Работа в Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
Очень хорошо
90%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 01.10.2024
91% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 01.10.2024
87% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 590 из 3 327 отзывов
По специальности «Специалист поддержки в Яндекс. Доставку»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Яндекс Команда для бизнеса

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
590 отзывов
439 134 15 2
90%
Рекомендуют работодателя

Специалист технической поддержки

Ярославль,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный удалённый график работы. Коллеги во время обучения и после готовы прийти на помощь. Руководство также всегда внимательно относится к своей работе. Официальное оформление.
Что можно улучшить?
Всё устраивает.
Также мы можем предлагать различные идеи руководителю если они есть.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень нравится лояльность и дружелюбие компании, грамотно все и доходчиво объясняют. Если нужно перенести смену - идут на встречу, нет ни какого укора или предвзятости. Если возникли проблемы, или вопросы -всегда помогают. Заработная плата соответствует должности, всегда есть возможность повысить свой доход. Плюс идет страховка.
Что можно улучшить?
В данный момент меня все устраивает, компания все делает и улучшается в лучшую сторону. Пожалеете только чтоб развивались в таком же в темпе как и сейчас.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки

Ижевск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Удалённый формат работы
Приятное руководство и коллектив, которые всегда помогут с каким то трудными моментами или объяснят что непонятно.
Что можно улучшить?
Даже не знаю что можно улучшить, вроде бы всё хорошо и устраивает

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист службы поддержки

сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Самым главным преимуществом этой компании я считаю её дружный коллектив. Нигде раньше я не встречала столько позитива и доброжелательности к сотрудникам. Также очень ценю удобный график и возможность работать удалённо. Что касается наставника, то здесь, наверное, всё зависит от случая. Мне повезло: мой наставник всегда готов помочь, защитить и всегда на коннекте.
Что можно улучшить?
Вопросы улучшения мы обсуждаем непосредственно с руководителем.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мне нравится, что новый день не похож на предыдущий. Возможность бывать в совершенно разных и порой неожиданных ситуациях, которые заставляют подумать, как помочь и решить проблему клиента.

Коллеги всегда помогут и не оставят тебя одну, с тем что ты что-то не понимаешь. Постоянные обучения, которые дают тебе возможность развиваться и тем самым зарабатывать еще больше :).

Максимально удобный график, который подберут именно для тебя.
Что можно улучшить?
Меня все устраивает, за то время, что я поработала в компании. :)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки пользователей

Самара,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Очень крутое комьюнити. Здесь ты находишь друзей среди классных специалистов.
Наставники и старшие специалисты всегда помогут и направят на нужный путь развития. Открытость и регулярная обратная связь делают карьерный рост максимально простым и доступным.
Поддержка и забота о коллегах - одно из ключевых качеств этой компании. Замечания и обратная связь всегда конструктивные, без явной критики и негатива.
Что можно улучшить?
На момент перехода в другое подразделение компании не вижу негативных сторон и точек, которые я бы улучшил.
Всё отлично

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор чата поддержки

Выборг,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень дружный коллектив.
Очень грамотное руководство.
Всегда помогут, объяснят, если что-то непонятно.
Гибкий график, своевременные выплаты, удалённая работа.
Я очень давно мечтала попасть в команду Яндекс на работу, и вот уже более года здесь работаю, моя мечта сбылась.
Что можно улучшить?
Пока не столкнулась с тем, что здесь можно улучшить, потому что меня в моей работе абсолютно всё устраивает.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Волгоград,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю более полугода, из дома, никуда ездить не нужно. Очень удобный график 2/2. За 2 выходных успеваешь переделать все дела и отдохнуть. Высокая зарплата, по сравнению со средней в нашем регионе, график выплат заработной платы. И конечно, премии. Очень приятный бонус за хорошо выполненную работу. Команда, инструкции, обучения - все сделано для помощи в работе. Один на один в сложном вопросе вы точно не останетесь.
Что можно улучшить?
Сложно сказать что можно улучшить, компания продумала все для мелочей, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя "в своей тарелке"

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки

Воткинск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Приятный коллектив, отзывчивое и понимающие руководство. Сама по себе работа несложная, на обучении обо всем рассказывают, а во время работы руководители проводят коллективные собрания, для доучивания и отработки нововведений. Уровень зарплаты в последнее время очень радует, его сделали больше. А также есть возможность его увеличить. График вы выбираете сами.
Что можно улучшить?
Так как работа из категории "человек-человек", можно нарваться на негатив, но это как и везде, в прочем. Если ты хочешь пропустить смену, например по семейным обстоятельствам, то необходимо искать замену ,которую ты не всегда сможешь найти и в противном случае, тебе придется выходить(

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я впечатлена профессионализмом и дружелюбным отношением специалистов в нашей команде.
Как новичок, я получила исчерпывающую помощь и поддержку при решении всех возникших вопросов во время обучения и в ходе работы. Каждый раз, когда обращаюсь за помощью, мне быстро и эффективно помогают в решении проблемы и возникающих вопросов.
Руководитель и капитан готовы всегда выслушать и помочь
Хорошая зарплата, гибкий график, поддержка новых сотрудников и хороший коллектив
Что можно улучшить?
Хочется участвовать в регулярных тренингах и обучающих программах для повышения навыков

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор чат-поддержки

Тверь,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
График 2/2/3 - великолепен, можно успевать отдыхать (планировать поездки короткие во время выходных без отпуска)
Удаленный формат работы - возможность работать из любого места, где есть Интернет, соответственно без дресс-кода.
Сдельная оплата труда - самостоятельно решаешь для себя, пойти в дополнительную смену, или больше отдохнуть в периоде.
Компенсация за интернет, корпоративное ДМС, оплачиваемые учебные отпуска и больничные.
Что можно улучшить?
Здесь для каждого индивидуально, меня к примеру все устраивает. Да по началу всегда сложно, но потом эти сложности пропадают, знания приобретают практический навык.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор чат-поддержки

Самара,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный коллектив. Есть возможность достаточно быстро продвинуться по карьерной лестнице.
Любые вопросы обсуждаются и решаются, очень понравился график 2/2/3, своевременная оплата труда, ну и конечно же огромный плюс что работа удаления.
Что можно улучшить?
На данный момент все устраивает, все что хотелось улучшить уже улучшено.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Очень нравится работа старших/руководителей/тимлидов. Всегда царит поддержка, помощь, дружелюбие. Работа не доставляет много хлопот и сложностей, работаешь по кайфу.
Что можно улучшить?
Можно проводить больше встречек онлайн, повысить оплату наставникам, операторам.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Яндекс Команда для бизнеса?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удобный рабочий график, удаленная работа, приятный коллектив. Постоянная поддержка от руководителей и коллег)
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты. Премии хорошие, но оклад хотелось бы повыше

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Работаю полгода, но уже могу сказать о том, что условия труда и отношение к сотрудникам очень положительное. Коллеги все солнышки, помогут в любой момент. Выплата зарплаты всегда вовремя, что является большим плюсом.
Отмечу, что Яндекс — постоянно растущая компания, поэтому реальный карьерный рост. Также есть отдельный сервис с большим количеством курсов.
Что можно улучшить?
Как я отметила ранее — компания всегда растёт, поэтому улучшения постоянные. Любые пожелания мы всегда носим тимлидам и они всегда стараются помочь.
Ну и конечно доход для меня маловат, хотелось бы поболее, но я скорее на карьерный рост рассчитываю.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Краснодар,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Возможность удаленной работы — помогает работать в комфортных условиях. Дружный коллектив — коллеги всегда готовы ответить на возникшие вопросы и подбодрить, добрая атмосфера в группе. Обучение — компания готова проводить брифинг и постоянные встречи, чтобы ответить на ряд вопросов и научить понимать специальность глубже. Руководители — корректно организовывает работу сотрудников, готов подходить к каждому индивидуально, способен раскрыть потенциал в человеке или помочь решить вопросы, недопонимания.
Что можно улучшить?
На этапах обучения, можно давать больше "Практики". Организовывать больше мероприятий для сотрудников удаленной работы.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист второй линии технической поддержки

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Есть возможность достаточно быстро продвинуться по карьерной лестнице, если есть желание и способности. Неформальное общение с коллективом и руководством помогает комфортно чувствовать себя, не бояться приходить за помощью и за уточнением, часто проходят встречи с руководителями, которые дают обратную связь по твоей работе и успехам/проблемам. Условия оплаты труда прозрачные, все понятно по удержаниям/дополнительной оплате. График 2/2 помогает восстанавливаться между рабочими сменами.
Что можно улучшить?
Больше возможностей для карьерного роста (есть возможность перемещаться между линиями, но это горизонтальное перемещение, для вертикального не так много должностей)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший специалист поддержки

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Очень удобно работать удаленно - чай, кофе всегда под рукой :)
Зарплата приходит день в день, без задержек, иногда и раньше, если дата выпала на выходной.
Коллеги не только компетентные сотрудники, но и просто приятные люди, которые не оставят тебя без ответов и поддержки. Особенно нравится, что никто не нарушает личные границы, все ценят общение без токсичной назойливости.
Также нравятся перспективы в развитии своего профессионализма, дабы карьерно расти - это здесь можно :)
Что можно улучшить?
На мой взгляд здесь всё достаточно сбалансировано и удобно, поэтому пока ничего не приходит на ум.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Из положительного можно отметить, что работа в Яндексе является надёжной и устойчивой. Все коллеги настроены друг к другу уважительно и открыто. Руководство также старается идти на встречу при каждой возможности, всё обсуждается и решается при необходимости.
Что можно улучшить?
Работая в такой крупной компании, как Яндекс, надеешься получить больше каких-либо «плюшек» или приятностей. Например, во многих местах работы можно воспользоваться скидками или промокодами на собственные услуги или продукцию, либо возможности использования других полезных сервисов, таких как медицина, спорт, но в текущем месте работы это практически отсутствует. А промокоды на сервисы самого Яндекса нужно заработать.
Взаимодействие с коллегами происходит исключительно в рабочее время. За полгода не было дружеских встреч с разным обсуждением, никаких сборов, например. игровых.
Также нет возможности выбора дополнительных смен — при графике 2/2/3 появляется несколько выходных подряд, которые хотелось бы использовать для дополнительного заработка. Но так как поток клиентов приходит не столь значительный, это нецелесообразно платить за дополнительный выход сотрудников.
Из мисусов также стоит выделить непонятность вокруг повышения по карьерной лестнице.
Медленное развитие функционала, устранения ошибок, внезапное прибавление дополнительных обязанностей — скорее запишу в недостатки.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист чата-поддержки

Краснодар,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Всем привет!
Условия работы — удалёнка, этим всё сказано, комфорт и свободное время вместо пробок, это лайк отдельный)
График идеальный 2/2/3, кто хоть раз пробовал такое, оценит.
Руководство и команда, все максимально фрэндли. Любые вопросы обсуждаются и даже решаются, что удивительно после многих других работ)
За обучение много инфы впитываешь, это действительно порой сложно, но потом в работе всё расставляется по полочкам и становится ок👌
Есть доступ к своей базе знаний, можно в свободное время изучать всё, что интересует, в дальнейшем это точно пригодится.
Оплата стабильная, никаких задержек, электронная подпись на всю бумажную волокиту.
При трудоустройстве всё необходимое привезли домой.
Как итог реальных 5 баллов из 5, об одном могу сожалеть, то, что раньше не откликнулся.
Что можно улучшить?
В процессе работы часто приходится согласовывать действия с коллегами из других отделов. В большинстве случаев эти согласования не представляют никакой серьёзности и могут быть исключены из процесса. Потому что занимает времени больше чем выполнение непосредственной задачи.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист поддержки

Пермь,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Все просто зайки. Всегда приходят на помощь, все рассказывают и показывают. Удобно работать из дома. К твоему мнению всегда прислушиваются и ждут обратную связь. З/п так же платят вовремя.
Что можно улучшить?
Пока ничего не приходит на ум. Возможно, я работаю только второй месяц, но меня все устраивает.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чат-поддержки Яндекс Маркет

Пермь,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Хорошая зарплата, удобно работать из дома, достойное и полезное обучение
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками в ночные смены

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода выбора графика, все по ТК, все отзывчивые помогут с проблемой , решением той или иной возникшей ситуации
Что можно улучшить?
Сделать оклад от 25000 а остальное сколько заделал KPI

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист письменной поддержки

Ижевск,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Удаленная работа, удобный график, есть возможность его менять, прозрачная система мотивации, заработная плата без задержек
Что можно улучшить?
Да всё устраивает, нечего тут писать
Мнения и замечания сотрудников учитываются, разбираются на собрании, решаются при возможности

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ставрополь,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я давно работаю в удалённой сфере и первое моё знакомство с компанией было ещё в 2016 году, я была приятно удивленна, что есть такое хорошее и отзывчивое отношение к работнику. Далее в связи с переездом пришлось уйти о чём сожалею. Далее опыты в других компаниях не вызывали настолько хорошего мнения как в Яндексе. Далее я работала в Яндекс подразделение ЯGo, но там очень эмоционально сложная работа не каждому подойдёт. Когда я перешла в подразделение ЯМаркета осталась очень рада. У нас отличный дружный коллектив, сейчас в декретном отпуске, но жду не дождусь встречи с моими коллегами и партнёрами. Неожиданно и очень приятно, что компания ценит своих сотрудников, после родов мне отправили незабываемый подарок малышу.
Что можно улучшить?
Всё устраивает, не хотелось бы что либо менять.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Возможность работать удалённо. Деловая и корпоративная этика.
Что можно улучшить?
Сделать работу смежных отделов более прозрачной друг для друга. Улучшить систему мотивации.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив, всегда придут на помощь. Очень гибкий график. Оплата вовремя.
Что можно улучшить?
Как и везде в целом, можно бы повысить зарплату

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата-поддержки

Каменногорск,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Первый опыт работы в службе поддержки и опыт весьма приятный.
Приятный коллектив, отличное руководство и хорошие условия труда!
Что можно улучшить?
Систему премирования
Хотелось бы больше бонусов для работников

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Балаково,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Главными плюсами работы для меня являются удаленный формат и гибкий график. Я в восторге от возможности работать 2/2 по 6 часов, благодаря этому есть возможность совмещать работу с учебой.
Есть официальное трудоустройство, отпуск и оплата больничного.
Еще я невероятно благодарно за бесплатное использование сервиса «Понимаю»! Это сделало мою жизнь намного качественнее 💕
Что можно улучшить?
Самый большой минус — это заработная плата. Довольно низкая, если сравнивать со схожими вакансиями на рынке труда.
Первое время меня очень расстраивалась система оценивания. Курьеры часто не объективно ставят оценки, и оспорить это, к сожалению, возможности нет. Со временем я привыкла и уже не принимаю близко к сердцу. Просмотр оценок сделан очень удобно

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист поддержки

Ижевск,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В компании Яндекса работаю почти полгода. Всё устраивает! Удалённая работа, оплачивают расходы на интернет, больничный, отпускные. Прозрачная система оплаты: сколько заработал - столько и получил.
Что можно улучшить?
Заработную плату, премиальную систему и хочется больше скидок для сотрудников, которые проживают в регионах

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Команда для бизнеса

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Команда для бизнеса для трудоустройства?

89.9% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Команда для бизнеса для трудоустройства, на основании 3 327 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 3 327 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают работу руководства на 4.6 из 5, на основании 3 327 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 3 327 оценок.

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса. 

В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать контент, обеспечивать непрерывное производство, развивать и обучать технологии. 

