Х5 Group: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,8
Хорошо
12 отзывов
7
2
2
1
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
июнь 2024
Что нравится?
Близость к дому, лояльность, своевременная оплата, быстрое и удобное обучение, хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Начальство, думать о клиентах, опора не на качество услуги а на ее объем, что вызывает значительную нагрузку на тех поддержку
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо Вам за отзыв и за упоминание плюсов и минусов работы, мы очень ценим Ваше мнение.Ваши замечания относительно организации внутренних процессов обязательно примем во внимание. Ведь наша цель – становиться лучше каждый день. За нашими новостями и изменениями Вы можете следить в нашем телеграм-канале Х5 Инсайдер, @insiderx5.
С уважением, команда X5 Group
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Лояльное Руководство.Хорошие условия труда.
Низкая оплата труда
Что можно улучшить?
Повышение квалификации
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Стабильный график Есть возможность подработок. Дружный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация от старших сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
декабрь 2023
Что нравится?
Хорошие наставники, гибкий график работы, удобное местоположение
Что можно улучшить?
Время для отдыха и заработная плата
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новочеркасск,
декабрь 2023
Что нравится?
Гибкий график, понимания, предрасположенность, хорошие отношения
Что можно улучшить?
заработную плату, речь
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Стабильность, четкие должностные инструкции, коллектив и организация рабочего места
Что можно улучшить?
Местонахождение офиса
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
декабрь 2022
Что нравится?
Такси после работы, коллектив, при составлении графика учитывают пожелания
Что можно улучшить?
Было бы неплохо если бы был формат удаленной работыТак как офис в городе один и добираться далеко было лично мне
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
апрель 2022
Что нравится?
устройство по тк рф, собственная библиотека, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
распорядок перерывов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
январь 2022
Что нравится?
То, что можно совмещать с учёбой, нормально оплачивают и учебу, и больничный
Что можно улучшить?
Условия труда, отношения к коллективу и условия роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
График, рабочее место, зарплата. Есть отдельные менеждеры их можно поднимать до рукаводства
Что можно улучшить?
Неуважительное отношение! Обесценивание труда оператора на первой линии. При всех стараниях постоянно занижают оценку качества.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Хорошие условия труда, развоз до дома, лояльное отношение;
Что можно улучшить?
Добавить комнату отдыха в офисе; сохранить возможность удаленной работы; сейчас убрали доплату за питание,
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится?
Руководители непосредственно контактного центра отличное ! Лояльные, всегда пойдут на встречу и стараются создать лучшие условия работы.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Х5 Group
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля