Работа в Гранд Отель Европа
3,9
хорошо
85%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании Гранд Отель Европа

Оценка компании
3,9
хорошо
67 отзывов
41 17 6 3
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,3
Коллектив
4,0
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 10 Все 10
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,1
20 отзывов
Рабочий персонал
3,7
6 отзывов
Производство
4,6
5 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,5
2 отзыва
Администрация и управление
4,1
2 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
3,8
2 отзыва
Дизайн и графика
3,7
2 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
1 отзыв
Образование
4,5
1 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,2
1 отзыв

Бригадир поваров 1 категории

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Лучшее место работы.
Прекрасные коллеги ,отличный персонал.
Настоящая малахитовая шкатулка в индустрии гостеприимства.
Заработная плата выплачивается вовремя.
Очаровательная и сногсшибательная команда hr специалистов .
Дальнейшего процветания и благополучия всем сотрудникам и гостям этого прекрасного отеля.
Что можно улучшить
Я бы порекомендовала собственнику присмотреться к словам General manager.
Ввести автоматизированный учёт рабочего времени.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Красивое здание, приличные гости, громкое имя, расположение в самом центре Петербурга на Невском
Что можно улучшить
Неадекватное руководство, много мата, большая нагрузка , маленькая заработная плата, отсутствие роста, хамское отношение руководства к сотрудникам

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день, спасибо за отзыв. От лица руководства отеля приносим Вам свои искренние извинения. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО, напишите на электронную почту anna.zhiliabina@grandhoteleurope.com или обратитесь по телефону +7(812) 3296864, чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь.
С наилучшими пожеланиями, департамент по работе с персоналом и обучению.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал больше 10 лет
4,2
Что нравится
Отличные условия труда, бесплатное питание, возможности карьерного роста, постоянное обучение, дружный коллектив
Что можно улучшить
Зарплата у официантов и горничных довольно низкая в сравнении со средней зарплатой по городу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Преподаватель английского языка

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится
Внимательное отношение к сотрудникам, наличие обратной связи от начальства, замечательный вежливый коллектив
Что можно улучшить
Оплата. В целом процесс работы налажен и не требует радикальных изменений.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант-бармен

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится
Страховка и хорошее месторасположение, близко от центрального метро
Что можно улучшить
Количество работников очень бы хотелось увеличивать в этом месте
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Ресепшионист

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится
- месторасположение отеля
- богатая история, атмосфера
- возможность участвовать в жизни отеля, встречать интересных гостей
- ДМС
- бесплатные завтраки/обеды/ужины
Что можно улучшить
- низкая зарплата
- консервативное отношение руководителей
- недружелюбный коллектив за редким исключением
- лично для меня неудобный график с 7 утра или вечерние смены до 23:45, когда есть вероятность опоздать на транспорт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Мойщик посуды

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Стабильные выплаты, бесплатные обеды, можно трудоустроиться без опыта.
Что можно улучшить
Новые посудомоечные машины
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Горничная

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Самая лучшая работа в моей жизни , условия очень хорошие , если работать в штате то вообще сказка , зимой сезон спадает и работы нет
Что можно улучшить
Коллектив тяжелый , начальство очень строгое
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Официант

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится
дружный коллектив , социальный пакет , отношение к работнику
Что можно улучшить
зарплату можно сделать больше или ввести материальные поощрения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Администратор

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
Возможностью карьерного роста, условия труда, коллектив, тренинги
Что можно улучшить
Улучшить зарплату линейных сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер ресторанной службы

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал больше 10 лет
5,0
Что нравится
возможности роста, удобно на рабочем месте, комфорт, столовая, одежда, соцпакет
Что можно улучшить
зарплата, отношение к персоналу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Уровень сервиса и квалификации, приверженность традиции, коллектив
Что можно улучшить
Условия оплаты, корпоративную культуру
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
август 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Плавающий гибкий график, всегда была возможность поменяться, договориться, подстроиться. Расположение отеля и сам отель просто супер!
Что можно улучшить
Обучение новых сотрудников стандартам переговоров, оклады рядовых сотрудников, у которых нет процентов/чаевых
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Гранд Отель Европа

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Очень красиво. Историческое здание, богатейшая история. Общение с иностранцами, гостями, некоторые сложные, но некоторые очень интересные и приятные люди. Отдельная столовая для сотрудников и бесплатное питание, формой занимается специальный отдел - приходишь и забираешь свежий отпаренный костюм.
Что можно улучшить
Зарплаты не самые высокие, по-крайней мере были три года назад.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кондитер

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится
График работы, расположение, коллектив, питание, заработная плата, униформа, постоянное развитие, качественные десерты
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Водитель-экспедитор

Санкт-Петербург,
май 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Там все хорошо и стабильно. Надеюсь что в это сложное время все будет на прежнем уровне.
Слаженный коллектив. Спокойная обстановка.
Стабильная заработная плата. Все условия для плодотворного труда.
Что можно улучшить
Приток иностранных гостей

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
1,3
Что нравится
Работа в центре города, интересные гости, вкусная еда, униформа
Что можно улучшить
Сменить начальство в некоторых департаментах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Старший администратор службы приема и размещения гостей

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится
До сих пор вспоминаю с любовью это место. Такой опыт, как здесь, вы не получите нигде. И это я говорю с позитивной окраской. Руководство знает, какой дорогой идти. И уже на протяжении долгих лет держит высокую планку, несмотря на появление в городе новых конкурентов.
Что можно улучшить
Люди сидят десятилетиями на руководящих должностях. Так что насчет карьерного роста есть большие сомнения. Хотя конечно это может быть как минусом, так и плюсом, что есть стабильность.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Официант-бармен

Санкт-Петербург,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится
Расположение к дому, возможность карьерного роста , статус отеля
Что можно улучшить
Пополнить количество персонала для дней загрузки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший официант

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Находится в центре города.
Белая зарплата, платят вовремя.
Есть корпоративная культура. Иногда можно достать билеты на балет и в оперу.
Что можно улучшить
Зарплата повыше и раздевалки лучше сделать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Кондитер

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Хорошие условия труда, униформа, отпуск, белая зарплата, питание
Что можно улучшить
Зарплату. Очень маленькая зарплата
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Инспектор по бронированию

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится
близость к метро, социальный пакет
Что можно улучшить
карьерный рост, уровень зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Корпоративная культура, питание, ДМС, условия работы , расположение
Что можно улучшить
Коммуникация с сотрудниками, корпоративные мероприятия . хотя возможно с момента ухода с этой компании, может что-то уже изменилось
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Bellboy

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Свобода выбора графика, хороший коллектив, красивая форма, большие чаевые, хорошее расположение у метро в центре
Что можно улучшить
Коммуникация с начальством, коммуникация с другими службами отеля
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Флорист-дизайнер

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю больше 10 лет
3,2
Что нравится
Медицинская Страховка, корпоративный отдых , возможность путешествовать по корпоративным отелям, которые находиться в разных точках мира
Что можно улучшить
Заработная плата , более уважительное отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Помощник бригадира

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Расположение, стабильная заработная плата, белое трудоустройство.
Что можно улучшить
- Условия работы;
- Снабдить сотрудников необходимым инвентарём для работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю 5-10 лет
3,3
Что нравится
Лояльность к сотрудникам
Что можно улучшить
Отплата переработок, вместо компенсации выходными.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Кастелянша

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работал 5-10 лет
4,3
Что нравится
Четкая выплата зарплаты.Дополнительная оплата работы в выходные и праздничные дни.Отпуск точно по графику.Корпоративное питание.
Что можно улучшить
Условия труда.Нормы нагрузки на сотрудников безусловно завышены

Официант

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится
Стабильная работа, социальный пакет, выплаты вовремя, корпоративные мероприятия.
Что можно улучшить
Повысить оплату труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится
Удобное расположение отеля, очень хороший руководитель отдела, удобный график.
Что можно улучшить
Крайне маленькая ЗП для такого отеля и отсутствие какой-либо возможности доп. заработка. Многие другие отделы такую возможность имеют
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Гранд Отель Европа

Рекомендуют ли сотрудники компанию Гранд Отель Европа для трудоустройства?

85.1% сотрудников рекомендуют компанию Гранд Отель Европа для трудоустройства, на основании 67 оценок.

Сотрудники компании Гранд Отель Европа оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 67 оценок.

Сотрудники компании Гранд Отель Европа оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 67 оценок.

Сотрудники компании Гранд Отель Европа оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 67 оценок.

You are someone unique.

You share our passion for excellence.

WELCOME!

 

Гранд Отель Европа – уникальный объект петербургской культуры и индустрии гостеприимства – выделяется оригинальной архитектурой, удобным расположением в центре города, высоким уровнем обслуживания и великолепной кухней. Отличительная черта отеля – сочетание старины с современным комфортом.

Гранд Отель Европа – исторический отель, расположен в самом сердце Санкт-Петербурга. Здание, построенное по проекту архитектора Росси в начале XIX века, хранит очарование старины, а легендарные номера сочетают атмосферу вневременной роскоши и современные удобства. Гости отеля - известные политики, члены правительственных делегаций, включая глав государств, видные деятели науки, искусства, культуры и шоу-бизнеса.

Гранд Отель Европа – приглашает к сотрудничеству энергичных, инициативных людей, заинтересованных в развитии таланта гостеприимства, желающих постоянно повышать свой профессиональный уровень, достойных стать частью нашей команды.

Люди – наша главная ценность и ключ к успеху. Мы уважаем достоинство каждого и ценим индивидуальность людей, работающих в команде.

Наши преимущества:

  • Уникальный опыт работы в историческом отеле класса “lux” с международной системой качества обслуживания, программы адаптации и обучения, скидки на продукцию отеля для персонала
  • Перспектива карьерного и профессионального роста
  • Многоплановая система премирования
  • Лучшие условия медицинского страхования (ДМС со стоматологией); страхование жизни и здоровья
  • Бесплатное питание и униформа
  • Компенсация абонементов в спортивные клубы и фитнес-центры
  • Билеты в Михайловский театр и Филармонию
  • Программы поощрения лучших сотрудников
  • Масштабные корпоративы и выездные мероприятия
Похожие компании в отрасли
Вкусно — и точка
3,8
3 508 отзывов
Mak.by
3,8
684 отзыва
MyRest
3,7
591 отзыв

Информация о Гранд Отель Европа

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 300

Сайт: https://grandhoteleurope.com/

Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг

Отзывы по городам

Санкт-Петербург67