Отзывы сотрудников о компании Точка
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Радуемся, что ты отмечаешь для себя столько плюсов от работы с Точкой. Для нас действительно важно реализовать все условия, чтобы работа была максимально комфортной. Приятно, что для тебя это ценно!
Инженер по тестированию
Удалённая работа, вне зависимости от локации. Выдают рабочую технику, технику для тестирования.
Коммуникационный дизайнер
Специалист по развитию бизнеса
Ответ представителя компании
В этом году проводили индексацию окладов, делаем это регулярно, чтобы оставаться в рынке. Также формируем систему грейдов и скиллов, чтобы ты мог сам влиять на свой доход.
Будем рады, если пояснишь чуть шире про коммуникацию между направлениями и общение напрямую с партнёрами на почту network@tochka.com
Спасибо, что выбрал Точку. Уверены, впереди большой совместный путь ;)
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Обязательно два раза в год проводится большое Демо на всю компанию. На нём выступают лидеры всех направлений. Демо проводится в режиме интерактива. Можно задавать вопросы и в прямом эфире получать на них ответ. В календаре встречу на Демо всегда присылают заранее. На следующем Демо можно попросить проводить эти встречи чаще :)
Спасибо, что ты с Точкой!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Рады, что тебе подходит атмосфера и коллектив :)
Жаль, что несмотря на преимущества всё же поставил не высокую оценку.
В этом году проводили индексацию зарплаты. Всегда следим за тем, чтобы оставаться в рынке по окладам. Меняем систему грейдов и скиллов, чтобы каждый мог влиять на свой доход самостоятельно.
Будем менять мир и меняться сами. Спасибо за отзыв!
Менеджер по развитию
Замечательный коллектив и в целом отношение к работникам
Своевременные выплаты
Постоянное развитие
Отличная мотивация
Продолжать создавать больше всяких сервисов для бизнеса
Менеджер по работе с парнерами
Ответ представителя компании
Круто, что был с нами. Желаем будущих успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за фидбэк.
Здорово слышать, что в Точке нашлось столько плюсов для тебя. Мы, действительно, уделяем немало времени обучению специалистов. Стремимся, чтобы процесс проходил комфортно и эффективно.
Холакратия в Точке позволяет заниматься разными задачами. Можно брать дополнительные роли и участвовать в проектах, реализовывать что-то новое и улучшать текущие процессы. Наметить индивидуальный план развития как правило помогает лидер команды — к нему всегда можно обратиться за помощью и советом.
Желаем тебе больших успехов на выбранном пути и уверены, что всё получится :)
Менеджер по работе с клиентами
Свобода в выражении своих мыслей/ идей
Можно подобрать нужный график
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв.
Приятно видеть, что отмечаешь много плюсов в Точке. Стремимся создавать атмосферу сотрудничества и открытости в командах, чтобы каждый специалист имел всё необходимое для самореализации и роста.
Ребята в Точке работают из разных городов, а при адаптации устраиваем командировку для знакомства. Если чувствуешь, что связи с командой недостаёт, обратись к своему лидеру — уверены, вместе получится найти возможность это исправить :)
Желаем больших успехов на твоём пути!
Менеджер по развитию продаж
Ответ представителя компании
Классно, что Точка оказалась тебе по душе. Мы стараемся сделать всё возможное для комфортной работы и погружения.
Понимаем, что база знаний не маленькая, информации много и она меняется каждый день. Важно понимать изученный материал и ориентироваться в моменте, где можно его найти.
Если чувствуешь, что времени на изучение каких-либо тем недостаточно, можно обратиться к наставнику или тренерам, которые помогают в погружении. Мы найдём время и поможем закрыть пробелы в комфортном для тебя формате.
Agile коуч
Ответ представителя компании
Круто, что тебе нравится в Точке. Атмосфера в коллективе и рост в компании, правда, очень важны. Заботимся друг о друге и даём возможность брать новые проекты, попробовать себя в другой роли или вовсе сменить фокус работы. Уверены, с поддержкой команды и лидера ты добьёшься всего!
Действительно, вкладываем много времени и сил в собеседования. Так мы можем обсудить многие детали и провести тестовое задание, чтобы наглядно показать темп будущей работы и нагрузки.
Спасибо тебе за обратную связь. Очень рады, что ты с нами.
