+ Коллектив был приемлемый, по немногу помогали пытаться освоиться
+ Перерывы адекватные
Что можно улучшить?
В первый же день вместо обещанного "обучения детального", мне сказали: "Ну? Чего стоишь? Иди продавай!" Я не знал как работать с кассой, не знал ассортимента, ничего не знал. Я уважаю обучение исключительно на своем опыте, но хоть какая та теория должна же была быть + обучение.
После этих слов я уволился спустя 3 дня
Коллеги пытались помогать, но у всех задач и так полно, поэтому особо не помогало освоиться. Если компания это увидит, просьба донести до всех магазинов и их руководителей, начальников - что должно быть обучение хотя бы неделю, чтобы человек мог реализовать себя и освоиться.
Большой опыт продаж и хорошее обучение технологии. Подробное ознакомление со всеми категориями техники разных брендов.
Что можно улучшить?
Распределение обязанностей максимально не грамотное. Продавец должен продавать и приносить деньги компании ПРОДАЖАМИ, а не уборкой пыли и бесконечными ценниками.
удобный график работы-2/2(не во всех точках), развоз на такси(не во всех точках), хороший коллектив, всегда вовремя приходит зп, отличный удаленный сервис для сотрудников
Что можно улучшить?
1. Сделать все, как было до универсализации продавцов и сервисных специалистов, потому что каждый должен заниматься своим делом.А если уж ввели, то будьте добры обучите всех сотрудников новым обязанностям, а так же проконтролируйте, чтобы все их соблюдали, а не скидывали на другого сотрудника.
2. Повысить уровень заработной платы. По факту, делаешь очень много, даже то, что не должен, а порой, если магазин бедный на количество сотрудников- делаешь все за всех, а получаешь в конце месяца 25.000)))До универсализации( раннее была должность продавца) такая маленькая зарплата была только один раз-в 1 месяц работы и не было столько беготни и обязанностей.
3. Повысить мотивацию для сотрудников. В Эльдорадо очень мало звездных товаров, так же как и ассортимента, если брать в сравнение Мвидео. В Мвидео продавцы такие копейки не получают, как в Эльдорадо.
4. Следить за штатом сотрудников в магазине и не допускать того, что во всем магазине работают лишь 4 продавца, которые должны продавать, работать с кассой, работать с претензиями, работать с call-центром, работать с браком. Особенно в выходные дни.
На тот момент, когда я работала, честно писал уровень дохода, постоянный поток клиентов
Что можно улучшить?
Систему мотивации, рабочие программы, в магазине 668 стоило бы поменять начальство, постоянную смену ценников, например, когда на новом ценнике больше нет одной точечки, это смена цен во всем магазине и не важно, что цена не поменялась
Хороший коллектив, прекрасные условия отдыха. Сплоченность. Обширное наличие товара, интересные программы для клиентов. При желании можно всегда вырости.