Команда для бизнеса объединяет людей и усилия вокруг больших проектов, поэтому каждый сотрудник является её незаменимым звеном: одни поддерживают стабильность, другие привносят маленькие и большие идеи, а третьи их воплощают. 

Наши сотрудники ценят надёжность и возможности. Такое редкое сочетание позволяет чувствовать себя защищённым в современной реальности и иметь возможность постоянно развиваться. 

 

Мы придерживаемся пяти ценностей, каждая из них помогает делать жизнь наших сотрудников лучше.

 

Надёжность 

У нас есть всё для построения карьеры: от официального оформления до гарантированных выплат.  

Забота

Работа в привычной обстановке из дома или в офисе со всем необходимым — заботимся о потребностях каждого.

Развитие 

Поддержим и направим, когда вы поймёте, что готовы сделать шаг вперёд в карьере. 

Среда 

У вас найдутся единомышленники, а ваши идеи получат шанс на воплощение. 

Смысл 

У нас простая, но очень важная цель: каждый день помогать людям. 

 

Уверены, вы найдёте своё место внутри нашей большой команды в одном из 7 направлений:  

 

Линия объединяет в себе поддержку пользователей. Команда специалистов чата и голосовой поддержки, технических специалистов и специалистов других профессий помогают клиентам с заказами, товарами или работой приложений.

   Станьте голосом, который знаком миллионам. 

Логистика — объединение сервисов, которые занимаются складской логистикой. Наши кладовщики, заместители директоров, водители штабелёров и другие специалисты склада или офиса работают над тем, чтобы посылки и заказы клиентов доставлялись в сохранности и вовремя.

   В ваших надёжных руках будет самое дорогое людям. 

Коммерция — направление, занимающееся продажами и выстраиванием партнёрских отношений с другими бизнесами. Специалисты по работе с партнёрами, менеджеры по продажам и развитию клиентов занимаются продажами продуктов компании, сопровождением и развитием бизнесов на всех этапах сотрудничества. 

   Открывайте новые горизонты для бизнеса с нами.

Контент — блок специалистов, которые создают наполнение социальных сетей, каталогов и сайтов для разных сервисов. Фотографы, картографы, копирайтеры, асессоры и другие специалисты занимаются созданием контента. Они пишут тексты, создают качественные фотографии и следят за точностью описания товаров, чтобы пользователи легко ориентировались в большом количестве информации и находили то, что необходимо.

   Вдохновляйте миллионы людей получать пользу от продуктов Яндекса.   

Техсервис — это направление, которое проводит наладку и техническое обслуживание оборудования, необходимого для работы сотрудникам разных сервисов Яндекса. У нас работают веломеханики, механики слесарного цеха и другие специалисты, готовые к интересным техническим задачам.

   Наши технологии – ключ к вашему профессиональному успеху.  

Бэк-офис —это отделы, обеспечивающие поддержку и администрирование всех сервисов Команды для бизнеса. Они занимаются поиском новых сотрудников, расчётом заработной платы, ведением кадрового учёта, осуществлением закупок. Всё это позволяет сотрудникам Команды для бизнеса быть уверенными в вопросах гарантий компании и даёт им возможность сосредоточиться на своих задачах. 

   Прозрачный рабочий процесс — ключ к доверию.

Производство занимается созданием уникальных продуктов для сервисов компании. Это команда сотрудников двух типов производств. На пищевых производствах повара, менеджеры по качеству, операторы производства и технологи работают над тем, чтобы клиенты получали качественные продукты и вкусные блюда по уникальным рецептам. А на техническом производстве монтажники РЭА, сборщики и тестировщики умело собирают оборудование высокого класса.

   Делаем жизнь удобнее и технологичнее. 

 

Выбирайте направление, в котором вам было бы интересно, подходящую вакансию и откликайтесь. Мы будем рады работать в вами. 

 

Уверены, вы найдёте себя в Команде для бизнеса и станете профессионалом в любимом направлении, а ваши будущие коллеги вас обязательно в этом поддержат. Здесь начинаются карьерные успехи как опытных, так и начинающих специалистов.