Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Удобно то что удалённая работа, не нужно было никуда ехать, работодатели понимающие
Что можно улучшить?
Исключить работу ночью, мне было тяжеловато в ночь работать
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Мы рады, что вам было комфортно работать с нами и условия сотрудничества вас устроили.
Мы рекомендуем всегда обращаться к куратору или руководителю, если необходимо внести изменения в график ночных смен. Уверены, что вместе мы смогли бы найти оптимальное решение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Работа из дома, поддержка сотрудников, команда наставников. Корпоративное обучение, тренинги
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Молодой коллектив, достаточное количество времени для отдыха, возможность распределять свое время
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Максимально лояльные коллеги и руководители! Всегда помогут и каждый раз говорят "глупый вопрос - это тот, который не был задан".
Продуктивная и интенсивная система обучения . Обучение проходит в рабочее время.
Что можно улучшить?
Работа может быть эмоционально напряжённая
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
График, чистая заработная плата. Спецодежда, возможности обучения, быстрое оформление
Что можно улучшить?
Обращение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
1,7
Что нравится?
Условная свобода в выборе рабочего графика, возможность работать рядом с домом.
Что можно улучшить?
Что можно улучшить? Ну во первых уважительно относится к сотрудникам. В спорной ситуации с клиентом ни слепо занимать его сторону, а так-же принимать во внимание позицию сотрудника. В полном объёме оплачивать заработную плату, не придумывая штрафов и прочих условий для её сокращения.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Начинала работать еще когда оканчивала учебу в вузе. Думала на время, но не стала уходить даже когда получила диплом. Просто уже привычно, удобный для меня график и работа полностью из дома. Во всех темах и вопросах клиентов отлично ориентируюсь. Нравится работать с людьми и помогать им. Зарплата хорошая, каждый месяц получается большая премия.
Что можно улучшить?
Если нормально работать, то все будет ОК, на своем опыте это знаю. Если не разбираться, игнорировать учебу и правила, то ничего хорошего. Это изначально всем понятно.
Зарплаты по популярным должностям в Т-Банк
Специалист по работе с клиентами
на основании 547 отзывов
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Представитель банка
на основании 429 отзывов
Усредненная зарплата
63 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 277 отзывов
Усредненная зарплата
36 250 ₽
Представитель
на основании 213 отзывов
Усредненная зарплата
72 500 ₽
Кредитный инспектор
на основании 123 отзывов
Усредненная зарплата
42 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 115 отзывов
Усредненная зарплата
54 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (3 827)
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Удаленная работа, почти нет звонков (на моей должности), не однотипные задачи.
Что можно улучшить?
Система оценивания не всегда логична, бывает, что делая по процедуре (по скрипту) получается бред, а если отойти от процедуры- получаешь плохую оценку. Вот и выбирай, помочь (реально помочь) клиенту и получить плохую оценку или наплевать на логику и клиента и просто сделать по скрипту
Преимущества и льготы
Сравните
Т-Банк с другими компаниями
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 279 отзывов
Сравнить
Работаю 3-5 лет
1,7
Что нравится?
Что по окончании работы не нужно возвращаться на склад и сдавать отчётность, работа рядом с домом
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда, условия работы