Отзывы о работе на должности Сервис-инженер в компании билайн — Москва

Хороший коллектив и понятливые руководители, также отличный директор Сделать оклад и добавить побольше заявок, также стабильные приложения для работы

всё прозрачно, что сделаешь,то и получишь.Доход сдельный.Перечисления зп 2 раза в месяц. Перевести типы заявок которые требуют бумажного оформления на ЭДО(это в разы ускорило бы выполнение работы и мотивацию Сервис Инженеров), увеличить оплату за замену ТВ оборудования.
Убрать внешние факторы, не зависящие от Сервис Инженера, которые влияют на оплату некоторых типов заявок(к примеру - если после подключения абонент не оплачивает свой Л/С в течении нескольких месяцев , то сервис инженер не получит и рубля . Тоже самое и с ФРОДовыми заявками,где уровень дохода Инженера за смену зависит - была ли заявка от реального человека на указанное время или ее пихнули в график на обум. Исключить ситуации когда несколько заявок на интервал (и даже в разных районах) и ты должен отзвониться всем и дать точное время когда ты будешь (никто не знает сколько потребуется времени на заявку). Так же некоторые заявки которые уже сделаны Инженером правильно и в полном объеме висят в 1С не оплаченные.

близость к дому(работаешь на одном из ближайших районов), дают необходимый инструмент, проходится обучение как в обучающем центре, так и на самой работе(первое время ездишь по заявкам с наставником), мне попался хороший коллектив, в котором мне помогали и отвечали на появившиеся вопросы, а так же непосрелственный руководитель(главный на точке) шел на контакт, помогал и хорошо общался с подчиненными физически тяжелая работа за довольно маленькие деньги (сдельная оплата труда, итоговая зп зависит от того, на сколько быстро будешь выполнять заявки) . Мешает агрессивная реклама, которая на этапе формирования заявок создает фроды, с которыми потом разбираются специалисты на месте

Любой рабочий график, ненормированый рабочий день, чистый уютный офис, полная поддержка со всех сторон при проблемных моментах работы Условия труда, не совсем прозрачная система оплаты