Найдено: 7 из 8 767 отзывов
Руководитель отдела клиентского обслуживания
Очистить фильтры
билайн: отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания
Оценка компании
3,4
Хорошо
7 отзывов
3
2
1
1
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошая мотивация для получения хороших бонусов. Отзывчивые коллеги во всех смежных отделах.
Что можно улучшить?
Нет чёткой индексации ЗП, даже если показывают хороший результат, не факт что поднимут. Слишком много различных задач, которые нужно выполнять по мимо основных KPI. И даже при их выполнении и перевыполнении тебя не похвалят, а воспримут как должное, добавивь еще больше, чтобы всегда сотрудники были в напряжении и выгорали.
Не Дорожат кадрами, которых сами вырастили (во многих подразделениях)!
Преимущества и льготы
Руководитель по развитию продуктов
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Полностью удаленная работа с возможностью посещать офисы. Работа в крупном операторе связи с большой историей и понятными критериями успешности и полезности.
Что можно улучшить?
Из-за смены векторов развития коллектив очень разношерстный, есть старые сотрудники которые помнят самое начало и лучшие годы, есть команда из другого оператора и есть новички. Из-за этого полностью отсутствует корп культура, коллектив токсичен а критерии оценки твоей работы видятся разными в зависимости от того кто оценивает (бизнес, ИТ, коллеги).Компании нужна выработка хоть какой то внятной стратегии и корпоративных ценностей
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за развернутый отзыв. Напишите, пожалуйста, нам более подробно все ваши замечания и конкретные предложения на электронную почту feedback@beeline.ru. Будем очень признательны за обратную связь. Преимущества и льготы
Руководитель группы по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что нравится?
Коллектив, за много лет появились друзья с которыми теперь дружим семьями
Что можно улучшить?
Научиться слушать и слышать своих сотрудников
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Как здорово, что билайн ассоциируется с крепкой дружбой :) Будем благодарны, если вы сможете подробнее дать обратную связь на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять это в работу. Спасибо! Преимущества и льготы
Начальник отдела по работе с клиентами
Нижний Новгород,
октябрь 2022
Что нравится?
Отличная корпоративная культура
Что можно улучшить?
Больше аналитики перед принятием важных решений
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Начальник отдела клиентского сервиса
Тверь,
август 2022
Что нравится?
Белая з/п, хорошие условия работы, бесплатная сотовая связь, возможность работы удаленно
Что можно улучшить?
Уровень дохода в регионах
Преимущества и льготы
Руководитель группы по обслуживанию корпоративных клиентов
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится?
Крупная компания, не задерживает зарплату, постоянная индексация, премии.
Что можно улучшить?
Отнеситесь к кадрам не как к цифрам, а как к людям.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится?
ДМС, своевременное начисление з/п
Что можно улучшить?
Коллектив, руководство
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь