Работаю на телефоне, помогаю клиентам разобраться в банковских продуктах. Самое сложное — это работа с конфликтными клиентами, но для этого есть обучающие модули, которые помогают справляться со стрессовыми ситуациями
Что можно улучшить?
Если бы можно было сократить стресс, но это из ряда фантастики
Работаю с клиентами уже год. Самое сложное — держать баланс между многочисленными задачами, но это учит правильному распределению времени. Недавно прошёл тренинг по стресс-менеджменту, и он действительно помог! Радует, что банк не забывает о нас — на тот Новый год дети получили классные подарки. Ждем теперь в этом.
Что можно улучшить?
Ну корпоративные мероприятия хотелось бы почаще, а в остальном претензий нет
Попала на стаживоку в ТКБ, изучала архивы и готовила документы. Что больше всего понравилось— это атмосфера в офисе. Сначала немного переживала, что что-то сделаю не так, но сотрудники помогали разобраться. Опыт был полезным, особенно для понимания того, как устроена работа в банке. Работвю до сих пор и всё устраивает
Что можно улучшить?
Ну к темпу работы сложно привыкнуть, со временем конечно подстраиваешься
Я специалист по ипотечным сделкам. Главный плюс — это четкая структура процессов, не приходится тратить время на хаос. Много взаимодействия с документами, поэтому важно быть внимательным. Приятно, что руководство поддерживает в сложных ситуациях и всегда отвечает на вопросы.
Что можно улучшить?
Большой обьем докуметооборота, а остальное на уровне, но без бумажек ни куда
Сижу в в аналитическом отделе и занимаюсь управленческой отчетностью. Понравилось, что банк предлагает не только библиотеку знаний, но и тренинги. График удобный, есть баланс между работой и личной жизнью.
Что можно улучшить?
Отпуск не всегда получается взять в нужное время, и поэто му некоторые планы не реализовываются
Занимаюсь подготовкой отчетов и аналитикой, задачи всегда интересные. Конечно, иногда приходится перерабатывать, но это окупается, когда видишь, как твою работу ценят.
Что можно улучшить?
Хотелось бы немного больше гибкости в графике, но зато в выходные я всегда свободен.
Попала на работу в банк не так давно, думала будет сложно, но адаптировалась быстро. Работали с архивами, участвовали в реальных проектах. Особенно понравилась дружелюбная атмосфера в коллективе — всё было чётко организовано.
Что можно улучшить?
Ну мне не хватате парковочного места, бывает далеко приходится идти
Когда устраивалась, боялась, что работа окажется монотонной, но это не так. Практически каждый случай требует анализа, бывают ситуации, когда нужно принимать решения быстро.
Что можно улучшить?
Сложнее всего первые месяцы, но потом привыкаешь к накотму темпу
После практики мне предложили остаться в банке. Сразу понравилась система адаптации: всегда есть наставник, который помогает разобраться с нюансами. Коллектив дружелюбный, тренинги позволяют развиваться в профессии. Из плюшек еще ДМС хороший.
Что можно улучшить?
Ну темп работы иногда бывает высокий, но со временем привыкаешь
В компании устраивает уровень зарплаты — хорошие оклады и премии. Руководители квалифицированные и всегда готовы помочь, что создает комфортные условия для работы.
Что можно улучшить?
Почаще индексировать уровень оплаты, а в целом всё устраивает.
Интересная, хоть и напряженная работа. Каждый день сталкиваюсь с новыми ситуациями. Очень помогает поддержка руководства и доступ к корпоративной базе знаний. Многозадачность — постоянный спутник, но это делает работу только более увлекательной.
Что можно улучшить?
График отпусков бывает съезжает и приходится перепланировать. Ну может это мне так попало
Лет 5 работаю менеджером, за это время у нас уже сформировлась команда, которая работает столько же по временя. Имеющиеся льготы устраивают, но хотелось бы совместных мероприятий с коллегами из других отделов.
Что можно улучшить?
Ну вот с корпаративной культурой только можно было бы чуть улучшить
Уровень заработной платы здесь на хорошем уровне, высокие оклады и ставка за час полностью устраивают. В конце моей карьеры в этой компании произошло некоторое изменение условий труда, в том числе возросли обязанности.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы любые изменения внутри компании, которые влекут за собой увеличение объема обязанностей, сопровождались индексацией заработной платы. Это помогло бы поддерживать справедливое соотношение между уровнем ответственности и материальной компенсацией.
Достаточно оперативно приняли на работу, на собеседовании очень приятные сотрудники с человеческим отношением. В выходные всегда выходные, зарплата конкурентная.
Что можно улучшить?
Снизить требования по планам, их трудно выполнять, а в целом все нормально
Проходил стажировку в дополнительном офисе и остался на постоянную теперь работу. Мне открылся доступ к корпоративной библиотеке, обучение (развитие ард и софт скилс), скидки на фитнес и связь. Вобщем много притных бонусов.
Что можно улучшить?
Нагрузка большая, но то с не привычки. Со временем привыкаешь.
Близко расположен к дому, идти минут 15, обед 45 минут, часы работы с 9 утра до шести вечера
Что можно улучшить?
Быть более прогрессивным, идти в ногу со временем. Повысить зарплату, ценить менеджеров. Заставляет увольняться по соглашению сторон , а говорят, что сокращение, и так с каждым менеджером. На мой вопрос, почему не по сокращению, ответили, что : "ты де знаешь, у нас не сокращают никого". Кто не согласен, того выживают. Получить учебный отпуск-нереально.
Интерсная работа, доброжелательнле начальство, и дружелюбие коллектива
Так же мне нравится, что расходная канцелярия всегда в наличии. Работала в другом банке как-то, там с этим была напряжонка.
Так же выплата больничных, отпусков и премирования всегда вовремя, без задержек
Что можно улучшить?
Пока все ок - минусов нету как и желания что-то улучшить впринцепе
Очень лояльное руководство. Всегда идут на встречу, предлагают варианты решения любой сложившейся ситуации. В любой момент можно обратиться к вышестоящему руководству, хорошая обратная связь. Приятная рабочая атмосфера
Что можно улучшить?
Ужасная мотивация. Маленькие не конкурентные оклады. Завышенные планы, которые даже при огромном желании нереально выполнить из-за низкого потока клиентов. Вес продуктов не позволяет выйти даже на минимальный порог выполнения планов. Всё нацеленно на то,что бы сотрудник приносил прибыль банку,но не себе в премию
Работаю в отделе ипотек. Процессы сложные, но четко отлаженные. Радует, что руководство компетентное и всегда готово помочь. ДМС стандартный, но есть возможность расширения, что приятно.
Что можно улучшить?
Было бы неплохо добавить дополнительные льготы для сотрудников, работающих с такими объемами документов.
Работаем с клиентами разного уровня, поэтому важно всегда быть в курсе всех изменений. Помогает внутренняя система обучения и постоянные тренинги. Очень ценю поддержку коллег и руководства, однако хотелось бы, чтобы зарплата соответствовала уровню нагрузки.
Что можно улучшить?
Да в целом всё нормально. Ну единственный недостаток как по мне это проблема с нужной датой отпуска
Работать финансовым аналитиком в ТКБ — отличный способ развиваться. В банке есть много ресурсов для обучения, и руководство всегда поощряет профессиональный рост. График удобный
Что можно улучшить?
хотелось бы больше горизонтальных возможностей для карьерного развития.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Рекомендуют ли сотрудники компанию ТРАНСКАПИТАЛБАНК для трудоустройства?
83.2% сотрудников рекомендуют компанию ТРАНСКАПИТАЛБАНК для трудоустройства, на основании 380 оценок.
Какая оплата труда в компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК?
Сотрудники компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК оценивают оплату труда на 3.9 из 5, на основании 380 оценок.
Как сотрудники ТРАНСКАПИТАЛБАНК оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 380 оценок.
Как сотрудники ТРАНСКАПИТАЛБАНК оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 380 оценок.
О Банковской группе ТКБ
В Банковскую группу ТКБ входит ТрансКапиталБанк и Инвестторгбанк (ИТБ).
Банк ТКБ работает на рынке банковских услуг с 1992 года.
ТКБ сегодня - это универсальный банк, выполняющий все основные виды банковских операций. По размеру активов и уставного капитала Банк стабильно входит в ТОП-50 крупнейших российских банков по объемам активов.
Участник Системы обязательного страхования вкладов.
Стратегические направления деятельности:
Активная политика в области кредитования предприятий, представляющих ключевые отрасли отечественной экономики.
Обслуживание предприятий малого и среднего бизнеса и предоставление полного спектра банковских услуг физическим лицам.
Лидерские позиции на рынке ипотечного кредитования в России.
Масштабы работы:
63 Офиса продаж по всей России
23 Региона охватывают наши Филиалы
529 000+ Клиентов физических и юридических лиц
Финансовые показатели:
На 01.01.2019 года активы Банка превысили 249,4 млрд. руб., средства клиентов 142,5 млрд руб., (финансовые данные по РСБУ)
Рейтинги:
Рейтинговое агентство Moody's Investors Service в июне 2019 года присвоило долгосрочный рейтинг на уровне B3 с прогнозом «Стабильный».
Инвестторгбанк (ПАО) создан в 1994 году. С 2016 года входит в Банковскую группу ТКБ.
Инвестторгбанк - универсальный коммерческий банк, обслуживающий корпоративных клиентов, малый и средний бизнес, физических лиц. Банк предлагает своим клиентам широкую линейку продуктов и услуг, включающую в себя помимо прочего, ипотеку, вклады, кредиты, рассчетно-кассовое обслуживание.