Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МТС — Астрахань
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
3 отзыва
3
0
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Астрахань,
июль 2024
Что нравится?
Платят в белую, оклад + бонусы за kpi. Стабильность. Хорошие возможности для желающих построить карьеру. Есть наставники, которые всегда помгкт, корпоративный университет, где можно подтянуть знания по самым разным областям. Работа удаленного формата.
Что можно улучшить?
Очень много негатива от клиентов. Чтобы тут работать, надо четко разделять границы. Тем, у кого тонкая душевная организация, лучше поискать что-то спокойнее.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
ноябрь 2022
Что нравится?
Устроилась в МТС оператором КЦ. До этого подобной работы у меня не было, первый опыт. На стажировке старалась каждое слово куратора ловить, и не зря, потому что когда один остаешься на рабочем месте в первое время, сильно теряешься. Еще хорошо, что стажировка не скомканная, дают возможность практиковаться, задавать вопросы. Добавляет спокойствия то, что на стажировке ты уже трудоустроен официально. Как по мне, то это сразу показывает серьезность намерений компании. Зарплата устраивает, тем более платят ее всегда день в день. Можно договориться про определенные смены и график работы, поэтому у нас даже студенты работают и причем нормально получают, хотя занятость частичная.
Что можно улучшить?
Очень-очень много звонков. Иногда нет времени элементарно отойти в туалет.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
ноябрь 2021
Что нравится?
Близко к дому,удобно,хороший и комфортный буфет с бесплатным чаем/кофе
Что можно улучшить?
Сменить рабочее ПО на более новое,поменьше подгонять операторов на выполнение коллективного KPI
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь