Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia

Оценка компании
4,1
очень хорошо
2 250 отзывов
5 4 3 2 1
1 132 665 298 133 22
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 16 Все 16
Клиентский сервис и поддержка
4,1
1 605 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
100 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,4
83 отзыва
Информационные технологии
4,5
44 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,6
38 отзывов
Производство
4,2
22 отзыва
PR и коммуникации
4,0
14 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,2
9 отзывов
Администрация и управление
4,5
8 отзывов
Медицина и охрана труда
4,1
4 отзыва
Рабочий персонал
4,9
3 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
3 отзыва
Образование
4,0
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,5
2 отзыва
Маркетинг
4,4
2 отзыва
Закупки и снабжение
3,3
2 отзыва

Специалист чата-поддержки

Волгоград,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.
Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно было бы улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.
При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
май 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Очень лояльное руководство. Всегда идут навстречу. Думаю, лучший КЦ в городе из всех представленных.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы на момент моей работы был маловат, но всё же больше, чем в другом КЦ.

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис
Дружный коллектив
Система обучения
Оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
Зп, систему мотивации,доьавить дмс, развоз сотрудников с поздними сменами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
май 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Человеческое отношение в рамках корпоративных условий и правил, поддержка в желании расти и развиваться, возможность получать дополнительный опыт и пробовать себя на новой позиции, практиковать иностранные языки, стабильные выплаты и большой выбор проектов.
Что можно было бы улучшить
Хочется всегда больше отдыхать, рекомендую разработать более удобные перерывы и выходные)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Получение сертификата по итогу обучения, подарки от компании и заказчика, гибкий график работы, дружный коллектив.
Комфортные условия в офисе, обновлённая комната отдыха и буфет.
Обожаю вид из окна офиса на набережную.
Что можно было бы улучшить
В филиале на Вложских парусах хотелось бы иметь безопасный проход на территорию для пешеходов, огороженный от автомобильного въезда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Эксперт по работе с клиентами

Москва,
май 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика. Возможность проработок. Карьерный рост.
Коллектив. Компенсация проезда до работы,оплата детского садика.
Что можно было бы улучшить
Все хорошо,продолжайте в том же духе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

Волгоград,
май 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, всегда можно обратиться за помощью. Стабильная и официальная зп, понятная система премирования. Недавно в коинате отдыха сделали оемонт и поставили 5 плойку, есть дмс и ваха.
Что можно было бы улучшить
Разбавить трудовую жизнь корпоративами и выездным мероприятиями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
— стабильная заработная плата;
— система премирования и бонусов;
— возможность выбора любого проекта на свой вкус;
— возможность работать из дома;
— уютный офис;
— профессиональный коллектив, приятная дружеская рабочая атмосфера среди коллег;
— оплачиваемое профессиональное обучение и сопровождение на первых этапах работы.
Что можно было бы улучшить
— грубость клиентов;
— предложение лишних услуг клиенту, что может вызвать раздражение у собеседника;
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Директор
на основании 1 отзыва
180 000 ₽ 180 000 ₽
Усредненная зарплата180 000 ₽
Программист-разработчик
на основании 2 отзывов
103 000 ₽ 142 000 ₽
Усредненная зарплата122 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор

Волгоград,
май 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, сам офис современный и комфортный. Есть места для отдыха и перекуса, активного время провождения. Своевременная зп, компенсация детского сада, ДМС, возможность посещать лучшие клиники города. Удалённая работа.
Что можно было бы улучшить
Зп побольше, потому что нагрузка приличная. В остальном все устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по продажам

Владимир,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство и своевременная зарплата.
Возможность использования ДМС.
Удобное расположение офиса в центре города
Что можно было бы улучшить
Медицинский пункт
Разнообразить питание в буфете
Обновить некоторое оборудование

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Отзыв сотрудника

Владимир,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все выплаты «белые», есть компенсации проезда, детского садика, подик ДМС со стоматологией, дружный коллектив и отзывчивое руководство. Легкий карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
В компании есть форма для подачи идей по улучшению работы, так что на данный момент не знаю что еще улучшать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Владимир,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплата всегда приходит в определенные дни, никогда не бывает задержек. Для сотрудников действует так же полис ДМС, что очень удобно, у многих такого нет. Ежегодный отпуск два раза в год и возможность взять отпуск за свой счет в случае непредвиденных ситуаций. В компании всегда приятная атмосфера и дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
У меня нет замечаний, все очень удобно и комфортно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Волгоград,
май 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Открытость, прозрачность карьерного роста, белые условия труда и оплаты, возможность работы удалённо
Что можно было бы улучшить
Очень давно не было корпоративных мероприятий и тусовок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, комфортный офис, своевременная зарплата, подарки и бонусы от компании, ДМС.
Что можно было бы улучшить
Было бы хорошо предоставить корпоративный транспорт на период отмены городских маршрутов.

Ответ представителя компании

Май 2024
Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что вы цените свою работу и наш коллектив.
Мы стараемся создавать комфортные условия труда и дружелюбную атмосферу, чтобы каждый сотрудник мог реализовать свой потенциал и достичь успеха. Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.
Мы надеемся, что ваша работа в нашей компании будет и дальше приносить вам удовлетворение и радость.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Устный переводчик

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Это была очень интересная работа. Я устно переводил звонки из разных учреждений США и Европы. У меня была очаровательная супервайзер, с которой мы очень хорошо подружились. И остальные суперы тоже очень милые и дружелюбные.
Что можно было бы улучшить
Работа мне нравилась, но вот зарплата меня не устраивала. 62 тысячи сегодня это очень мало. Я не готов жить на такие деньги.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
май 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прекрасное место для работы, постоянно можно развиваться и обучаться, много разных и интересных проектов
Достаточно комфортные условия, разные графики работы, можно выбрать тот, в котором удобно, даже можно работать удаленно. Компенсация детского сада за каждый год и прекрасная программа ДМС. Очень много видов поощрения сотрудником. Работаю тут много лет, мне очень нравится! Никогда не задерживают зарплату.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы разнообразить минимаркет в столовой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Сотрудник по работе с клиентами контакт-центра

Казань,
май 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Наличие корпоративного такси, грамотный подход к новым сотрудникам, отличная зона отдыха, поддержка от руководства, проведение различных мероприятий, коммуникация между сотрудниками
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, возможность свободного графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится удобный график работы, удалённый формат на некоторых проектах, быстрая коммуникация с коллегами в мессенджерах.

Несмотря на удаленку, в офисе также предоставлены все блага: удобное рабочее место, современное по и обновляемый по запросу гарнитур
Что можно было бы улучшить
Нет особых пожеланий по улучшению.

Можно было бы проводить очные миты чаще
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами/ специалист этики ведения бизнеса

Москва,
май 2024
Бывший сотрудник
3,5
Что мне нравится в работодателе
Система мотивации.
Зоны отдыха.
Расположение.
Коллектив.
Условия для комфортного нахождения на работе
Что можно было бы улучшить
Зарплата. Не достаточно комфортная для закрытия базовых потребностей. Если судить по Москве.
Нет роста в компании.
Не слышат сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Владимир,
май 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Надежность, отношения в коллективе, белая з/п, ДМС, возможность карьерного роста, бесплатное обучение, тренинги
Что можно было бы улучшить
Ситуацию в мире, чтобы открылись иностранные проекты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Владимир,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания всегда заботится о сотрудниках, многое делают для улучшения условий работы. очень дружный и отзывчивый коллектив. Есть специально отведенные места для отдыха, отдельная комната для любителей электронных сигарет, что очень даже удобно. Я рада работать такой среде!
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, у меня нет замечаний. Компания старается сделать пребывание на рабочем месте комфортным, это самое главное.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
май 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю уже много лет в компании и главное за что ее ценю - за честное отношение к нам, всё «по-человечески», платят стабильно, без задержек, нет штрафов, наоборот подработки, премии. Выплата 2 раза в месяц. Офис огромный, в центре города - потом и погулять удобно пойти и в кафе можно сбегать на перерыве за вкусным кофе, но так - то и внутри есть столовые, микроволновки, зоны отдыха, всё всё всё для комфорта. График можно подобрать, так же, как и проект - они разные, есть возможность выбрать и обучат на любой. К обучению относятся очень ответственно, проходишь специальные тренинги и коллеги потом обязательно первое время тебе помогают по первому зову, что очень важно, не чувствуешь себя брошенным. Коллектив вообще супер!
Что можно было бы улучшить
Хочется, чтобы были большие шумные корпоративы, глобального уровня))
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Быстрый карьерный рост, чистый офис.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо,улучшить нужно только зп,а там всё достаточно открыто,всё сотрудники хорошие
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Агент

Москва,
май 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность взять ДО по соглашению руководства критических ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово, если бы можно было работать онлайн по всему миру или СНГ.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошие знания. Помощь и поддержка от Супервайзеров и руководителей.
Что можно было бы улучшить
Гибкий график работы чтобы можно было совмещать несколько работ.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная, развивающаяся компания для людей и про людей. Выстояла не один кризис, очень гибкая
Что можно было бы улучшить
Маркетинг внутренний и внешний
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по качеству

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания грамотная.
Все своевременно.
Команда отличная.
График работы устраивает.
Что можно было бы улучшить
Компания сама решает, что ей улучшать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В целом компания дала мне развитие. После телепера мне были открыты дороги в разные кц.
Доход меня устраивал и график тоже. Самый лучший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Ничем! В компании все в меру!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда , хороший коллектив , руководитель
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, функций в работе много а платят мало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность подработок, обучение
Что можно было бы улучшить
Зарплату поднять. Очень тяжело общаться с клиентами по 12 часов, а платят копейки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Оренбург,
май 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре
Официально все больничные отпуск декрет
Диванчики полежать можно
Вода кофе
Чисто все
Что можно было бы улучшить
Тяжело
Зарплата маленькая
Премию не получить
Телефон плохо работает
Некто не хочет помогать все заняты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?

78.7% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 250 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 250 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 250 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 2 250 оценок.

Teleperformance Russia  - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге. 

Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.

Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!

  

Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:

  • широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
  • комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
  • яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • карьерный рост и профессиональные тренинги;
  • признание достижений и премирование лучших.
 

Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.

 

Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.