Отзывы сотрудников о компании Астория, гостиничный комплекс
Оценка компании
3,8
Хорошо
56 отзывов
33
12
4
7
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Су-шеф
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Очень нравятся условия труда:большой цех,инвентарь,вкусная еда,всегда чистая форма.Мотивационная система,система поощрений,заработная плата-все на уровне!Самый большой плюс:это возможность реализации себя как специалиста,стимуляция персонала.Если у вас есть амбиции и мечты-вам сюда…Ежедневная работа над собой и интенсивное развитие вам обеспечены.
Что можно улучшить?
Приятно работать в компании,которая заботится о своих сотрудниках и ценит наш труд.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом о работе в нашей компании!
Мы очень рады слышать, что вам нравятся условия труда, предоставляемые в нашей организации, и система поощрений. Мы стремимся вознаграждать и признавать вклад наших сотрудников.
Мы с нетерпением ждем возможности продолжить работу с вами и поддерживать позитивную и продуктивную рабочую среду!
Благодарим вас за добрые слова!
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Дисциплина, лояльность, коллектив, руководство.Работа в режиме многозадачности.
Что можно улучшить?
Именно для этого в гостинице есть управляющий.
Ответ представителя компании
Май 2024
Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш отзыв о работе в нашей компании. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом.С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Своевременная оплата труда, отличное расположение места работы в самом центре города, отзывчивый коллектив, отличная служебная столовая.
Что можно улучшить?
Обо всём можно поговорить с руководителями и дать свои комментарии по улучшениям.
Преимущества и льготы
Сервис - менеджер
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Официальная заработная плата и официальное трудоустройство. Исторический отель.
Что можно улучшить?
Всё, начиная с выстраивания уважительного отношения к сотрудникам, здоровой атмосферы в коллективе и заканчивая инвентарем.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Она помогает нашей компании становиться лучше. Нам искренне жаль, что у вас остался негативный опыт от работы в компании. Мы передали моменты, с которыми вы столкнулись, ответственному руководителю. Обязательно учтём это в дальнейшей работе.
Рады, что несмотря на минусы, вы отметили важные плюсы - официальное трудоустройство, оформление и работа в историческом отеле. Возможно, именно эти факторы побудят вас еще раз рассмотреть нашу компанию в качестве потенциального работодателя.
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Прекрасное место для работы, отличные условия труда, профессиональные коллеги, есть карьерный рост, есть возможность обучения .Считаю, что руководство делает все, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно. Лучшее место для целеустремленных людей!
Что можно улучшить?
Все прекрасно! Счастлива работать в компании такого уровня! Улучшать нечего!
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш отзыв о работе в нашей компании. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом.
Благодарим за сотрудничество!
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Самое замечательное место в котором я работала, всё для сотрудников страховка, питание, развозка, премии в конце года, награждения по итогу работы с гостями, корпоратив, шикарная ёлка для детей сотрудников, новогодние подарки сотрудникам больше я нигде такого не встречала вспоминаю это место с особой теплотой ☺️С персоналом или руководителем нашей службы никогда не было проблем, всегда шли навстречу с графиком и не только
Что можно улучшить?
На мой взгляд условия для сотрудников хорошие, добавить мне нечего
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом о работе в нашей компании.
Мы рады слышать, что вам нравятся условия труда. Благодарим за сотрудничество!
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Отличный гостиничный комплекс для развития в сфере гостеприимства одно из самых лучших мест во всей России. Спасибо за такую возможность. Гостиница, как место работы отличная, руководство очень старается для развития сотрудников, отдел по качеству и тренингам великолепный, все коллеги и руководители адекватные, конкурентные зарплаты, и отличные гости! Спасибо за время проведенное в Петербурге.
Что можно улучшить?
Как таковых возможностей для улучшения не вижу. все работает отлично!
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш отзыв о работе в нашей компании. Рады слышать, что вы цените возможности для развития, которые мы предлагаем.
Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом.
Спасибо за сотрудничество!
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Хостес
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Из плюсов только возможность постичь все что можно и нельзя в сфере обслуживания (и то, только из-за того, что на своей должности ты как швейцарский нож, умеешь и делаешь то, что вроде как не должен)И коллектив просто замечательный!
Что можно улучшить?
Зарплата должна быть соразмерна с выполняемой работой, чего здесь, к сожалению, нет и близко
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Мы получили ваш отзыв и благодарим вас за то, что вы поделились своими мыслями с нами. Мы считаем его важным для улучшения нашей компании.
Мы рады слышать, что за время работы у нас вы многому научились в сфере гостеприимства. Кроме того, мы понимаем важность справедливой компенсации за работу наших сотрудников. Мы проводим обзоры заработной платы, чтобы убедиться, что наши сотрудники получают конкурентоспособную заработную плату за свою работу.
Благодарим за сотрудничество!
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория
Преимущества и льготы
Менеджер
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Прекрасная команда! Руководящие сотрудники находятся в постоянном диалоге с работниками, что помогает эффективной работе и хорошей атмосфере к коллективе.
Что можно улучшить?
Внедрение новых технологий в области компьютерного оснащения и коммуникаций.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о работе в нашей компании! Наша компания разделяет стремление сотрудников к технологическим улучшениям. Мы передали ваше пожелание ответственному руководителю. Обязательно учтём это в дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
июнь 2024
Что нравится?
Коллектив, удобный график и расположение, вкусное питание, ДМС, условия труда в целом, отношение к сотрудникам, стабильный и надёжный работодатель, интересная работа.
Что можно улучшить?
Систему поощрения было бы идеально придумать для всех сотрудников (например, лучший сотрудник года или полугодия), это было бы дополнительной мотивацией. Нет ежегодной индексации заработной платы.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что поделились своим успешным опытом работы в нашей компании! Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом.Мы обязательно обратим внимание на Вашу рекомендацию о создании дополнительной системы поощрения для сотрудников. В данный момент у нас действует программа "Strive for Perfection", в которой сотрудники получают карточки и обменивают их на ценные призы или премию.
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Есть возможности для личного и профессионального развития. Корпоративное обучение - на высоком уровне, также есть возможности для повышения квалификации. Индивидуальный подход к каждому сотруднику! Совместная программа с Михайловским театром.
Что можно улучшить?
Поощрительная программа-бонус для некурящих сотрудников.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что поделились своим опытом работы в нашей компании! Мы обязательно обратим внимание на Вашу идею по созданию такой программы. Наша компания разделяет желание сотрудников вести здоровый образ жизни. Благодарим за сотрудничество!С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что нравится?
Стабильный рабочий день и время для отдыха, нормальное питание внутри предприятия, прачечная для персоналаМинимально комфортные условия труда
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Менеджер по закупкам
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что нравится?
Удобное расположение в центре города, удобный график, дополнительные дни к отпуску, медицинская страховка, питание за счет работодателя
Что можно улучшить?
Не хватает спортивного уголка
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что поделились своим успешным опытом работы в нашей компании! Мы обязательно обратим внимание на Ваше пожелание о создании спортивного уголка. Наша компания уважает и разделяет желание сотрудников вести подвижный образ жизни.С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Астория, гостиничный комплекс?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Старший официант
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что нравится?
Удобное расположение в городе (метро и автобусная остановка близко). Хорошее место для подработки, но построить карьеру нет
Что можно улучшить?
Руководство и его отношение к линейному персоналу прежде всего! Оплату труда - работа тяжелая, а зарплата низкая!
Ответ представителя компании
Июль 2024
Мы получили ваш отзыв и благодарим вас за то, что вы поделились своими мыслями с нами. Мы ценим ваш отзыв и считаем его важным для улучшения нашей компании. Кроме того, мы понимаем важность справедливой компенсации за работу наших сотрудников. Мы проводим регулярные обзоры заработной платы, чтобы убедиться, что наши сотрудники получают конкурентоспособную заработную плату за свою работу.
Благодарим за сотрудничество!
С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Ассистент сервис-менеджера
Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Что нравится?
Приятный коллектив, вкусное питание для сотрудников, есть точки роста, ДМС и гибкий график работы.
Что можно улучшить?
Добавить обучающие курсы/тренинги.
Преимущества и льготы
Ночной портье
Санкт-Петербург,
август 2023
Что нравится?
Работодатель предоставляет условия за которые он обязан ручаться в соответствии с трудовым законодательством - перерыв на обед, к примеру. HR проводит тренинг по информации отеля, старается влить в атмосферу предприятия. Еда на нормальном уровне.
Что можно улучшить?
Отношение к новоприбывшим сотрудникам, профессиональную этику, профессионализм работы в целом, коммуникативные навыки, условия для работы на рабочем месте, честность, атмосферу работы в коллективе.
Преимущества и льготы
Официант
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что нравится?
Свободный график, возможности для роста, коллектив и, в частности, руководство. Достойная заработная плата, хорошее питание и условия для работы. Коммуникации между персоналом, готовность и желание развиваться и становиться лучше
Что можно улучшить?
Развить HR-среду: ведение личных дел сотрудников, улучшить программу адаптации, запустить карьерный сайт, больше тренингов и привилегий для сотрудников, доработать программу мотивации, корпоративные мероприятия
Преимущества и льготы
Кондитер-шоколатье
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что нравится?
Расположение, стабильность
Что можно улучшить?
Зарплату можно повысить много много раз
Преимущества и льготы
Официант
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что нравится?
Очень профессиональные, надёжные работодатели .Всегда поддержка от них
Что можно улучшить?
Только реализации задуманных идей
Распорядитель зала ресторана
Санкт-Петербург,
июнь 2023
Что нравится?
Атмосфера, чистота и изысканность. Обучение и хорошая запись в трудовой. Вкусное питание
Что можно улучшить?
Условия труда, низкий уровень зарплаты
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что поделились своим опытом работы в нашей компании! Мы рады, что Вы получили новые квалификации, рабочее место было комфортным и качество блюд в нашей служебной столовой было высоким. Благодарим за сотрудничество!С Уважением,
HR-команда ЗАО ГК "Астория"
Преимущества и льготы
Официант
Санкт-Петербург,
май 2023
Что нравится?
Центр Петербурга , достойная заработная плата , бонусы, руководство идет на контакт.
Что можно улучшить?
Большая текучка , в основном сезонное
Преимущества и льготы
Консьерж
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что нравится?
Работа в Астории полностью отвечает Трудовому кодексу РФ! Очень приятный, душевный и ответственный коллектив. Интересные постоянные гости. И любимое место!
Что можно улучшить?
Бывает очень стрессово и трудоёмко. Иногда по этой причине приходится обращаться к мед. страховой. Но к сожалению, страховая предлагает либо самый минимум для восстановления или отказывает.
Преимущества и льготы
Администратор фитнес-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что нравится?
Хорошее питание, нормальная для гостиничного сервиса зп, неплохой коллектив девочек ресепшионисток, нет зон отдыха
Что можно улучшить?
Коммуникация между вышестоящим начальством, добавить зоны отдыха, мб нанять штатного психолога (морально это тяжелея работа), либо сделать более высокую зп
Преимущества и льготы
Повар
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что нравится?
Одно из последних мест,где до сих пор полностью белая зарплата,праздники и выход в выходные дни оплачиваются в вдвойне,годовая премия. Это огромный плюс. Есть рабочая столовая,хорошо кормят,3 раза в день.
Что можно улучшить?
Невысокая заработная плата и отсутствие коллектива
Преимущества и льготы
Повар холодного цеха
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится?
Стабильность, безопасность, коллектив хороший! Все хорошо, кроме зп
Что можно улучшить?
Заработную плату , возможность вырости в должности
Преимущества и льготы
Старший повар
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится?
Рабочий график, хороший коллектив, достойная зарплата, и еще очень многое и интересное что узнаешь только по работав в данном заведении.
Что можно улучшить?
Позволить сотрудникам ездить в командировки по другим отелям сети Рокко Форте для обмена опыта.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится?
Премиальное место работы, удобное расположение - в самом центре Спб. Относительно гибкий график, бесплатное питание.На этом все, никому не рекомендую.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату и создать адекватные условия для работы
Преимущества и льготы
Слесарь-сантехник
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится?
График, питание. Коллектив хороший. В целом вынес хороший опыт.
Что можно улучшить?
Сделать обучение для людей кто приходит без опыта сантехниками. И предусмотреть чтобы человек с высшим образованием мог со временем претендовать на должность инженера цдп.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Что нравится?
Месторасположение, своевременные выплаты, ДМС
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами, адаптацию новых сотрудиков и своевременное обучение существующим стандартным операционным процедурам ввиду сильной бюрократии для более эффективного выполнения задач, состояние помещений для персонала, распределение задач и адекватность сроков их исполнения с указанием приоритетности, уважение ко времени отдыха сотрудников - частые переработки, график не соответствует заявленному в вакансии.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что нравится?
Компания с иностранным менеджментом, прекрасный дружелюбный коллектив, ДМС, бесплатное питание, униформа, возможность обучения и роста внутри компании.
Что можно улучшить?
Больше использовать современные технологии, меньше бюрократии
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Астория, гостиничный комплекс
Рекомендуют ли сотрудники компанию Астория, гостиничный комплекс для трудоустройства?
73.2% сотрудников рекомендуют компанию Астория, гостиничный комплекс для трудоустройства, на основании 56 оценок.
Какая оплата труда в компании Астория, гостиничный комплекс?
Сотрудники компании Астория, гостиничный комплекс оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 56 оценок.
Как сотрудники Астория, гостиничный комплекс оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Астория, гостиничный комплекс оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 56 оценок.
Как сотрудники Астория, гостиничный комплекс оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Астория, гостиничный комплекс оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 56 оценок.
Закрытое акционерное общество "Гостиничный комплекс" "Астория" входит в структуру "Отели Рокко Форте" с центральным офисом в Лондоне. Комплекс включает в себя пятизвездочную гостиницу "Астория" и четырехзвездочный "Англетер".
Гостиница Астория была открыта в 1912 году,в начале 21 века она была реконструирована под руководством управляющей компании Rocco Forte Hotels. Отель, являющийся образцом петербургского модерна, пользовался большим успехом у русских и зарубежных туристов еще до революции. В разное время здесь останавливались Mихаил Булгаков, Андрей Миронов, король Марокко Мухаммед VI, принц Чарльз Уэльский, Владимир Путин, Джордж и Лаура Буш, Тони Блэр, Джек Николсон и другие.
Гостиница Англетер, наряду с Асторией, известна далеко за пределами Санкт-Петербурга.Первое упоминание о гостинице относится к 1840 г. (в тот период "Наполеон"), в 1876 г. открыта под названием "Шмидт-Англия", затем "Англия", в 1911-1925гг. - "Англетер", с 1948 по 1975 год переименована в гостиницу "Ленинградская". В 1975 г. включена в состав гостиницы "Астория" (корпус "Б"). В 1987г. разобрана, а в 1989г.восстановлена в прежнем виде как г-ца "Англетер". Вошла гостиница Англетер и в литературу, достаточно вспомнить того же С. Маршака и его «Мистера Твистера»: «Плотно закрылись дубовые двери. Твистер проснулся опять в "Англетере"». И раньше, и сейчас в Англетере с удовольствием останавливаются и иностранные граждане, и российские туристы, представители западных компаний и отечественные топ-менеджеры.
В настоящее время у нас работает 450 человек. Мы стремимся достичь максимального комфорта и наилучшего обслуживания для наших гостей и соответствовать стандартам мирового уровня. Для этого мы набираем молодых, перспективных и легко обучаемых сотрудников.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Астория, гостиничный комплекс
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг