Отзывы о работе в Ингосстрах — Краснодар

Комфортный офис, оборудованное рабочее место. Есть система обучения и адаптации. Если нет опыта в аналогичной сфере, то на время испытательного срока этому можно обучиться. Функционал понятный, график стандартный 5/2 с 9-18, с обеденным перерывом. Система мотивации с ежеквартальной премией. Кухня тоже есть, где можно разогреть обед , там же и поесть. В офисе очень много сотрудников, и порой в обед очень долго приходится ждать пока освободится микроволновка или освободится стол. Очень много зависит от коллектива. В основном коллектив женский. Много недопониманий, скрытых неприязней, которые очень мешают сосредоточиться на рабочий лад. В коллективе также большое влияние имеет дружба начальника отдела с сотрудниками, которые дольше работают с ней. Отсюда вытекает предвзятое отношение к новеньким сотрудникам. Не каждый сможет терпеть такое отношение и атмосферу на себе в процессе работы.
Нужно соблюдать субординацию в рабочее время, честно распределять объем задач , в соответствии с опытом и знаниями сотрудников, а не давать сложные задачи новеньким, чтоб потом самоутверждаться за их счет, потому что они за недостаточностью опыта не понимают как выполнять задачи, тянется время и человек задерживается на работе дольше всех, чтоб наконец доделать остальные задачи, которые мог бы сделать вовремя, если б ему своевременно оказали поддержку в сложной задаче.(ведь на работу вы и берете таких кандидатов, которые не имеют опыта и вы всему научите).
Закреплять к новеньким сотрудникам компетентного наставника, а не того. кто якобы сам не знает как помочь с задачей( отмазка, чтоб его не отвлекали от своих задач, иначе он домой не успеет ровно в 18:00 убежать).Либо отдельно доплачивать наставникам, чтоб обучение было качественным и информативным.
Ввести систему штрафов за нарушение дисциплины на рабочем месте. Это касается обсуждение вслух коллег из своего, а также и других отделов, употребление нецензурной лексики. В кабинете должна царить рабочая атмосфера, а не базар или лавка у подъезда.

Работа не сложная , сидеть сверять персональные данные клиентов , комната отдыха отличная ,все есть Коммуникация между сотрудниками и от руководства .Также улучшить возможности карьерного роста и мотивации

Лояльное руководство, адекватные обязанности, обучение, хорошие условия труда и зоны отдыха, столовая, центр города Улучшить премиальную часть, за дополнительные обязанности хотелось бы вознаграждение, добавить различные тренинги по компетенциям и личностному росту

Мне нравиться возможность выбора графика стабильная заробная плата и очень дружный и весёлый коллектив Понизить планку выработки сотрудников в разных секторах для более комфортных условий труда

Близость к дому,удобный график, возможность совмещать с учебой Коммуникации между сотрудниками

Свобода в выборе рабочего графика, а также недалеко от дома. Хорошая оплата стажировки. Недостаточно времени было уделено обучению сотрудника его непосредственным обязанностям.

Неплохой рабочий график, возможность планировать свой день отчасти самостоятельно
Гибридный формат работы По факту работа без выходных. Просто не реально завышены планы и требования по выполнению, практически с первого дня работы. Хоть у компании и есть корпоративный университет, но развивать в себе какие-то навыки с его помощью - проблематично. Помощь со стороны наставников практически нулевая - "читай инструкцию". Руководство относится с безразличием к своим сотрудником, действуя исключительно в своих интересах, смена руководящего состава решит многие проблемы. Культура общения тоже хромает, руководитель общается с сотрудниками употребляя матерные слова и это считается нормой.

Надежная и проверенная компания. Дружный и сплоченный коллектив. Возможность карьерного роста. Развитие и обучение с грамотными тренерами. Увеличения уровня заработной платы, в целом все хорошо, лояльное отношение.

Свобода в графике, руководители помогающие на всех этапах, коллектив, дают возможность для заработка Более глубокое обучение в программах

Открытость компании. Внимание руководства к каждому сотруднику. А самое главное, что руководство слушает и слышит своих сотрудников. Одним словом СКАЗКА. И этот коллектив находится в г. Краснодар ул. Северная 324 М 14 этаж Ничего не надо, все хорошо. Условия соответствуют, оплата тоже.

Не могу , не поделиться , это мое лучшее место работы
Я попала в крутой , дружный и современный коллектив , к чуткому руководителю , который много делает , чтобы его сотрудники были в комфорте .
Удобный график , стабильный и растущий доход , обучение хоть каждый день , только попроси .
Уютный и классный офис со всем необходимым в центре Краснодара на ул.Северной
ДМС для сотрудников Добавить нечего , все что нужно для комфортной работы , тут есть .

Финансово устойчивый работодатель. В тяжёлые времена пандемии сумели сохранить рабочие места и зарплату сотрудникам, в то время как во многих других компаниях аналогичной сферы процветали сокращения и урезание окладов. Грамотное руководство. Директор филиала болеет за бизнес и каждого сотрудника. Отличный руководитель отдела Территориальных продаж. Очень умная, лояльная и отзывчивая. Под её руководством отдел процветает и на очень хорошем счету в головном офисе. Отличный офис в центре города с хорошей транспортной развязкой. Возможность обратиться к врачу по ДМС значительно экономит бюджет. Частичная компенсация парковочных мест для сотрудников. Частичная компенсация стоимости оздоровительного отдыха в летний период для детей сотрудников, отработавших в компании более 5 лет.

Удаленка, свободный график, оклад, дмс, помощь 24/7, все чисто , прозрачно, официально Может оклад ещё выше, комиссионные вознаграждения, страховки жизни для сотрудников) но это уже космос

Замечательный коллектив, регулярные обучения онлайн/оффлайн, прекрасная мотивация, достойная оплата труда (оклад, премия, квартальная премия, реферальная система - вознаграждение за приведенного работника, конкурсы на постоянной основе, призы: лучшим - например: поездка на Байкал, брендированная продукция отличного качества,…) рабочий ноутбук, компенсация ГСМ и моб связи, возможность работать в базе CRM СПАО Ингосстрах, гибридный график работу офис/удаленка, поддержка руководителя и коллег 24/7, свой отдел андеррайтинга для быстрого согласования индивидуальных условий для каждого клиента, тех поддержка на агентском портале Ингогейт, горячая линия 24/7, добровольное медицинское страхование Все прекрасно, но можно по страхованию имущества по продукту Бизнес Комфорт на страхование больших помещений (более 100 кв м) зашить скидку в программу, так как все расчеты «на большие полисы» не конкурентноспособны на сегодняшний день и приходится тратить много времени на согласование, а часто клиент не дожидается и уходит

График работы , удалённая работа, расположение офиса, дают ноутбук Обучение, базу клиентов свежую , отношение руководства к менеджерам

Лояльность к сотрудникам, идут на встречу, удобный график, удобное расположение Взаимодействия с другими структурными подразделениями

Стабильная и белая зарплата, возможность карьерного роста, лояльное руководство, есть комната отдыха, кухня. В ТМ все очень дружные Все отлично, компания с каждым месяцем выходит на новый уровень

График 2/2, 5/2, чистый офис, оборудованные места приема пищи, ежедневная уборка, отдельный охраняемый паркинг, удобное расположение, хороший коллектив Возможности карьерного роста, практически отсутствует индексация з/платы

Можно работать удалённо, если заболел. Очень лояльное руководство. Нет жёсткого дресскода. Полную удалённую работу

Стабильная зарплата в 2 числах месяца. Хороший офис до которого удобно добираться. В отделе опп есть выбор графиков и возможность менять смены. Отношение к сотрудникам, вертикальный и горизонтальный рост, а также зарплаты. Зарплаты ниже среднего по городу.

Приятный коллектив, нормированный рабочий день, неплохой офис Сделать отдельную комнату для приёма пищи

Честность и открытость руководства
Удобное местоположение
Выбор офиса в здании со всеми удобствами
Соблюдение всех договоренностей
Отсутствие переработок или их оплата в двойном размере
Льготы Коммуникацию руководства с сотрудниками
Оплата труда

Можно менять график работы, приходить/уходить раньше или позже по согласованию с руководством. Есть холодильники и микроволновки, где можно пообедать. Электронный документооборот. Очень качественное обучение. Проговариваются конкретные задачи, которые необходимо выполнять на работе. В процессе обучения больше использовать практики

Подстраиваемый график, адекватное начальство (зависит от отдела) Разграничения обязанностей

Работал в контакт-центре (КЦ) в отделе телемаркетинга (ТМ) входящей линии ОСАГО.
Прекрасное руководство: выслушают пойдут навстречу и постараются помочь. Брал пример: любую сложную ситуацию попытаются решить лояльно, всегда на связи и готовы помочь 24/7. Очень рад, что удалось поработать вместе.
Заинтересованы в росте: назначают обучение и курсы с бизнес-тренером для повышения скиллов и знаний. Рост за 1-3 года у опытных, 5-7 лет в среднем
График 5/2 или 2/2, по производственной необходимости. КЦ работает 24/7.
ЗП белая, без задержек: оклад+премия квартальная. Официальное оформление с 1 дня обучения. Штрафов нет.
Коллектив лучший.
Современный офис со всем необходимым.
Обучение на высшем уровне. Тренеры лояльные и помогут в любом вопросе.
С премией на руки от 50 т.р. если все KPI выполнены
Есть оклад у операторов 37, мой 50
на момент ухода есть оценка клиента режет 30% премии.
Есть удаленка для оператора и для нас, но не отпустят
ДМС со стоматологией с 9 месяца ЗП ниже рынка min на 30%
В ОСАГО много негативных клиентов
Текучка из-за 2 пункта
Должен делать всё за небольшие деньги
Постоянные сбои и ошибки на сайте, из-за этого большой поток клиентов и очередь на линии
Ушел так как предложили на аналогичной должности выше а 2 раза ЗП

В целом все хорошо. Руководство адекватное, если задержался на работе -дают часы в отгул, есть ДМС, нет бесконечных чатов в вотс ап. Нет раьоты после работы, есть баланс work/life. Пятницу можно было бы сделать сокращенной ( уменьшив перерыв на обед, он ни к чему такой большой), зарплата - обнять и плакать в текущих реалиях 2023 года, для меня сильно молодой коллектив(средний возраст 25, разные интересы, мне с ними было скучновато общаться на темы, кроме работы), можно было бы сделать полную удаленку. Бессмысленное присутствие в офисе.

Наставники, сотрудники всегда помогут друг другу, можно выбрать любой график работы, хорошая техника для работы, ДМС, оплачиваемый отпуск, больничный (зависит от стажа). Очень монотонная работа, никакого карьерного роста или развития. Хоть у компании есть корпоративный университет, но развивать в себе какие-то навыки с его помощью - проблематично. Постоянное повышение показателей выработки, доходит до того, что нужно сидеть буквально восемь часов, чтобы сделать норму. Многие задерживаются, потому что не успевают, так как договоры бывают разные, агенты или их вознаграждение. Программа, в которой непосредственно работают очень медленная. Это увеличивает время обработки договора. Например, один договор проверяешь 3 минуты, а в выработке указано, что он должен проверяться за 1,5 минуты.
Различие в отделах: в одном отделе нет жестких норм и выработок, за ними не так тщательно следит руководство, в другом - все наоборот.
Частая нехватка работы из-за чего, может не набраться выработка. За что можно быть загазлайченным.

Комфортное рабочее место, надёжная компания, возможность перехода из отдела в отдел, если что-то не понравилось Заработную плату, сделать инструкции более прозрачными, так как выставляются баллы за ошибки, это влияет на премию, нанять качественный персонал по уборке помещения

График работы, удобное расположение офиса в центре города, офисное помещение Культуру общения между сотрудниками подразделений. Получение адекватной обратной связи о качестве работы от руководителя без перехода на личности и с конкретными дальнейшими рекомендациями.

Новый офис, есть комфортное место для отдыха, мини магазин, отсутствует документация , работа только в электроном виде Увеличить оклад, добавить ежемесячную премию, снизить нагрузку и огромные планы, наладить коммуникацию между руководством и коллективом , за 2 недели работы 6 новых сотрудников, отпросится с работы по семейным обстоятельствам просто невозможно , руководитель игнорирует звонки и просто не отвечает