билайн: отзывы о работе на должности Сервис-инженер
Оценка компании
3,4
Хорошо
10 отзывов
3
2
5
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Сервис-инженер
Екатеринбург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Белая з/п, оформление полностью по ТК РФ, помогали адаптироваться новичкам, была товарищеская атмосфера в коллективе. ДМС, соц.пакет.
Что можно улучшить?
Адекватно повышать заработную плату, стандарты работы и требования растут год от года.
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Ростов-на-Дону,
май 2024
Что нравится?
Дружный коллектив. Выдают качественные инструменты. Есть дмс
Что можно улучшить?
Больше технической информации по домам. Например, где находится мкп.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Очень благодарны за обратную связь, возьмем в работу.
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Хороший коллектив и понятливые руководители, также отличный директор
Что можно улучшить?
Сделать оклад и добавить побольше заявок, также стабильные приложения для работы
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Тюмень,
ноябрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, возможность уйти с работы без официального больничного
Что можно улучшить?
Зарплату, условия труда
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Большое спасибо за отзыв. Вы всегда можете направить более подробную обратную связь на почту feedback@beeline.ru.
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
всё прозрачно, что сделаешь,то и получишь.Доход сдельный.Перечисления зп 2 раза в месяц.
Что можно улучшить?
Перевести типы заявок которые требуют бумажного оформления на ЭДО(это в разы ускорило бы выполнение работы и мотивацию Сервис Инженеров), увеличить оплату за замену ТВ оборудования.Убрать внешние факторы, не зависящие от Сервис Инженера, которые влияют на оплату некоторых типов заявок(к примеру - если после подключения абонент не оплачивает свой Л/С в течении нескольких месяцев , то сервис инженер не получит и рубля . Тоже самое и с ФРОДовыми заявками,где уровень дохода Инженера за смену зависит - была ли заявка от реального человека на указанное время или ее пихнули в график на обум. Исключить ситуации когда несколько заявок на интервал (и даже в разных районах) и ты должен отзвониться всем и дать точное время когда ты будешь (никто не знает сколько потребуется времени на заявку). Так же некоторые заявки которые уже сделаны Инженером правильно и в полном объеме висят в 1С не оплаченные.
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
март 2023
Что нравится?
Офис был близко к дому. Работа на своей машине, ГСМ и амортизация за свой счёт. Удобство в выборе района обслуживания сети, совмещенного с местом жительства. З/п белая и можно брать кредиты. Работа временами психологически трудная, нужно всегда сохранять мобильность, потому что время на обед иногда выделить нелегко.
Что можно улучшить?
Надёжность нужно улучшить, в конторе постоянно что то глючит :(
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Воронеж,
декабрь 2022
Что нравится?
График хороший, коллектив добрый, но без машины делать нечего
Что можно улучшить?
Изменить политику ценообразования
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Саратов,
сентябрь 2022
Что нравится?
близость к дому, и больше ничего
Что можно улучшить?
поднять стоимость одной заяки до800 р
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Сервисный инженер
Москва,
март 2022
Что нравится?
близость к дому(работаешь на одном из ближайших районов), дают необходимый инструмент, проходится обучение как в обучающем центре, так и на самой работе(первое время ездишь по заявкам с наставником), мне попался хороший коллектив, в котором мне помогали и отвечали на появившиеся вопросы, а так же непосрелственный руководитель(главный на точке) шел на контакт, помогал и хорошо общался с подчиненными
Что можно улучшить?
физически тяжелая работа за довольно маленькие деньги (сдельная оплата труда, итоговая зп зависит от того, на сколько быстро будешь выполнять заявки) . Мешает агрессивная реклама, которая на этапе формирования заявок создает фроды, с которыми потом разбираются специалисты на месте
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Москва,
январь 2022
Что нравится?
Любой рабочий график, ненормированый рабочий день, чистый уютный офис, полная поддержка со всех сторон при проблемных моментах работы
Что можно улучшить?
Условия труда, не совсем прозрачная система оплаты
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь