Отзывы о работе в OnePrice Coffee — Москва
Оценка компании
3,8
Хорошо
45 отзывов
25
8
7
5
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Бариста
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
+При приходе на работу ставят вместе со старшим бариста, который объясняет что и как делать (не всегда). +Питание
+Достаточно хороший коллектив (не всегда)
+Перерывы
+Гибкий график
+Зарплата вовремя
Что можно улучшить?
-Если случилось чп, то искать замену нужно самостоятельно либо выходить через немоготу-Подстраиваешься под начальство, либо будут трепать нервы каждый день
-Зарплата
-Переделывать работу за другими, дополнительно делать свою работу, успевать обслуживать гостей, делать фотоотчет, поправлять витрину, читать чат и слушать недовольство начальства
-Написано и сказано не штрафов? Ложь. Начальство может по своему усмотрению выписать штраф (из плюсов они не так часто, как могло бы быть)
-Если заканчивается что-то на точке чаще всего на перемещение надо ходить самостоятельно на другую точку.
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графикаЗамечательный коллектив, с которыми можно найти общий язык.
Что можно улучшить?
ЗарплатуТочностей во время принятия на работу (договора)
Улучшать оборудование, так как в некоторых кофейнях не очень хорошо работает
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Множество точек , что позволяет выбрать ближайшую к дому . Из плюсов пожалуй все)
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам, убрать никому не нужный километровый скрипт
Преимущества и льготы
Бариста-кассир
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Своевременные выплаты зп, быстрый отклик УТТ и ТУ если возникли горящие проблемы и вопросы на смене(есть проблемы, трудности и т.д), быстрый поиск замены в случае не возможно выйти на смену
Что можно улучшить?
Я бы на мой взгляд упростила бы Скрипт (оставила в нем только рекламу новой акции, напитка или сезонки) т.к когда проговвриваешь его полностью на какие-то новинки не остается либо времени либо гостю уже не интересно и он не слушаетИ увеличила надбавку за ВМР или что бы хотя бы премии не лешали весь штат, а только того кто его не сдал, как мне кажется это было бы честно.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
По возможности идут на компромиссы, терпимы к новичкам, обучают на ошибках, при этом следят за качеством работы и чистотой
Что можно улучшить?
Условия труда: сложно выдерживать полные часовые смены, питание не соразмерно работе. Мало сотрудников
Преимущества и льготы
Бариста-кассир
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
быстро устроилась, хорошее обучение, хорошее отношение к работникам
Что можно улучшить?
поднять ставку, количество перерывов, сделать скрипт не таким длинным и обязательным, каждому человеку устаешь одно и тоже говорить, особенно, если гость не хочет слушать твои предложения, ношение не джинсов летом можно было бы изменить
Преимущества и льготы
Старший бармен
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Он очень добрый , понимающий одним словом золотой человек. Даже не знаю остался бы я тут работать если бы его не было.
Что можно улучшить?
Я бы хотел увеличить почасовую оплату труда . Так как я по моим наблюдением он немного ниже чем в других таких же компаниях. И хотелось бы чтобы они переработали систему питании.
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Руководство отзывчивое. Всегда помогут и пойдут на встречу. Главное всё обговаривать)
Что можно улучшить?
Объективных минусов нет. Разве что малюсенькие недостатки, но это, скорее, индивидуально)
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Идет на уступки, всегда помогает чем может, хороший и понимающий человек
Что можно улучшить?
Ничего, все отлично, все всегда в поряде, условия для труда отличные
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
управление вообще супер, все удобства для сотрудников, всегда к ним прислушиваются, коллектив тоже классный
Что можно улучшить?
ну улучшать тут уже нечего, ВСЕ ПРОСТО ИДЕАЛЬНО!
Преимущества и льготы
Бариста-кассир
Москва,
май 2024
Что нравится?
Быстро можно стать старшим бариста. В целом, если адекватный руководитель, то и работается легче
Что можно улучшить?
можно улучшить то, как оценивают вмр, а точнее упростить. не каждому человеку хочется проговаривать весь скрипт и каждый день по 50 раз минимум повторять одно и то же
Преимущества и льготы
Старший бариста
Москва,
май 2024
Что нравится?
Повезет если попадется хороший коллектив как было со мной, много точек по Москве, можно подобрать удобное местоположение. Вот плюсы и закончились
Что можно улучшить?
Буквально всё, отношение руководства к сотрудникам, более надлежащий уход за оборудованием, а не буквально склеивание скотчем, нормально проработать рецептуры в которых куча ошибок, постоянные сбои кассовых программ и аппаратов.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится?
Много точек по Москве, поэтому высок шанс того, что будет близко к дому или учебе. Есть возможность устроиться до 18 лет и развивать свои навыки как бариста. Мне очень понравилось, что в Москве есть отдельный офис, в котором до начала работы проходится отличное обучение всем основам, в котором Вы заводите личный кабинет на отдельной площадке OnePriceCoffee и там решаете необходимые тесты, а также узнаете, как лучше работать с клиентами/тками. Для меня оказались полезные навыки! Также, если повезет, то на точке всегда можно будет приготовить себе чай/черный кофе и перекусить в перерывах. Приятно, что при хорошем руководстве тщательно следят за гигиеной рабочего места и качеством поставок.
Что можно улучшить?
Очень не хватает хотя бы минимальной зоны отдыха на точках, поскольку на многих (сама работала на 5-6) невозможно было даже присесть - просто некуда. С одной стороны здорово, что дают возможность работать подросткам, однако с другой стороны часто это были работники/цы, халатно относящиеся к своей работе и в том числе к клиентам/ткам. Также, крайне расстраивает начальство, в котором сидят люди, не знающие, как выглядит работа в общепите и в целом с людьми. Конечно, хотелось бы ставку побольше и просто условия труда получше, в первую очередь человечное отношение к твоей работе. Очень маленькие, не удобные точки, у многих которых склад находится далеко от самого рабочего места. Также, не всегда близко есть банкоматы для ежедневной инкассации. Последнее - на отдельных точках не в тц зачастую из кранов идет чересчур жесткая вода, после чего все руки в ранках после смены.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в OnePrice Coffee?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Бариста
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
упорство, человечность, хорошее чувство юмора, нет давления и манипуляций!
Что можно улучшить?
поднять бы еще зп:)
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
График,зарплата во время выплачивается,хороший и лучший управляющий,
Что можно улучшить?
Систему мотивации,скрипт,увеличить ставку,определить и исправить почему уходят сотрудники и не остаются на долго,долго ждем сотрудников.А так все замечательно.Улучшить бы условия труда,горячую воду , сделать ремонт в кофейне изменить дизайн на новый.
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Проработала в компании 1,5 года , получила супер опыт и даже смогла найти друзей. Коллектив очень хороший, начиная от коллег с которыми стоишь на смене, заканчивая управляющими и территориалами. Руководители супер понимающие, лояльные и добрые ребята с которыми очень нравится коммуницировать. На все вопросы ответят, всё подскажут. Часто помимо основной ставке можно получить премию, чаевые, что очень радует, конечно :) Плюс очень круто, что есть возможность идти по карьерной лестнице. Всему всегда обучать, подскажут, направят. Я очень благодарна за возможность работать в этой компании.
Что можно улучшить?
Иногда бывают запары на смене и было бы здорово сделать небольшую зону, где можно хорошо отдохнуть. Но в принципе это общепит, потоки всегда будут в любой компании на этой должности :)
Преимущества и льготы
Бариста-кассир
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Питание персонала,Вовремя зп, премии,Хорошая обратная связь, Хороший территориальный менеджер Ботир)
Что можно улучшить?
Планы для сотрудников , конкурсы , систему мотивации,Хороший наставник на каждый регион.
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Свобода в выборе и составления графика, быстрая обратная связь
Что можно улучшить?
Контроль качества работы, качество обучения и стажировки
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
март 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика рабочего дня, рядом с домом, своевременные выплаты заработанной платы, можно совмещать с учебой
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Бариста -бармен
Москва,
март 2024
Что нравится?
Близко к дому,отличный коллектив,есть свои плюсы и минусы,быстрое обучение
Что можно улучшить?
Делать больше приятных бонусов для сотрудников
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, не сложная работа, есть перерывы, достойная з/п
Что можно улучшить?
1. Скрипт: сталкивался с эти ещё будучи клиентом (гостем) в подобных кофейнях и других заведениях, что сильно отпугивало меня как потребителя (Являясь постоянным гостем/посетителем тебе говорят минутный скрипт с предложениями который ты слышишь каждый день). В случае с рабочим опытом - клиенты/гости часто жаловались на то, что весь скрипт уже знают наизусть, при этом они пришли с готовым заказом и не хотят тратить время чтобы каждый раз слушать одно и тоже. Многих постоянных клиентов из-за этого потеряли. Если не говорить скрипт - де премирование, в худшем случае (при повторе) штраф. (Отслеживают и проверяют на скрипт по камерам)
Руководство предлагает чит-фразу «вам как обычно?», которая якобы при проверке может спасти от де премирования при обслуживании «постоянника», но руководство не понимает, не принимает и не хочет слушать что постоянники бывают разные и их много - кого-нибудь не запомнишь, чей-то постоянный кофе не помнишь, есть даже постоянные клиенты которые пьют каждый день всегда разный кофе и таких много (фраза «вам как обычно?» не поможет и даже усугубит).
2. Большая цепь верхов. Над тобой около 4-7 вышек, которые друг над другом. Каждый руководитель/начальник чем выше, тем отзывчивей и более понимающий, готовый принять предложения и пожелания сотрудников. Чем ближе верхушка к тебе, тем сложнее в общении и понимании. Твой менеджер или куратор менеджеров всячески препятствует и пытаются огородить твоё общение с высшим руководством, сами при этом жалобы и предложения не передают.
3. Регламент. В целом работа не сложная, но к ней нужно привыкнуть. Самое правильное это ознакомить с основными правилами и обучить основной работе параллельно рассказывая все требования и обязанности, нее сразу, но в течении недели-двух.
По моему опыту новая работа, обязанности прибавлялись каждый день/второй, на протяжении двух месяцев (всего отработал 2). Во время такой работы не понимаешь, тебе дают работу которую ты и правда должен делать, просто никто тебе (возможно по ошибке) не сказал заранее, или просто часть своей работы взваливают на тебя?
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Общение на прямую с руководством, обсуждение всех вопросов на месте, своевременная заработная плата
Что можно улучшить?
Количество сотрудников для более комфортного отдыха
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Лояльное и уважительное руководство, возможность выбора удобного графика, своевременная оплата с приямиями
Что можно улучшить?
Количество сотрудников в час пик
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Честность,отзывчивость,уважение к сотрудникам,отсутствие задержек по выплатам,удобства на работе и удобное расположение кофейн.
Что можно улучшить?
Поднять качество зон отдыха сотрудников и питание,в целом качественное место работы,одно из лучших мест работы среди сфер общепита.
Преимущества и льготы
Старший бариста
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Вы зачастую можете сами выбрать удобный для вас график и найти кофейню поближе к дому
Что можно улучшить?
Ужасное меню которое ненавидят все бариста в сети. Непонятно за что получает зарплату шеф бариста
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Устраивался в OPC в качестве бариста, отработал год на одной точке, после переезда в Москву уже с рекомендациями устроился по месту снова в OPC. Могу сказать, что очень важно попасть в хороший коллектив. В первом мне было полностью комфортно, не было каких-либо проблем. Во втором хотя встретили тепло, но дальше уже ощущалось отношение не очень. Постоянные проверки, знание скрипта, граммовок. Получается зависит от места, как повезёт.
Что можно улучшить?
Из желаемого, конечно, хотелось бы повыше зарплату.
Бариста
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, понимающее руководство, сменный индивидуальный график
Что можно улучшить?
Ненужный скрипт, который нужно отменить, штрафы за неисполнение скрипта, который очень сильно раздражает людей;Рабочий день по 16.5 часов (полная смена), при огромном потоке людей, огромное меню, которое не нужно, сотрудники офиса, придирчивые до ужаса, штрафы за доскональное знание по граммам рецептуры
Преимущества и льготы
Бариста
Москва,
август 2023
Что нравится?
Это не просто работа, а возможность развиваться и расти профессионально. Наши гости не дают соскучиться) К тому же руководство не против плавающих смен, всё можно согласовать с коллегами. Работа в пешей доступности от дома, подбирают кофейню для работы по твоему местоположению.
Что можно улучшить?
предлагаю увеличить ставку, так как з/п только доп. сменами можно увеличить.
Бариста
Москва,
август 2023
Что нравится?
Хорошая работа со свободным графиком и теплой атмосферой в коллективе. Новеньких коллег, всегда терпеливо обучают. Заработная плата выплачивается честно, без задержек.
Что можно улучшить?
Бариста стоит На ногах весь день, в основном, на кассе, поэтому стрессоустойчивость здесь играет большую роль. Добавить больше перерывов в течение смены, улучшить стафф зону.
Бариста
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Отработал пол года, для меня хороший опыт, так как работа была первая. За этот время научился многим вещам. Очень повезло с коллективом, все ребята классные, дружные.
Что можно улучшить?
увеличить ставку за час, разнообразить staff питание.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о OnePrice Coffee
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг