с графиками специалистов. Непонятно, по какому принципу учитывают пожелания одних, и не учитывают у других. Каждый месяц новый график, то смены с раннего утра, то наоборот с обеда.
Оператор call-центра
Волгоград,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
отзывчивость, всегда придет на помощь и поможет в трудной ситуации
Что можно было бы улучшить
заработная плата, за такую работу очень маленькая
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Волгоград,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, условия работы лучшие, что у меня были, обучение
Что можно было бы улучшить
Часто случались сбои в работе программы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльный работодатель. Удобные графики. Хороший банк, которым сама пользуюсь даже после ухода с компании.
Что можно было бы улучшить
Процесс обучения, очень долгий, пока эту неделю учишь к выходу в линию забываешь что было вначале обучения. Работу HR, данные у них о вакансиях не актуальные.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор