Отзывы сотрудников о компании ТВОЙТАЙ

Работаю в ТвойТай совсем недавно, но мне безумно всё нравится. С первого дня окружили заботой и теплом, наставник всё подробно рассказывал, обучение прошла на отлично! А теперь, после насыщенной стажировки, дело только за мной. Уже есть первые успехи, чему я очень рада. Много бонусов от компании, которые безумно приятно получать. В коллективе процветает семейно-дружеская атмосфера, среди всех отделов! Здесь все равны! И важен КАЖДЫЙ! Ожидаем путёвки в Тайланд и Бали, на родину к нашим замечательным мастерам
Было бы круто, если бы за успехи сотрудников, за достижение определённых результатов компании, лучших из лучших отправляли бы на отдых

Работаю всего полтора месяца, но уже успела оценить открытость компании. Четкие и ясные регламенты во всем. И классные наставники. Ощущение, что просто попал в новую семью). С первых дней в ТвойТай я реально чувствую заботу и участие в каждом моем рабочем дне. Здорово, что тебя ценят. И тебя реально любят, как сотрудника. Искренне радуются твоим достижениям. И, как раз в этот момент, ты реально ощущаешь себя частью большой, сильной и искренне позитивной команды. Говорят, что работа, которая тебе подходит, должна приносить удовольствие. Вот это про ТВОЙТАЙ!!! Столько позитива и добра никогда не было на моем трудовом пути...а стаж у меня рабочий почти 20 лет. Каждое рабочее утро начинается с улыбок и обнимашек. Наши милые таечки). Они такие дружелюбные). И что бы ни было на душе, каким бы ни было настроение, увидев эти сияющие радостью глаза, зажигательные улыбки, ты сразу получаешь мощнейший заряд энергии на весь день. Что касается менеджеров и администраторов, то это прекраснейшие люди. Я точно могу сказать, что у нас классная команда. И дай Бог нам долгие долгие годы работать так, как мы сейчас работаем. А ещё от такой работы ты получаешь огромное чувство удовлетворения. Ведь каждый день из салона выходят десятки довольных людей. Это классно, что ты причастен к общему большому делу, которое приносит радость и позитив тысячам людей в России. Что можно добавить руководителям? Может быть возможность посещать салоны в других регионах. Чтобы ещё более продуктивно шёл обмен опытом.

В целом все было не плохо, но это не значит, что нечего улучшить. Из плюсов:
- Оплачивают такси до дома
- Дают 2 часа массажа в месяц
- Повысили ЗП
- Мне попался хороший коллектив (и мастера и девочки с других салонов -большие умнички)
На этом с плюсами можно закончить Если вы устраиваетесь в компанию менеджером, будьте готовы, что вы делаете ВООБЩЕ ВСЕ.
-Заказываете косметику в работу (скрабы, обертивания и тд), маркетинговую продукцию, одноразку в работу, косметику на витрину и все остальное, что вам может понадобиться (концелярия, чай для гостей, шампунь в душевые и тд) -все, что вы видите вокруг себя в салоне -за все отвечаете вы. Контроль всех сроков годности тоже на вас. Считаете инвенту (их три), работаете с поставщиками, вносите накладные, решаете все ЧП ситуации, зп тоже на вас. Контроль показателей (выполнил ли ваш салон план, сколько продали допов, сколько отзывав на площадках, какая конверсия и тд)
- Ведение ТГ канала салона (этим почему-то тоже занимаетесь вы, а не отдел продаж)
- Как когда-то мне сказали «ты менеджер не только на работе, но и в выходные» -и это правда. Ты всегда на связи. Есть собрания каждый месяц и в свой выходной ты подключаешься чтобы узнать показатели не только своего салона, но и всех других (зачем-то)
- Забота о мастерах на тебе. Оплата квартиры, коммуналки-твоя зона ответственности. Если кому то из мастеров нужно в больницу (заболел зуб или еще что-то), будь готова найти клинику и в выходной поехать с мастером в больницу.
- Некоторые салоны объективно нуждаются в хорошем ремонте ( где то душ забивается 24/7 и желательно бы уже поменять всю систему, где-то картонные стены и гости в комнате слышат все что происходит в салоне, где-то нужно полностью перекрасить стены и тд), но глобальные работы тебе никто не согласует. Поэтому чтоб пробить душ ты покупаешь Крот, за шум в салоне 100раз извиняешься и ставишь скидки, а стены ходишь и подкрашиваешь сама.

Было бы здорово, если бы это указывали в описании вакансии.

Я очень надеюсь, что этот отзыв прочитает кто-то из руководства, знаю что основатель сети всегда старается прислушаться к конструктивной ОС и они наконец-то наймут классного операционника или человека с опытом, который оптимизирует и отладит все процессы.

И вот когда все твои доп функции закончились, мы переходим к основной части работы)
- Ты записываешь гостей на программу, провожаешь в комнату, объясняешь всю инфу (как пользоваться оборудованием, где включается свет и тд), спрашиваешь после программы как гость отдохнул и предлагаешь чай. А еще предлагаешь косметику, оставить отзыв, записаться на повторный визит, подписаться на телеграмм и тд, что в совокупности за 5 мин диалога выглядит ужасно навязчиво. Но камеры смотрят и слушают и знают что именно ты говоришь, а что забыла сказать )
Теперь немного о системе скидок и сертификатах: их просто невообразимое количество и стажеры которым ты все это объясняешь поголовно задаются вопросом (что это за рк, рс, ткс, тс и тд и зачем ради всего святого все это нужно. Этим вопросом я до сих пор задаюсь. )
Если бы компания убрала всю эту ненужную шелуху и оставила минимальный необходимый минимум сертов и скидок всем жить было бы проще и количество ошибок в разы сократилось. Всем спасибо

Отличные условия труда, удобный формат работы, предоставляется возможность работы из дома или офиса по желанию.

Дружный коллектив, адекватное и целеустремленное руководство, активный темп роста и развития компании, без стагнации, много возможностей для карьерного роста.

Много крутых плюшек для сотрудников, начиная от скидок, заканчивая систематическими бесплатными массажами и крутыми тимбилдингами. Хотелось бы добавить неформального общения между отделами в компании. Сотрудники разных отделов друг-друга почти не знают)

1. Удаленка: Такой формат работы сам по себе является уже плюсом, потому что есть возможность работать с любой точки мира, где есть интернет. Также в прохладное утро не нужно идти прогревать машину , а потом ехать по мрачному серому городу в не менее мрачный офис, а всё потому что мой «офис» у меня дома.
2. Возможность развития: При реальном желании развиваться дадут всё возможное для этого. Один раз попробуешь и невозможно остановиться. Тут развиваешься не потому что надо, а потому что это интересно.
3. Бонусы компании: Каждый месяц компания дарит сотруднику 2 часа массажа у сертифицированных тайских и балийских мастеров. Начав посещение таких массажей на регулярной основе, стала немного реже болеть. Также дарят ещё плюсом к тем двум часам массами на день рождения, годовщину свадьбы, годовщину работы в компании и тд. Имеются ещё доп. бонусы за выполнение показателей мотивации, бонусы всегда разные , это может быть сертификат в ресторан и многое другое. Ещё у компании постоянно проходят конкурсы среди коллег, конкурсы интересные и призы очень крутые, я сама забрала в них уже не один приз и планирую ещё. Ещё можно «купить» классный мерч во внутреннем магазине компании за монеты , которые также дарят за выполнение каких-то заданий ( я уже приобрела себе крутой рюкзак с логотипом компании)
4. Коллеги: В компанию всегда набирают талантливых и умных ребят, тут я могу сказать только хорошее, всегда присутствует взаимовыручка в команде. Нет такого, что кто-то работает только для себя , мы все делаем одно большое общее дело. К своему отделу у меня отдельная любовь. Нет такого , с чем я ранее сталкивалась работая в другом месте в офисе , многим знакомый офисный «змеиный клубок». Все коллеги относятся уважительно , но при этом и самой нужно соответствовать команде.
5. Стабильная зп: Всегда стабильная зп, приходит без задержек. Знаешь за что ты получаешь свои деньги , а если не знаешь , то без проблем подскажут. Компания организовывает крутые новогодние корпоративы, это отличная возможность познакомиться «в живую» не только с коллегами отдела , а также со всеми , кто работает в компании и даже с прекрасными тайскими и балийскими мастерами. Единственная печаль , что такая встреча, раз в год, конечно понятно , что организовать такую масштабную встречу не просто , т.к. сотрудники компании находятся в разных уголках нашей страны и за ее пределами. Но все равно , хотелось бы побольше каких-то неформальных встреч с коллегами в режиме оффлайн.

Возможность удаленной работы, дружный и вовлеченный коллектив профессионалов, свобода в принятии решений, доверие руководства Больше часов бесплатного массажа для сотрудников . Расширение списка партнерской программы льгот (кроме клиник, доставок, маркетплейсов и т.д. добавить скидки партнеров в цветочных, онлайн курсы, турфирмы)

Это не просто коллектив, это настоящая Команда с одной целью- Увеличить количество счастливых моментов.
Работая здесь, я поняла, что счастливые моменты дарят не только гостям салонов, но и сотрудникам компании.
Это классная возможность посетить города России по желанию и выстроить линии коммуникации в других городах.
Можно не сомневаться, что получишь развитие, повышение квалификации и карьерный рост, а так же, за все время работы в компании, я ни разу не огорчилась суммам в своем кошельке.
Не стоит забывать о бонусах, которые дает компания: массажи, корпоративное такси, различные сертификаты к партнёрам.
Работа в этой команде точно для тех, кого привлекает пристиж крупной сети! Хотелось бы заменить кассовый аппарат. Не очень удобен в использовании.

Работаю в компании почти 4 года, за это время компании дала мне возможность профессионально вырасти с оператора Колл центра до руководителя в отделе продаж - это огромный и ценный опыт для меня. Благодаря тренингам, которые мы проходили внутри компании мои знания в сфере продаж и управления приумножились и прокачались.
Команда семьи ТВОЙТАЙ просто отличная, общие собрания и мероприятия всегда заряжают позитивной энергией. Коллектив молодой и прогрессивный, проводится много различных розыгрышей и конкурсов с крутыми бонусами и плюшками. Сотрудники которые показывают классные результаты всегда награждаются, никто не остается незамеченным - это очень важно в большом коллективе. В ТВОЙТАЙ всегда есть отклик и поддержка со стороны руководства, любые идеи и просьбы будут рассмотрены.
Нельзя не отметить, супер комфортные условия работы в целом. Удаленка - это наше всё, я просто наслаждаюсь тем, что не нужно ехать по пробкам в офис или в непогоду выходить из дома. А самое главное можно работать из любого города. За время работы по семейным обстоятельствам пришлось сменить 3 города проживания, но самое приятное, что свою работу и команду я везде брала с собой🙏🏼
Еще один ультра приятный момент и очень важный для здоровья - это то, что всегда можно попасть к профессиональному мастеру, по массажу и регулярно посещать процедуру (лично у меня, за время работы уже есть любимый мастер, которая знает как именно и с какой интенсивность нужно делать мне массаж, это просто невероятно ценно!)
Если знакомые, интересуются работой в нашей компании я всегда приглашаю, т.к. отделов достаточно много, а умным и активным людям всегда рады. Таким образом, уже 3 сотрудника по моей рекомендации работают в компании более 3 лет🫶🏼
Желающим развиваться и работать Всегда советую ТВОЙТАЙ 🤍 На мой взгляд все недочеты обсуждаются и быстро исправляются.

Очень удобный рабочий график ,возможность брать дополнительные смены ,когда это нужно ,спокойная и расслабляющая атмосфера в салонах, много разных поощрений и плюшек за хорошую работу ,отличный коллектив ,в котором тебе всегда помогут ,поддержат ,карьерный рост ,приемлемая зп ,всегда можно заработать больше и есть к чему стремиться.Каждый месяц проходят общекомандные собрания ,где можно узнать свои результаты работы ,так же проводятся обучения ,для улучшения качества обслуживания наших гостей.Руководство всегда делает так ,чтобы сотрудники чувствовали себя хорошо и комфортно на работе ,прислушиваются к нашему мнению и придумываю что-то новенькое.30.08.24 Коммуникация сотрудников между другими отделами ,иногда тяжеловато работать в больших салонах, не получается уделить достаточно времени каждому гостю

Пришла в компанию, откликнувшись на вакансию администратора салона. По итогам собеседования трудоустроили менеджером салона. Через год стала старшим менеджером региона. Это доказывает, что в компании есть карьерный рост. Также он может быть вертикальным, в компании очень много отделов. Хороший коллектив, всегда поддержат и помогут в решении сложной задачи. Руководство общается «на равных», нет ощущения, что ты внизу пирамиды компании, с тобой общаются как с хорошим товарищем, естественно на рабочие темы. Уровень дохода соответствует ожиданиям (работаю удаленно). Также когда работала в салоне, после смены оплачивали такси до дома Хотелось бы личную встречу с сотрудниками, если не всей компании, то хотя бы отдела, тк мы разбросаны по городам, а иногда хочется «живого» общения

Благодарна руководителю что дал возможность попробовать себя в удаленной работе Улучшить нужно 100% заработную плату, мотивацию сотрудникам, коммуникации с сотрудниками

Такси до дома, удобное расположение в черте города,отдел маркетинга, Коммуникации между сотрудниками, распределение раб.времени, не соответствуют показания по з/п

Лучшая компания, в которой я когда либо работала. Весь коллектив - это большая семья. Все друг другу помогают, руководство всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям. Работая в салоне у вас не будет дохода меньше 50 тысяч рублей, о зарплате тут не врут. Работа с потрясающим контингентом гостей. Никаких агрессивных продаж, что мне очень нравится. Работа с иностранными мастерами это очень интересно, знание Английского языка со школы предостаточно для общения с ними, в основном общаемся через переводчик на более важные темы. Большой плюс, поднятие уровня Английского языка.
Оплачиваемое такси в конце смены. Можно посещать массаж абсолютно бесплатно. Подарки на все праздники, корпоративы, и разные плюшки за достижение хороших результатов. С каждым днём компания растёт и продвигается, зарплата становиться всё выше. Если вы ищете работу, которую будете любить, то вы по адресу Минусов в работе нет, всё превосходно.

Прекрасный эмоционально-психологический климат в компании в целом, очень хорошее отношение к сотрудникам и к их результатам труда. Было место инициативности. Можно было работать удаленно. Грамотные руководители. В целом как для гостей, так и для сотрудников очень хорошее место ДМС, уровень заработной платы.

Своевременная выплата зп, официальное трудоустройство, возможность подтянуть английский, очень повезло с коллективом Коммуникация между сотрудниками, ЗП, ДМС, возможность карьерного роста

Удаленная работа с зарплатой, на которую влияешь ты сам! Дружный коллектив, замечательные руководители отдела продаж, быстро помогли адаптироваться к работе. Много открытой информации, инструкций, быстрая обратная связь. Также есть много приятных бонусов от компании Не знаю что можно было бы улучшить, меня все устраивало

Коллектив, руководство, возможность гибкого графика, Корпоративы Уровень дохода. Стабильный заработок, возможность роста в компании

Отличная работа. Вовремя оплата ЗП. Возможность карьерного роста и обучения. Есть период адаптации. Хорошая корпоративная культура, часы массажа, подарки на праздники. Отличная команда и руководитель. Все устраивает. Только расти и развиваться дальше, достигать новых высот.

Постоянное развитие на рабочем месте , при желании самого сотрудника научат чему угодно. Есть различные плюшки : Обучение , психолог , массаж каждый месяц Единственное , чего мне не хватает , это наличие ДМС для сотрудников

Возможность адекватной удаленной работы, несложные ежедневные задачи Больше возможностей для развития в профессиональной сфере, карьерного роста и возможностей повышения ЗП

Удаленная работа .
Сам формат работы.
Можно подобрать удобное время для работы Снизить план для получения хорошей зарплаты.
И при его невыполнении не снижать её ещё коэффициентом

Классный дружный коллектив, все друг друга поддерживают, тут все друг другу как родные! Хорошо было бы повысить заработную плату и открыть салон в Волгограде

1. Так как работа на удаленке, однозначное преимущество это - экономия времени и денег на дорогу до офиса.
2. Комфорт домашней обстановки, возможность настроить рабочее место по своему вкусу.
3. Меньше отвлекающих факторов, способствующих повышению продуктивности. 1. Взаимопонимание между отделами. Хотелось бы, чтобы отделы, сотрудники отделов уважали друг друга и общались корректно.
2. Также, чтобы все сотрудники были заинтересованы в результате и были инициативными.

Отличный коллектив! Руководитель и коллеги помогают и подсказывают на испытательном сроке, да и потом тоже. Ужаленный формат работы. Оплата зп во время. Для сотрудников есть «плюшки»: часы массажа, подарки к праздникам, на др, годовщину свадьбы, внутренняя библиотека. Возможность обучения и карьерный рост. Все отлично. Нравится коллектив и сама организация. Ничего бы не меняла.

Мне нравится поддержка профессионального роста, позитивная рабочая атмосфера и возможность участия в интересных проектах. Можно было бы ускорить процессы принятия решений и увеличить количество корпоративных тренингов.

Комфортная рабочая среда с отличным коллективом, оплачиваемое вечернее такси, дарят подарки на др и некоторые другие праздники, в некоторых городах есть командировки по желанию, есть возможность подучить английский или толчок/мотивация к его изучению, возможность ежемесячно посещать массаж Большое количество обязанностей, которые не соответствуют уровню зп, ты хочешь либо больше отдыхать, либо больше получать, чтобы как то компенсировать усталость, но не получаешь ни того, ни другого, что очень огорчает

Молодой коллектив , руководство которое всегда поддержит. Много разных бонусов от компании. От массажа до ПС в разные заведения Дмс, условия труда, оплату интернета. Больше коллективных встреч. Заработную плату.

Хороший коллектив, интересная работа, приятный и адекватный контингент среди посетителей, есть бонусы и премии. Руководство прислушивается к нашим пожеланиям, правда иногда приходится подождать. В компании чувствуешь себя частью семьи, что действительно здорово. Увеличить ЗП. Бывает, что приходишь с работы ближе к 12 часам ночи, что, несомненно, минус.

В ТВОЙТАЙ работаю не так давно, однако очень довольна выбором. Работа интересная, оплата достойная, гибкий график, отличный коллектив, хорошая коммуникация между сотрудниками и адекватное руководство. Если хочешь работать и развиваться, такая возможность предоставляется. Возможно стоило бы внедрить систему - добровольное медицинское страхование.

Удалённый формат и удобный график работы, постановка задач. Корпоративную политику в отношении сотрудников в декретном отпуске. Увеличить вариативность задач, допустимых к выполнению лицами в декретном отпуске. Гибкий график работы.