Специалист по эквайрингу и онлайн-кассам
Ответ представителя компании
Стремимся к тому, чтобы у ребят было всё для продуктивной работы, а общение — конструктивным и полезным. Здорово, что отмечаешь приятную атмосферу в Точке. Значит, мы на верном пути.
Понимаем, как бывает трудно справляться с напряжением, поэтому всегда готовы выслушать тебя и помочь разобраться с наболевшим. В Точке любой сотрудник может вынести своё напряжение на тактическую встречу круга и запросить помощи в решении у команды.
Видим, что по некоторым критериям ты поставил оценку ниже. Будем благодарны, если поделишься что по твоему мнению можем улучшить. Наша почта: network@tochka.com
Верим, что у тебя получится найти дело по душе и желаем успехов. Было классно поработать вместе :)
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв.
Радостно, что в Точке нашлось столько плюсов для тебя. Стремимся окружать сотрудников всем необходимым для комфортной работы из любой точки мира.
У ролей в Точке есть система грейдирования. Она даёт возможности к саморазвитию и реализации навыков и скиллов ребят. Помимо этого можно занимать несколько ролей одновременно, даже в разных кругах — такая практика, определённо, не даёт заскучать от повседневных дел :)
Будем благодарны, если поделишься чуть подробнее, чего недостало в перспективах развития. Можно написать нам в почту network@tochka.com или обратиться к любому из команды Внутренней среды.
Пусть у тебя в Точке будет много ярких дней и крутых проектов. Успехов!
Дизайнер
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Будем благодарны, если поделишься чуть подробнее, чего не хватает в возможностях роста. В круге Sales есть система грейдов, которая позволяет расти и добиваться новых высот.
Наша почта — network@tochka.com
Благодарим, что написал отзыв. Ценим твою работу!
Менеджер по развитию
Ответ представителя компании
Классно, что компания и команда тебе полностью по душе.
Невероятно здорово получить обратную связь о том, какое удовольствие приносит тебе работа :)
Если чувствуешь, что готов расти дальше, можно обсудить это с лидером, узнать о дополнительных ролях или проектах, которые в этом помогут.
Пусть и дальше у тебя всё получается!
Project Manager
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделился обратной связью. Здорово, что тебе нравятся условия работы в офисе и возможность работать удалённо. Сейчас это очень удобно и позволяет выстраивать свой баланс между работой и личной жизнью.
Мы внимательно следим, за тем, чтобы вознаграждение было справедливым и соответствовало рынку. Уровень мотивации зависит от скиллов и грейдов, которые наработал специалист. Также на итоговую зарплату влияет вклад в общий результат Точки.
Если у тебя есть примеры, когда лидер проявил непрофессиональный подход, ты можешь прийти с запросом во внутреннюю среду Точки. Уверены, что вместе получится разобраться и найти компромисс.
Мы рады, что ты с нами, поэтому всегда стараемся быть открытыми и помогать.
Ведущий менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Очень рады, что заметил для себя несколько плюсов. Гордимся своей атмосферой, бережём культуру общения и друг-друга.
Видим, что в должности ты указал — менеджер по продажам. На этой роли заработная плата состоит из окладной и премиальных частей. Также можно управлять уровнем зарплаты через повышение грейдов. Стремимся быть в рынке по всем этим показателям.
Будем благодарны, если на почту network@tochka.com расскажешь чуть подробнее, что не хватило в этих возможностях, а также раскроешь подробнее как могли бы улучшить холакратию в Точке.
Круто, что был с нами. Уверены, впереди только новые победы!
Менеджер по развитию бизнеса
2. Системность
3. Инновационность
4. Простота в коммуникации
Ответ представителя компании
Согласны с тем, что холодные звонки непростая работа. Но мы гордимся своим продуктом и любим его продавать. Чтобы было проще справляться с трудностями, в Точке организовали партнёрскую программу с сервисом психологической помощи "Ясно", также есть корпоративный психолог, с которым можно обсудить напряжение.
Всегда можно обратиться в лидеру и коллегам. Каждый с удовольствием поделится своим опытом и поможет в трудный момент.
Заметили, что уровень дохода оценил на две звезды. Будем рады, если расскажешь, что не хватило в этом пункте на почте network@tochka.com. В команде продаж есть система премий и грейдов. Формируем окладную часть и премии в рамках рынка по этой должности.
Надеемся, что тебе пригодится опыт, приобретённый в Точке, а новая работа будет приносить только радость!
Менеджер клиентского сервиса
Ответ представителя компании
Рады, что разделяешь одну из главных ценностей Точки — бережём друг друга.
Спасибо, что поделился обратной связью по работе МКС и механике назначения встреч. Будет очень полезно, если чуть подробнее раскроешь какие заметил нюансы на почте network@tochka.com
Благодарим, что выбрал Точку своим работодателем. Желаем будущих успехов!
Специалист онлайн-офиса
Ответ представителя компании
Спасибо, что уделил время и оставил отзыв о Точке.
Приятно, что тебе пришлось по душе наше обучение. Мы готовы помочь на любых его этапах – обсудить вопросы, которые возникают в процессе. А рядом всегда будет наставник, который сможет не только разобрать с тобой материал, но и поддержать.
Пусть всё сбудется! Успехов.
Менеджер по привлечению клиентов
Ответ представителя компании
Здорово, что отмечаешь приятную атмосферу.
Нам важно, каждый сотрудник в Точке чувствовал себя комфортно.
Понимаем, как бывает трудно справляться с негативом, поэтому всегда готовы прийти на помощь.
Например, можно обсудить эту тему с лидером и командой, чтобы обменяться лайфхаками. А также обратиться к корпоративному психологу, чтобы работать с негативом стало проще.
Верим, что у тебя получится найти дело по душе! Было классно поработать вместе :)
Аналитик
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Это правда, в Точке часто появляется что-то новое. Это позволяет нам не стоять на месте и активно развиваться. Адаптивность и гибкость зачастую помогают нашим сотрудникам справляться с задачами. С любыми вопросами можно обращаться к своему лидеру или коллегам за помощью или советом.
Верим, что Точка стала для тебя полезным опытом.
Успехов!
Менеджер по развитию бизнеса
Ответ представителя компании
В круге Sales есть система премий. Она складывается из плана продаж. Следим, чтобы оклад соответствовал рынку, проводим индексации и есть возможность повышения через грейды.
Будем рады, если чуть подробнее напишешь с какими сложностями столкнулся при кросс-коммуникациях с коллегами. Можно ответить на почту network@tochka.com
Будем очень рады, если поделишься!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Рады, что в Точке тебе было комфортно, команда и условия работы пришлись по душе.
Знаем, как важно развиваться не только в одной сфере, поэтому открыты к самым разным вариантам организации работы. Можно комбинировать разные роли или участвовать в проектах других команд.
Удачи во всём! Было классно поработать вместе :)
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что оставил отзыв и рассказал, как тебе работалось в Точке.
Для нас важно понимать, какие плюсы помогают классно делать свою работу, а над чем нам ещё предстоит постараться.
У холакратии горизонтальная структура, которая позволяет не сковывать сотрудников бесконечными согласованиями. Это работает в противовес привычной вертикали и иерархии, которые таким похвастаться не могут. Но даёт возможность умножать свою экспертность в конкретной роли или переходить между командами, осваивая новые направления.
Помочь сориентироваться в этом может лидер команды, а ещё коллеги из команды Развитие, удержание и ротация.
Будет здорово, если выйдет поделиться подробностями, какие моменты по зарплате или росту были неясны и оставили вопросы.
Например, можно с любой личной почты написать на network@tochka.com.
Пусть все планы сбываются. Успехов!
Разработчик
- был весьма динамичный стартап
- молодая и драйвовая команда
- бесконечные встречи и обсуждения
- переехали в опенспейс, где все мешают всем
- руководящие должности выдаются за личные отношения и к профессионализму не имеют отношения
Ответ представителя компании
Спасибо, что написал зоны роста, ответим на каждый пункт.
Одна из ценностей Точки — “Не жди спокойной жизни”. Действительно, у нас часто происходят изменения, поэтому гибкость и способность адаптироваться к новым условиям — основной навык для работы.
Сложно выстроить эффективный рабочий процесс без обсуждений и встреч. Понимаем, что иногда их может быть много. Поэтому в Точке есть дни тишины. Когда в календаре отсутствуют встречи.
Open Space в офисах созданы таким образом, чтобы каждый нашёл себе подходящее место для работы. Есть комнаты для переговоров, коворкинг и большой выбор рабочего пространства.
В Точке все роли распределяются в зависимости от грейдов, опыта работы и результатов. Очень жаль, что сложилось иное мнение.
Надеемся, что нашёл работу по душе, а Точка стала полезным и интересным опытом.
Удачи!
Разработчик
Хорошая инфраструктура внутри проекта: личный кабинет работника, статьи, новости, обучающие материалы.
За гибкий график тоже плюс.
Если бы я не просил повышения четыре месяца подряд, то так и сидел бы с ЗП намного ниже вилки моего грейда. Хотя задачи у меня ну совсем ему не соответствуют
Даже после повышения ЗП все еще ниже средней по рынку
Очень много плюсов у компании, но большая проблема с оплатой труда. По крайней мере у меня так, насчет коллег сказать не могу.
Ответ представителя компании
Спасибо, что подробно поделился впечатлениями, как тебе в Точке. Радуемся, когда высоко оценивают условия работы, ведь мы прикладываем немало усилий, чтобы всем было комфортно.
Ещё мы внимательно следим, за тем, чтобы вознаграждение соответствовало не только значению рынка, но и твоим скиллам и грейдам. Помимо прочего на итоговую зарплату влияет вклад в общий результат Точки
Уверены, что у тебя всё-всё будет замечательно. Успехов!
Менеджер по развитию бизнеса
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделился опытом и впечатлениями. Приятно, что отметил комфортные условия работы и вознаграждение.
Грустно, когда не получается обсудить карьерный рост и наметить план развития. Если захочется раскрыть детали и разобраться подробнее, напиши на почту newtork@tochka.com.
Надеемся, сейчас нашлось место по душе.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Точка
Рекомендуют ли сотрудники компанию Точка для трудоустройства?
89.7% сотрудников рекомендуют компанию Точка для трудоустройства, на основании 175 оценок.
Какая оплата труда в компании Точка?
Сотрудники компании Точка оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 175 оценок.
Как сотрудники Точка оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Точка оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 175 оценок.
Как сотрудники Точка оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Точка оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 175 оценок.
Точка – первый в России мультибанковский сервис для предпринимателей.
Сервис запустился на базе филиала финансовой группы «Открытие» в декабре 2014 года. В 2017 на базе международного банка "Qiwi"
Мы верим, что предприниматели делают нашу жизнь лучше и поэтому стремимся помогать им в этом всеми силами!
Все заявки на открытие счетов принимаются через интернет, а необходимые документы подписываются не в офисе, а где удобно клиенту.
Наши менеджеры по работе с клиентами сами приезжает к предпринимателю хоть в офис, хоть в кафе. Через час после встречи у предпринимателя работает счет, интернет-банк и корпоративная карта. У нас есть виртуальный офис, который круглосуточно оказывает поддержку абсолютно по всем вопросам и интернет-банк, который стал лучшим в 2015, 2016 и 2017 году (по версии MarksWeb).
Мы похожи на айтишную компанию, нежели на обычный банк. Мы живём по аджайлу — это весело, наглядно и очень удобно.
Методология гибкой разработки позволяет каждый день создавать новое, быстро внедрять изменения и видеть результат каждой команды.
Со стороны это забавно: все задачи написаны на бумажках и расклеены по стенам Точки. Упорядоченный хаос, доля фана и ответственность каждого за результат. Попробовав один раз, уже трудно жить по-другому.
В нашем интернет-банке реализованы тысячи пожеланий клиентов, которые бережно собирались из социальных сетей, диалогов с клиентами и инсайтов сотрудников. При проектировании технологических решений в Точке используют принципы сервис-дизайна. Сервис-дизайн — это набор техник, помогающих предсказать, какие впечатления и опыт получит пользователь при выборе и использовании услуги. При таком подходе внимание фокусируется не на самом продукте, а на опыте и впечатлениях. Это позволяет создать цепочку качественных взаимодействий без разрыва между конечным пользователем и поставщиком.
В результате проб и ошибок, бесконечных попыток «перекроить себя», у нас получился настоящий банковский сервис для предпринимателей.
В нем нет очередей и отделений, но есть доброжелательные сотрудники, удобный интернет-банк и уникальная культура, построенная на том, что бизнес клиента важнее собственного бизнеса.
Работа у нас – это возможность быть первооткрывателем, создать восхитительный сервис с нуля. Но самое крутое – это возможность стать частью dream team, которая потрясет банковский сектор и оставит след в душе каждого клиента.
"Я делаю то, что люблю и это позволяет мне развиваться!" - говорят сотрудники в Точке.
Присоединяйся к нашей дружной команде!
Информация о Точка
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 2800
Сайт: https://tochka.com/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор