Найдено: 5 из 12 250 отзывов
Ставрополь
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Ставрополь
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
5 отзывов
4
0
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
октябрь 2024
Что нравится?
Оказалось неожиданно много неформального общения с коллегами, для этих целей у них созданы специальные чаты. Это интересно и необычно. Первые месяцы работы именно чувство локтя было дополнительным стимулом двигаться вперед и развиваться в профессии. Кроме того, элементарное встретиться попить кофе с коллегами очень помогало стресс снимать. У нас даже был свой канал с мемами)
Что можно улучшить?
Считаю, что надо больше внимания уделять обучению именно общению с клиентами. Я своим умом дошел до понимания как надо гасить конфликт и успокаивать негативно настроенного человека
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за вашу обратную связь и высокую оценку неформального общения с коллегами. Мы рады, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.
Мы согласны с вами, что общение с коллегами — это важный аспект работы, который помогает снять стресс и почувствовать поддержку. Мы стараемся создать комфортную и дружелюбную атмосферу, чтобы все сотрудники могли чувствовать себя уверенно и развиваться.
Что касается обучения общению с клиентами, то это действительно важный аспект нашей работы. Мы понимаем, что иногда могут возникать конфликтные ситуации, и готовы предоставить вам необходимые знания и навыки для их разрешения.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор call-центра
Ставрополь,
июнь 2024
Что нравится?
Надёжность, стабильность, ориентирован ни только на клиентов но и на сотрудников.
Что можно улучшить?
Вернуть доставку сотрудников до дома при поздних смен.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо, что высоко оценили сотрудничество с компанией) Действительно, мы стремимся сделать не только крутой сервис для клиента, но и достойные условия для сотрудников и исполнителей.
Хотели бы отметить, что рядом с офисами всегда налажена инфраструктура. Рядом с офисом останавливаются автобусы. При этом мы очень ценим обратную связь! Обязательно учтем ее и, возможно, в будущем условия станут еще лучше!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ставрополь,
июль 2023
Что нравится?
Дружный коллектив, добрые и отзывчивые руководители! Дружный коллектив, добрые руководители
Что можно улучшить?
Поднять з/п и упростить тестирование
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ставрополь,
июль 2022
Что нравится?
Удаленная работа, отсутствие ненужных встреч с руководством
Что можно улучшить?
Прозрачные условия отбора кандидатов на новые вакансии.Честная информация об условиях труда (зп, график)
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте.Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании. Для нас важно получать обратную связь. Она помогает нам выстроить рабочие процессы еще лучше.
Хотим уточнить, какие именно сложности или недопонимания возникли у вас при оформлении. Коллеги из отдела подбора всегда стараются дать полную информацию при трудоустройстве и ответить на любые вопросы. У нас нет подводных камней и условия труда максимально прозрачные. Напишите нам, пожалуйста, ФИО и дату вашего рождения на connect@tinkoff.ru вместе со ссылкой на ваш отзыв и подробным описанием ситуации. Мы обязательно все изучим и дадим вам дополнительные комментарии по результату разбора.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ставрополь,
февраль 2022
Что нравится?
Работать комфортно, приятные условия, отличный персонал, отзывчивые руководители, которые всегда могут помочь и подсказать.И кофе бесплатный пушка.
Что можно улучшить?
Не знаю, для работы всё есть, всё достаточно комфортно для работяг сделано.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор