Отзывы сотрудников о компании BLACKHUB GAMES

Ответ представителя компании

Спасибо за такой теплый фидбек!

Невероятно приятно читать о том, что Вы гордитесь работой у нас в команде. Для нас очень важно, чтобы все наши люди чувствовали себя комфортно и не боялись проявлять инициативу или совершать ошибки, ведь это шаги к росту и развитию профессиональных навыков. Все обжигаются, вопрос лишь в том, захотим ли мы во второй раз дотронуться до горячей плиты))

Что касается спортзала и стола для настольного тенниса - ремонт начинается уже в следующем месяце, мы сами его ждем с нетерпением, ведь тогда все смогут заниматься своим здоровьем прямо в офисе, а купленный стол наконец-то будет распакован)))

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за полученную обратную связь. Для нас очень ценно, что Вы видите наши желание и стремление совершенствоваться. А так же то, как мы стараемся сделать работу сотрудников максимально комфортной.

Что касается улучшения ДМС, мы как раз сделали сейчас возможность выбора для сотрудников между расширенным пакетом с премиальными клиниками и чуть менее расширенным, но со стоматологией))

Ответ представителя компании

Добрый день!


Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится работать в Blackhub Games. Мы ценим ваш вклад и всегда стараемся создать поддерживающую атмосферу для каждого сотрудника.

Мы понимаем, что высокие темпы и амбициозные планы могут быть вызовом, но именно благодаря этим вызовам мы растем и достигаем новых вершин. Будем работать над улучшением процессов, чтобы каждый сотрудник мог комфортно адаптироваться и реализовывать свои идеи.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за обратную связь! Очень рады, что вы получаете удовольствие от работы в компании! Насчёт спортзала – вы не первый, кто поднимает этот вопрос, и мы уже рассматриваем варианты, чтобы порадовать команду дополнительными бонусами. Ваши идеи всегда важны для нас, и мы продолжаем работать над тем, чтобы сделать рабочие будни еще более комфортными и насыщенными. Будем держать вас в курсе по новостям с фитнесом 😉

Ответ представителя компании

Добрый день!

Мы очень рады, что смогли оставить такое приятное впечатление о работе с нами) Надеемся, что Вам и дальше будет комфортно и интересно работать в Blackhub Games!

Мы также осознаем необходимость в прозрачной системе роста, работа над этим уже усердно ведется, индивидуальные планы развития не заставят себя долго ждать) По поводу дополнительных вкусняшек и фруктов ведется много дебатов, однако по сей день мы находим самым удачным решением компенсировать нашим сотрудникам обеды. Эта компенсация, в том числе, покрывает покупку тех сладостей или фруктов, который каждый сам себе выбирает. Также на кухне есть какао, сиропы, корица и много-много вкусных чаев, которые можно сочетать с любыми шоколадками, конфетами и пирожными, которые Вы любите)

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что можем окружить Вас приятной атмосферой внутри коллектива и дать возможность развиваться. Надеемся, что работа с нами будет всегда в радость, и первое впечатление, которое у Вас сложилось, будет максимально правдивым)

Ответ представителя компании

Добрый день!

Очень рады, что вы уделили свое время на написание отзыва!)

Мы действительно находимся в активной фазе роста и стараемся вносить улучшения во все процессы. Созвоны необходимы для того, чтобы сообщать о нововведениях и по максимуму учитывать мнение сотрудников для комфортной работы всей команды.
Когда все новые аспекты начнут полноценно функционировать, созвонов должно стать гораздо меньше)

Ответ представителя компании

Добрый день!

Для нас очень ценно, что Вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о работе у нас) Мы очень стараемся сделать работу максимально комфортной и интересной: начиная от задач, заканчивая перерывами от работы в наших уютных офисах!

Сейчас в офисе в Санкт-Петербурге идет активное строительство спортивного зала, и мы уделяем этому очень много внимания) Но уже сейчас есть много мыслей об обеспечении фитнес-программами и для наших любимых сотрудников из Нижнего Новгорода) Так что надеемся обрадовать Вас вестями в скором времени. Что касается свежих фруктов на кухне, мы долго думали над тем, что будет комфортнее: выдавать сотрудникам компенсацию за обеды или же заказывать еду в офис, фрукты, йогурты. И нам подсказали, что всегда приятнее, когда ты сам можешь выбрать себе угощение по вкусу, поскольку если чай и кофе - это то, что пьет практически каждый человек, то на различные продукты может быть аллергия, кто-то на диете, кому-то что-то нельзя.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за такие теплые слова о работе у нас! Мы прикладываем максимум усилий, чтобы впечатления о работе с нами, всегда были именно такими)

Рады, что Вы уже смогли получить нашу корпоративную валюту) Надеемся, что в скором времени у Вас получится накопить побольше BlackCoins за Вашу инициативность и помощь коллегам, а затем обменять ее на что-то из нашего Black Shop'а)

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что выделили время на написание столь подробного отзыва и рассказали о всем, что Вы так любите в Blackhub Games)

Вы правы, сейчас мы находимся в активной стадии роста и уделяем все внимание развитию компании и выстраиванию новых процессов, которые помогут нам добиться еще более крутых результатов! Вместе у нас все получится)

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться вашими впечатлениями о работе с командой Blackhub Games :) Очень рады, что рабочее место и зоны отдыха нравятся Вам, наша команда в Нижнем Новгороде очень старается для Вашего комфорта)

Благодарим за приятные пожелания! Достигайте новых вершин вместе с нами!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что нашли время для написания отзыва)

Мы рады, что Вы находите столько преимуществ работы в нашей команде, всегда стараемся работать над этими пунктами, чтобы атмосфера внутри коллектива была все лучше и лучше) Как и наш продукт: темпы развития сейчас высокие, надеемся, что Вы будете продолжать расти вместе с нами)

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим Вас за такой положительный отзыв! Нам приятно, что Вы отметили сплоченность коллектива. Мы всегда с радостью принимаем в команду новых сотрудников))

Относительно определения карьерных путей, мы даем нашим сотрудникам свободу в выборе их дальнейшего развития и предоставляем все ресурсы для роста. Также у нас достаточно случаев, когда наши коллеги приходили на линейные позиции и с ростом их профессиональных компетенций и улучшения навыков становились руководителями.

По поводу обратной связи: мы учтем этот момент и постараемся исправить)

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за такой положительный отзыв о коллективе и нашем руководящем составе. Каждый член нашей команды всегда с радостью придет на помощь, и даже если он или она может это сделать, то подскажет, к кому обратиться. Ну а хорошие условия работы - это то, к чему должен стремиться каждый работодатель. Мы же всегда стараемся их совершенствовать)

Мы согласны с вами, что иногда возникают сложности в рабочих процессах из-за активного расширения коллектива. Однако мы постоянно работаем над улучшением наших процессов и стараемся учесть все пожелания наших сотрудников.

Ответ представителя компании

Благодарим за обратную связь!

Мы рады, что Вам нравится наш молодой и открытый коллектив. Виденье в компании таково, что каждый должен заниматься тем, чем ему или ей интересно))

Мы постоянно работаем над улучшением процессов и документации, чтобы обеспечить максимальную эффективность работы. Ваше предложение о наведении порядка очень ценно, и мы уже этим активно занимаемся.

Ответ представителя компании

Спасибо за Ваш фидбек!

Это очень воодушевляюще, что Вы так высоко оценили наши условия работы. Мы всегда стараемся придерживаться позиции "win-win" со своими сотрудниками, ведь если вся компания состоит из победителей, то общие показатели их труда обязательно будут бить все рекорды, что мы сейчас успешно доказываем))

Действительно, сейчас перед нами стоят очень амбициозные и масштабные задачи. которые требуют под собой увеличение штата и перестройку некоторых процессов, но наш топ-менеджмент уже успешно занимается этим вопросом.

Ответ представителя компании

Спасибо большое за такие теплые слова о нас))

Мы искренне заботимся о здоровье наших сотрудников, будь оно физическое или ментальное, ведь это то, что не купишь, и что очень сложно восстанавливается( Мы прекрасно понимаем, что порой даже с температурой люди предпочитают не спокойно болеть дома, а работать, чтобы не потерять сумму, на которую рассчитывали. И чтобы такой выбор не вставал перед нашими людьми, мы ввели доплату у больничных и отпусков.

Что касается опроса для пятничной активности, это все же нерабочее время, и никакого формализма тут быть, как мы считаем, не должно. А так, у нас ребята уже создали несколько бесед в тг, где собираются вместе в караоке/на квизы/просто в бар))))

Ответ представителя компании

Доброго времени суток!

Благодарим Вас за такой теплый и полный фидбек. То, что Вы отметили наши ценности, а именно, не боязнь совершать ошибки, стремление к росту и развитию, а также открытость. Мы действительно стараемся выстраивать с сотрудниками скорее партнерской-наставнические отношения, в которых каждая сторона выступает в роли победителя.

Как улучшение Вы отмечаете сокращение диапазона времени начала рабочего дня с 9 до 13 часов. Признаемся честно, у нас были такие мысли, однако мы понимаем, что у всех у нас есть иные заботы помимо работы, у кого-то учеба, у кого-то дети, которых надо забрать из садика - по-разному. А это дает возможность управлять своим временем в зависимости от личных нужд. Однако мы обязательно еще поразмышляем, как можно сделать так, чтобы было удобно всем))))

Ответ представителя компании

Спасибо Вам за такой развернутый отзыв о нашей компании!

Это очень ценно, что Вы отметили, как мы стараемся создать максимально комфортные условия для каждого члена нашей команды. Мы действительно заботимся о своих людях и стараемся сделать все, чтобы им нравилось и хотелось работать в такой компании как наша.

Говоря о замечании по коммуникации, мы сейчас переходим в новый корпоративный чат - Mattermost, и сейчас идет период "отладки" всех чатов, процессов и каналов. Мы понимаем, что в моменте это может казаться неудобным, но стараемся максимально облегчить привыкание к новому инструменту благодаря поддержке РМ отдела и внесении изменений, основанных на обратной связи сотрудников.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за такой развернутый отзыв) Что касается графика работы и условий, мы искренне стараемся, чтобы каждый наш сотрудник работал с удовольствием и в комфорте. Благодаря этому у нас даже есть возможность самостоятельно обустроить свое рабочее место и заказать мягкие игрушки, книги, аксессуары и всякие увлажнители и прочее... Чтобы рабочее место ощущалось как что-то персональное.

Говоря о наших точках роста:
1. В нашей компании выстроена культура, которая базируется на возможности для самовыражения. Мы не приветствуем мат и ненормативную лексику, но зачастую сотрудники общаются друг с другом не как коллеги, а как друзья в первую очередь, а при неформальном общении могут проскакивать и неформальные слова. Однако мы работаем над тем, чтобы все же было более четкое разделение между рабочим и личным.
2. Признаемся честно, не совсем понимаем, про кого именно вы говорите и на чем основываете свое мнение. HR-отдел постоянно следит за средними показателями ЗП по рынку и зачастую инициатива по увеличению заработной платы сотрудника идет от руководства и базируется как на скачущих показателях рынка, так и на ряде других метрик.
3. Нас очень обеспокоил данный пункт, в связи с чем мы бы хотели Вас попросить связаться с кем-либо из сотрудников HR-отдела и уточнить, в чем именно выражается данная атмосфера. Ежемесячно проводятся 1ту1 с сотрудниками, где задаются вопросы о моральном состоянии и негативе, если тот есть, чтобы мы могли расти и работать над своими слабыми сторонами. Ранее подобной обратной связи нам не поступало.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за фидбек и за то, что так позитивно отозвались о нашей команде. Мы очень серьезно относимся к подбору новых людей, поскольку у нас есть своя атмосфера и свои ценности, от которых мы не готовы отказаться. Те же честность, открытость и инициативность (даже предложения о том, как можно украсить офис или что можно улучшить в процессах) - то, на чем зиждется наша корпоративная культура.

Что касается процессов и переработок - это вещи для ас взаимосвязанные. К сожалению, раньше действительно бывало, что в моменты заливов наши сотрудники перерабатывали, что было связано с несовершенством старых процессов. Сейчас же мы их меняем, чтобы мы могли предугадать даже какие-то асапные моменты, а члены нашей команды спокойно каждый день заканчивали свой рабочий день в положенное время и могли спокойно провести время с семьей, сходить в бар, да и просто заняться своими личными делами)))

Ответ представителя компании

Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нас)))

Условия работы - это то, что любая компания должна держать на максимуме, ведь важно не только, как человек работает, но и то, благодаря чему он может отдохнуть, позаботиться о своем здоровье, насколько ему комфортно в коллективе и получается ли у нас достигнуть полного взаимопонимания в том, куда дальше может двигаться и расти человек.

По поводу переработок, мы признаем, что в конце года в связи с Новогодним обновлением и сжатыми сроками, некоторые кранчили. Мы им за это очень благодарны, в связи с чем решили всем выплатить 13-ую зарплату) Сейчас же мы уже приняли меры, чтобы таких случаев больше не возникало.

Ответ представителя компании

Спасибо за Ваш фидбек!

Это очень классно, что Вы так высоко оценили наш коллектив и нашу корпоративную культуры. Мы искренне стараемся, чтобы каждому в компании было максимально комфортно взаимодействовать как с людьми из своих отделов, так и вообще с любым человеком из нашей дружной команды))

Если же говорить о росте и построении процессов, то это вещи взаимосвязанные в нашем случае. В связи со значительным увеличением штата за последние полгода, у нас были некоторые сложности, но мы о них знали, поэтому сейчас усиленно с ними боремся и уверены, что скоро сможем от них избавиться вовсе.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обратную связь и за то, насколько тепло Вы отозвались о тех условиях, которые мы предоставляем сотрудникам. Кстати, мы сейчас еще приобрели массажное кресло в офис))

Что касается задач, у нас были некоторые сложности в связи с выходом 3х обновлений подряд и Новогодними праздниками( Но наш топ-менеджмент уже подготовил стратегию по продвижению и улучшениям на этот год, и планируется значительное расширение штата, так что таких моментов больше возникать не должно.

Ответ представителя компании

Спасибо большое за оставленный отзыв! Очень приятно, что Вы выделили то, насколько у нас сплоченный коллектив, вель это то, чем мы искренне гордимся. Поскольку когда сотрудники находят среди команды новых друзей, постоянно куда-то сами изъявляют желание сходить - это признак того, что получилось собрать настоящую команду мечты))

Говоря о Ваших пожеланиях, мы над этим сейчас работаем, поскольку понимаем, что тех инструкций и статей, которые сейчас есть, может не хватать. Наши руководители как раз занимаются их улучшением и созданием новых!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь и искренность.

Для начала хотелось бы согласиться с тем, что у нас есть часть сотрудников, которые участвуют в рабочих процессах в нерабочее время. Это связано с ночными заливами, которые перенести на дневное время мы не можем из-за особенностей продукта. Однако хотим обратить внимание на то, что перед трудоустройством мы в обязательном порядке информируем об этом.

Касательно меняющихся требований - мы это признаем и так же информируем об этом кандидатов, не скрывая. Это связано со взрывным ростом компании (увеличение штата в 2 раза за пол года), что не могло не сказаться на процессах. Однако мы активно работаем над тем, чтобы минимизировать все эти недостатки.

Мы очень уважаем мнение каждого человека, но ваша оценка компании на 1,8 звезды не кажется нам объективной. В отзыве вы пишете о том, что коллектив молодой и развивающийся, с коллегами работать комфортно. Но оцениваете его всего на 2 звезды. Признаемся честно, мы считаем, что команда - это одна из самых сильных сторон.

Касательно возможностей роста в компании, также хотелось бы уточнить. Примерно 80% руководителей - это сотрудники, которые выросли внутри компании из линейных позиций. В этой связи, столь низкая оценка нам несколько непонятна(

Условия для отдыха (1 звезда) в нашем офисе потрясающие - у нас есть PlayStation, настольные игры, летняя терраса, а также чил-зона. Помимо этого мы регулярно проводим корпоративы и тимбилдинги. Буквально недавно мы арендовали зал в кинотеатре для коллективного просмотра фильма, далее наша культурная и не очень программа продолжилась в офисе)

В остальном мы не можем подтвердить или опровергнуть выставленные Вами оценки, так как "условия труда", "уровень дохода" и "руководство" можно оценивать, основываясь исключительно на субъективном мнении.

В любом случае, нам очень жаль, что у вас остались столь негативные эмоции касательно работы у нас. Однако мы желаем вам успехов в дальнейшей карьере и жизни)

Ответ представителя компании

Спасибо большое за оставленный отзыв! Круто, что Вы так тепло отозвались о наших коллективе и руководстве. Мы действительно всегда стараемся дать все возможности для развития и ценим инициативу и те идеи, которые предлагает команда, ведь это позволяет нам становиться лучше :)

Что касается сроков и процессов, мы признаем, что в данном случае бывают несовершенства, в связи с резко увеличившимся штатом сотрудников. Однако мы уже сейчас с ними активно боремся и уверены, что в скором времени у нас получиться их победить.

P.S. Спортзал будет в новом году, поскольку ремонт, к сожалению, дело небыстрое))

Ответ представителя компании

Спасибо большое за обратную связь)
Для нас очень приятно осознавать, что сотрудники попадают под влияние драйвового настроения и рабочего азарта, это круто)

По поводу ваших пожеланий - мы над ними работаем, к сожалению это процесс небыстрый. Однако за последние полгода была проведена очень масштабная работа над созданием документации и мы уже почти на финишной прямой)

Ответ представителя компании

Спасибо за ваше мнение)
Здорово, что офис и коллектив нашли отзыв в вашем сердце)

Касательно спортзала: мы уже вовсю работаем над реализацией данного проекта, это будет нечто невероятное)

Ответ представителя компании

Благодарим вас за то, что оценили наши старания, направленные на развитие сотрудников) Как известно, непрерывное развитие - одна из наших ценностей, именно потому мы вкладываем в это направление много сил и ресурсов)

Касательно пожеланий:
1. Для заказа необходимой мебели, наши сотрудники всегда могут обратиться к офис-менеджеру, которая с удовольствием исполнит пожелания)
2. Спортзал в процессе. Мы немного задержались с ним из-за ремонтных работ в другой части офиса, однако совсем скоро мы сможем заниматься спортом перед или после работы)