Найдено: 6 из 12 311 отзывов
Волгоград
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Волгоград
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
6 отзывов
5
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Волгоград,
декабрь 2024
Что нравится?
В работе было три плюса:-удобный график,
-удаленный формат, который позволяет зарабатывать, не покидая квартиру;
-хорошая и честная оплата, на карту деньги переводили, а не в руки давали
Что можно улучшить?
Минус для меня был всего один - это люди. Увы, не все клиенты адекватные, часто звонили не помощь получить, а негатив слить, приходилось впитывать ( От этого и бросил, слишком тяжело морально
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Согласны с вами, взаимодействовать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши коллеги по подготовке стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим исполнителям. Даже после подготовки исполнители могут обратиться за помощью к куратору или наставнику и не остаются наедине со сложностями.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор call-центра
Волгоград,
июль 2024
Что нравится?
удобный график, возможность совмещения с учебой или основной работой, составляешь его сам себе.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Чтобы хотя бы более-менее хорошо заработать, нужно достаточно много работать, что сильно выматывает.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Наша система оплаты не ограничивает размер вознаграждения, все зависит от вашего желания и эффективности.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
февраль 2024
Что нравится?
График действительно свободный, удобно работать из дома и простота
Что можно улучшить?
Систему оценивания звонков. Слишком предвзятое оценивание
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.
У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
май 2023
Что нравится?
отзывчивость, всегда придет на помощь и поможет в трудной ситуации
Что можно улучшить?
заработная плата, за такую работу очень маленькая
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Волгоград,
январь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, условия работы лучшие, что у меня были, обучение
Что можно улучшить?
Часто случались сбои в работе программы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июль 2022
Что нравится?
Лояльный работодатель. Удобные графики. Хороший банк, которым сама пользуюсь даже после ухода с компании.
Что можно улучшить?
Процесс обучения, очень долгий, пока эту неделю учишь к выходу в линию забываешь что было вначале обучения. Работу HR, данные у них о вакансиях не актуальные.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор