Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Условия работы и оплаты труда. Возможность самостоятельно строить себе график и обмениваться встречами
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста. Минимализация штрафов за нарушения
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день!
Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно. 😊
Мы рады знать, что вам понравились условия выполнения функционала и возможность выбора дней функционала. Это очень важно для нас, чтобы наши исполнители чувствовали комфорт и могли эффективно управлять своим временем.
У представителей есть возможность расти и развиваться в компании. Есть реальные примеры специалистов, руководителей, менеджеров, которые начинали свой путь с представителя. Мы регулярно публикуем открытые предложения в новостной ленте, а также в других доступных ресурсах. Все в ваших руках!
У компании нет цели зафиксировать нарушение представителям, есть цель повысить уровень качества сервиса. Оказывать услуги без ошибок более чем реально, есть множество подобных примеров. У представителей есть памятки и подсказки, которыми необходимо пользоваться. Это позволяет не допускать ошибок и получать достойное вознаграждение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Очень понравилось пользоваться Добросервисом. Крутая штука. Бесплатно получаешь доступ к консультациям психолога, юриста, налоговика, даже по ЗОЖ можно что-то узнать. Причем это доступно не только мне, но и родственники пользуются, уже не раз выручало. Такая забота о сотрудниках, я на подобное не рассчитывал
Что можно улучшить?
Фиксированный оклад непременно надо поднимать, ведь если ты не продаешь, зарабатываешь крохи. Я не сразу освоил эту премудрость, даже были мысли уйти, спасибо коллегам, помогли кто поддержкой, кто советами
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас!
Круто, что оценили Добросервис! Мы его создавали с заботой о вас, ведь каждый важен :)
Благодарим за отзыв и поддержку!
Хотели бы заметить, что следим за рынком труда и периодически проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Согласны, в продажах важен опыт. Но вы не одиноки. На помощь всегда готов прийти куратор или опытные исполнители, как это было у вас :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Не страшно было начинать. В процессе обучения все страхи и тревоги ушли, когда доступно сложное донесли. Даже не думал, что за короткий срок можно столько информации впитать. На встречах мне нравилось, интересно и не скучно, а главное временем можно свободно распоряжаться, свое отработал и свободен.
Что можно улучшить?
Зарплату всегда хочется больше и я считаю ее фиксированную часть точно можно было бы поднять
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие исполнители) Мы стараемся для вас.
Действительно, с разъездным форматом вы не привязаны к одному месту на целый день и можете сами планировать свой маршрут. При этом сможете попутно решить свои дела.
С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами вознаграждение всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свое вознаграждение. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Работаю 1-2 года
1,7
Что нравится?
Единственный плюс который может быть в этой работе - нормальный распред. Т.е работа в предпочтительном районе города для меня
Что можно улучшить?
Распред встреч, оплату за бензин, добавить оплату за амортизацию автомобиля, потому что встречи бывают назначают в деревнях и сёлах, что сильно отражается на состоянии авто
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Здорово, что оценили возможность выполнять функционал в предпочтительном для вас районе, также вы можете в течение дня распределять время выполнения функционала и планировать маршрут, отталкиваясь от количества встреч и пожеланий клиентов.
У нас нет такого понятия, как компенсация ГСМ, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходят недалеко друг от друга и за каждый километр вы получаете доплату.
Надеемся на ваше понимание)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа разъездного характера по большей части. И на самом деде это плюс. Потому что лично мне в офисе сидеть вообще никакого резона нет. А у нас этого и не требуется. Как все встречи провел, так и свободен. Никто не будет заставлять сидеть до победного и ждать непонятно чего. Никакой обязаловки нет.
Что можно улучшить?
Сегодня попался фейковый номер явно, не смог дозвониться. Проверять их стоит повнимательнее. Раньше была большая проблема с этим. Сейчас пореже, но все-таки есть.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Коллеги исправляют некоторые моменты, уверены, что скоро их совсем не останется)
С уважением, команда Т-Банка.
Клиентский сервис и поддержка
4,0
44 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,5
8 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,4
6 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,6
5 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,5
1 отзыв
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Меня сюда подтянул друг, он больше года работает, так что с зароботком у него все окей) У меня пока не все получается, особенно то что касается продаж на встрече, но думаю все впереди. Мне кажется все новички представители в Тинькофф через это проходят. Тут есть поддержка, на первые встречи ездишь с наставником, далее всегда что-то можно уточнить в чате или у своего рг, один не останешься)
Что можно улучшить?
Мб бонус для тех кто недавно пришел)
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв.
Действительно, в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций которые нужно разобрать, но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше.
Мы действительно всегда на связи и в любой момент готовы прийти на помощь нашим сотрудникам.
Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свободный график, дружный коллектив, можно совмещать учёбу и работу.
Что можно улучшить?
Оплата за износ автомобиля, ремонт за свой счёт. За бензин вечно не доплачивали.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Т-Банк
Специалист по работе с клиентами
на основании 547 отзывов
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Представитель банка
на основании 429 отзывов
Усредненная зарплата
63 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 277 отзывов
Усредненная зарплата
36 250 ₽
Представитель
на основании 213 отзывов
Усредненная зарплата
72 500 ₽
Кредитный инспектор
на основании 123 отзывов
Усредненная зарплата
42 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 115 отзывов
Усредненная зарплата
54 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (3 827)
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график с возможностью подстроить его под свои потребности. Работа на своем а/м с частичной компенсацией гсм. Выдача смартфона для работы с оплаченной сим-картой. Начисление оплаты строго вовремя. Ведение статистики в телеграмм боте. Коллектив готовый прийтий на помощь
Что можно улучшить?
Подсчет километража. Назначение большего количества встреч, чем представитель может успеть за рабочий день.
Сравните
Т-Банк с другими компаниями
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 279 отзывов
Сравнить
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Нравится коллектив, руководитель, график работы. Простота работы и понятность выполнения обязанностей.
Что можно улучшить?
Зачем набирать так много сотрудников? Очень много стажеров. Старым сотрудникам оставляют мало заявок, соответственно и з/п меньше ожидаемой. Хочется больше работы и больше з/п.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Отношение к сотрудникам, понятный KPI, оплата труда
Что можно улучшить?
Работаю более 4 лет. Всегда все устраивало, изменения за это время были ,все в положительную сторону
Преимущества и льготы