билайн: отзывы о работе на должности Специалист по обработке клиентской документации
Оценка компании
3,8
Хорошо
13 отзывов
7
3
2
1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по обработке клиентской документации
Томск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Компания берет в штат лучших, поэтому коллектив сложился сильный, многие работают продолжительное время. Благоприятная для сотрудников среда - заботятся о здоровье (медстраховка, отпуск, два выходных в неделю) и развитии.
Что можно улучшить?
Не отказалась бы от массажного устройства в офис и тренажеров для глаз.
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Коллеги были действительно заинтересованы в выполнении задачи, мы работали на общий результат. Процессы с каждым годом выстраивают все лучше и лучше, компания изменялась на наших глазах.
Что можно улучшить?
Пожелаю компании новых перспективных сотрудников, способных удерживать планку.
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
График, лояльное руководство, возможность карьерного роста, отпуск, социальные гарантии
Что можно улучшить?
Заработная плата, проведение тренингов
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Воронеж,
декабрь 2022
Что нравится?
Сам рабочий процесс, спокойная монотонная работа, без звонков и тд. Неплохой офис и расположение.
Что можно улучшить?
Низкий уровень дохода, план завышен, чтобы выполнить в большинстве случаев вы будете работать сверхурочно (бесплатно). Аргументируется это тем, что вы больше денег получите за выполнение, хотя его выполнение требуют как обязательное. При этом для выполнения нужно обрабатывать документ за 8 секунд, вам выдают документы, на обработку которых уйдёт несколько минут на каждый, количество «быстрых» документов в общем объёме за день недостаточное. Чтобы перевыполнить план и получить, указанную в вакансии сумму, надо жить в офисе. Вам оплачиваются услуги связи, если симка билайн, но мобильный оператор не смог мне выдать корпоративную симку. При возникшей проблеме с поставкой ШК для обработки документов, документы которые были обработаны без них не были никак учтены. Непосредственный руководитель проигнорировал необходимость учесть такие документы. Проблемы организации были решены за счёт сотрудников.
В общем, если у вас много свободного времени, вам не нужны деньги и вы скучаете по дореволюционным временам, когда нужно было работать по 16 часов в день - эта работа для вас.
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Воронеж,
декабрь 2022
Что нравится?
Разнообразие вакансий, возможность выбрать график, своевременная оплата
Что можно улучшить?
увеличить количество рабочих мест
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Возможность работать во вторую смену. Возможность совмещать работу с учебой.
Что можно улучшить?
В данной компании часто поднимают «порог» обязательно выполненной работы, часто из-за этого приходится работать сверхурочно, чтобы добить свои показатели до «порога» и получить заявленные в вакансии деньги.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Москва,
август 2022
Что нравится?
Все просто и легко Быстрее обучение
Оплаты стабильные
Руководитель отличный
Что можно улучшить?
Сотрудники все в постоянном негативе
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Воронеж,
июль 2022
Что нравится?
Работа в центре города, график можно выбрать такой, чтобы быть свободным в нужные дни, плюс всегда можно договориться взять отгул или Б/С. Руководство понимающее. Сама работа стоит той оплаты, которую предлагают. Официально перерыв длится 1 час при 9-ти часовом рабочем дне, однако брать его можно когда захочешь и сколько захочешь, потому что самое главное - выполнить план. В офисе всегда тепло, есть кондиционеры. Неплохо оплачиваются отпуска и больничные. Сама в период работы болела ковидом, так что помимо больничных получила доплату и за ковид от работодателя. Не раз пользовалась услугами полиса ДМС, получила страховку от несчастных случаев. На кухне в офисе всегда есть чай, кофе в кофе-машине. Отличное место для работы.
Что можно улучшить?
Недостаток у работы один - в последнее время трудно выполнять план. Так как проект подходит к концу, мы торопимся закончить его в положенные сроки. Однако договоры, которые теперь приходится обрабатывать, требуют больше времени для обработки, чем раньше. Думаю, стоит пересчитать план. На данный момент помимо таких тяжёлых договоров присылают ещё и лёгкие. Но не знаю, долго ли так будет.
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Воронеж,
май 2022
Что нравится?
Удобный график в силу того, что я параллельно обучаюсь в вузе Иногда работа может быть легкой
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам, уважение, без сарказма и обвинений обсуждение ошибок и прочего, учёт личных обстоятельств Условия работы - оборудование старое, кресла неудобные, рабочее место всегда в пыли, вокруг мало места, потому что все навалено коробками с документами
Программа стала медленно работать и постоянно зависать, медленно грузит
Если привозят тяжелую работу (сложные документы), никто не учитывает этого, и я почему-то обязана выходить в свой выходной и работать почти весь день, чтобы выполнить норму. Хотя при хороших документах я выполняю 120% работы. Не ценится труд и не делают надбавок, хотя абсолютно каждый сотрудник ради выполнения 100% выходит дополнительно в выходные дни или работает больше по часам. Я стала иметь проблемы со здоровьем в силу того, что перегружена работой, головные боли и боли в шее, и так не только у меня, а главное, никто не хочет ничего менять, а оправдывают это тем, что это такая работа, что-то не нравится - уходи
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Воронеж,
апрель 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, стабильные выплаты, лояльное и доброе руководство и коллектив
Что можно улучшить?
Всё устраивало, никаких идей нет
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Москва,
март 2022
Что нравится?
Отзывчивый руководитель, оптимальные условия труда. Неплохая кофемашина в офисе
Что можно улучшить?
Взаимодействие сотрудников в одном коллективе.
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Москва,
март 2022
Что нравится?
Удобный график, спокойная работа, хороший коллектив, готовность помочь и почти навстречу, защита интересов сотрудников
Что можно улучшить?
З/п, поддерживать чистоту рабочих мест из-за специфики работы пыльные коробки с документами
Преимущества и льготы
Специалист по обработке клиентской документации
Воронеж,
октябрь 2021
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего времени, стабильная выплата, удобное расположение
Что можно улучшить?
Зарплата, объем работы не соответствует выделенному времени
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь