Ростелеком: отзывы о работе на должности Оператор контактного центра
Оценка компании
2,7
удовлетворительно
6 отзывов
5
4
3
2
1
0
1
3
1
1
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор контактного центра
Уфа,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы.Руководитель отдела очень активный и вежливый
Что можно было бы улучшить
Ставку по клиентам. А также более отзывчивый интерфейс приложения
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Только то, что она удаленная.
Что можно было бы улучшить
Зарплату,начальство ,чтоб быстрее помогало.
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Омск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив - хороший, все были отзывчивые и дружелюбными. Пятёрочка.Рабочие условия - офис простой, но теплый и комната отдыха имеется, свой буфет, в общем на четверочку, а вот за возможность работать на удалёнке с первых же дней пятёрочка.
Обучение - хорошое, удобное, оплачивается компанией. Пятёрочка.
Правила компании/Требования - строгие, не логичные, обесценивают твой труд, не учитывают контекст, в общем жестокие и несправедливые. Кол.
Зарплата/нагрузка - не соответствует вообще, а учитывая отсутствие каких-либо перспектив, я бы поставил даже ноль. Очень низкая зп, непозволительно низкая, спасибо хоть и приходит вовремя.
График труда - норм, иногда сбивают и ставят доп.смены, но все в рамках закона как говорится. Имеются сверхурочные и внеурочные ставки.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, пересмотреть правила оценки работы сотрудников и политику начисления премий.
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Барнаул,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Неплохой график, лояльные условия трудоустройства, неплохое руководство
Что можно было бы улучшить
Рабочий софт - просто ужас. Он настолько сильно тормозит, что можно сходить попить кофе, пока прогрузится хоть что-то. При этом, показатели снижаются у ТЕБЯ по вине ПРОГРАММИСТОВ, и никому до этого нет дела.
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Череповец,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы можно согласовать с руководством. Столовая вполне хорошая.
Есть места для отдыха в перерывах.
Официальная белая зп.
Больничный лист.
Есть возможность перехода на удаленку.
Если вечерние смены позже 21 то развозят на такси за счет компании.
На этом сильно заметные плюсы закончились.
Что можно было бы улучшить
Работа очень нудная, возможно для кого то и нормально, но я все года мучался сидя на рабочем месте и болтая по 12 часов по телефону примерно одно и тоже (благо ушел и стал заниматься тем что приносит удовольствие). Плюс Ростелеком постоянно увеличивает цены в одностороннем порядке, подключает платные подписки, а оператор потом сидит и отдувается за руководство (кто это подключает), выслушивая негатив.Нет нормальной парковки для сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
На данном месте работе из плюсов компании это коллектив, там более 100 сотрудников от молодых до преклонного возраста, так что друзей среди коллег вы точно найдете.
Что можно было бы улучшить
График работы, так как при официальном устройстве обещают стабильный график который выберешь именно ты это или 2/2 или 5/2, лично я выбрал(а) график 2 на 2, но у меня был график по факту 4/1 или 3/1 или 2,5/1,5 какой угодно график,но не стабильный 2 на 2, это один из больших минусов компании.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь