Фильтры Город Отдел Должность (1) Оценка Сортировать

Очистить все

Город Отдел Должность (1) Оценка Сортировать

Найдено: 8 из 10 533 отзывов

Оператор чат-поддержки

Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности Оператор чат-поддержки

Оценка компании

2,7

Нормально

8 отзывов

4-5 3-4 2-3 1-2

1 2 3 2

60%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

Коллектив (3573) График работы (2598) Зарплата (2106) Расположение (1830) Руководство (1270) Обучение (1253) Удаленная работа (860) Условия (772) Своевременная зарплата (633) Карьерный рост (631) Корпоративная культура (614) Офис (514) Развитие (422) Соблюдение тк (410) Задачи (399) Отдых (360) Соц пакет (345) Отношение (323) Отпуск (228) Дмс (209) Мотивация (104) Опыт работы (97) Питание (64) Атмосфера (47) Больничный (39) Спец одежда (31) Наставничество (27) Скидки для сотрудников (26) Подработка (22) Обратная связь (21) Транспорт (11) Подарки (10) Оборудование (6) Испытательный срок (5)

Очистить Применить

Зарплата (4586) Руководство (1101) Взаимодействие (1077) Карьерный рост (703) Коллектив (645) Условия (549) Отношение (538) Отдых (433) График работы (346) Офис (335) Мотивация (322) Нагрузка (286) Расположение (261) Корпоративная культура (173) Обучение (150) Дмс (140) Бизнес процесс (125) Обратная связь (68) Обязанности (63) Питание (62) Рабочий процесс (62) Мероприятия (56) Удаленная работа (55) Kpi (47) Программное обеспечение (29) Соц пакет (29) Соблюдение тк (27) Опыт (20) Развитие (19) Парковка (18) Транспорт (18) Адаптация (17) Испытательный срок (14) Бюрократия (13) Колл центр (11) Наставничество (11) Мобильная связь (10) Оборудование (10) Быт (8) Охрана труда (7) Спец одежда (7) Автоматизация процессов (4) Баланс (4) Скидка (4) Дресс код (3) Штраф (3) Проживание (2)

Очистить Применить

Работал меньше года

1,0

Что нравится?

Ничего нет для того чтобы нравилось. Вот вообще ничего. Удалённая работа, но с таким обучением смысла нет тратить свое время

Что можно улучшить?

Обучения нормального нету. Каждый день новые тренера. Оттараторили и на этом все. До программ не допускают. Все очень быстро на мониторе.

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,2

Что нравится?

к сожалению, здесь мне не нравилось ничего, т.к произошло много недопониманий с руководством.

Что можно улучшить?

чтобы сотрудники, что отвечают за увольнение не скидывали свою невнимательность или вину на приложение.

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

1,8

Что нравится?

Официальное тродоустройство, заработная плата приходит во время, а иногда даже и раньше на этом все

Что можно улучшить?

Условия труда, поднятие заработной платы, стабильный график , снижение нагрузки на операторов, доплата за дополнительные скилы

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

4,7

Что нравится?

Прекрасный коллектив и руководитель

Что можно улучшить?

Увеличение заработной платы

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

3,7

Что нравится?

Обучение доступное каждому, топ. В целом отличная работа для новичка. Нет отрицательных коэффициэнтов, сколько отработал- столько и получил. Круглосуточная поддержка, отдел контроля качества также помогает с некоторыми вопросами. Коллеги лучшие. Абсолютно никто не отказывает в помощи.

Что можно улучшить?

Не предоставляют необходимый рабочий график, хотя при трудоустройстве говорили, что подберут индивидуально. Первый месяц так и было, а со второго какой-то сюр начался.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

3,5

2 781 отзыв

Продажи и развитие бизнеса

3,6

1 299 отзывов

Рабочий персонал

3,3

786 отзывов

Производство

3,4

616 отзывов

Администрация и управление

3,8

505 отзывов

Информационные технологии

3,8

426 отзывов

HR, персонал, обучение и развитие

3,9

358 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

3,6

304 отзыва

Дизайн и графика

3,2

181 отзыв

Проектирование и исследования

3,5

155 отзывов

Управление продуктами и проектами

3,7

108 отзывов

Маркетинг

3,6

100 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,8

98 отзывов

Логистика, перевозки и склады

3,4

94 отзыва

Юридический отдел и налогообложение

3,8

69 отзывов

Медицина и охрана труда

3,9

37 отзывов

Закупки и снабжение

3,8

31 отзыв

Другое

3,7

25 отзывов

Образование

4,0

21 отзыв

PR и коммуникации

3,3

11 отзывов

Топ-менеджмент

4,1

10 отзывов

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,2

8 отзывов

Общественная безопасность и госслужба

3,8

6 отзывов

Работаю меньше года

2,7

Что нравится?

Удаленная работа из дома

Что можно улучшить?

При трудоустройстве обсуждалась возможность гибкого графика, выбрала удобный для себя 9-21, по факту дали отработать по своему графику 2 месяца, далее заявили что мы клиентоориентированная компания и сдвинули на час позже, несмотря на жалобы смещать обратно отказались. Зарплата при полной ставке менее 20000 руб. Никому не советую трепать себе нервы и устраиваться в КЦ.

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

3,0

Что нравится?

Хороший коллектив, адекватное обучение и последующее наставничество. Работа из дома.

Что можно улучшить?

В два раза увеличить ставку, чтобы она была конкуренто способна на рынке труда. Те обязанности, что требует руководство не соответствует зарплате. Нагрузка не соответствует зарплате и так далее. Всё упирается в желание работадателя сэкономить на зарплате.

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Полезный отзыв 3 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в Ростелеком

Инженер

на основании 238 отзывов

20 000 ₽

130 000 ₽

Усредненная зарплата 41 500 ₽

Оператор call-центра

на основании 156 отзывов

19 000 ₽

70 000 ₽

Усредненная зарплата 31 000 ₽

Менеджер по работе с клиентами

на основании 135 отзывов

19 000 ₽

80 000 ₽

Усредненная зарплата 34 000 ₽

Инсталлятор

на основании 116 отзывов

19 000 ₽

100 000 ₽

Усредненная зарплата 49 000 ₽

Специалист технической поддержки

на основании 114 отзывов

19 000 ₽

102 000 ₽

Усредненная зарплата 30 000 ₽

Мастер по обслуживанию абонентов

на основании 99 отзывов

19 000 ₽

65 000 ₽

Усредненная зарплата 34 450 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (3 150)

Работал меньше года

2,0

Что нравится?

Спокойствие. Если вам нравится рутинная работа и +- не большой, но один уровень заработка, вам сюда

Что можно улучшить?

Точки роста, мероприятия по сближению коллектива, разработать программу обучения ориентируясь на развитие каждого индивидуального сотрудника, а не текучку, переработать сервис в целом по западным тенденциям, больше смотреть что предлагают конкуренты в качестве сервиса

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании