Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
очень хорошо
10 080 отзывов
5
4
3
2
1
4 376
3 040
1 687
792
185
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Территориальный представитель
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно работать в любые дни. Выплаты своевременные, надо отдать должное.
Что можно было бы улучшить
Постоянные штрафы за все и вся. Ты не виноват в том, что встреча с клиентом не состоялась, но, штраф ты все равно получил.Ужасная система распределения заданий и назначение попутных двд.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Здорово, что оценили выполнение функционала в любые дни. Согласны, что своевременные выплаты дают уверенность.
Хотели бы отметить, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель — повышение качества выполняемых работ. Если качественно выполнять работы и соблюдать инструкции, о корректировках не может быть и речи. Наоборот, за крутое качество предусмотрено поощрение.
Мы очень ценим обратную связь и всегда стараемся сделать условия лучше. Пожалуйста, поделитесь идеями по улучшению системы распределений нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стремление помогать сотрудникамВозможности выбрать удобный график
Удалёнка
Бонусы для сотрудников
Достижение целей
Что можно было бы улучшить
Дать руководителям группы больше времени для помощи сотрудникам в группе. Работать не по шаблону при оценивании коммуникации.
Помогать клиентам, даже если они находятся в трудности.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
офис приличный, техника рабочая, кормят обедами (вкусно)график работы стабильный 2/2
все плюшки официального трудоустройства и доп.бонусы от Тинькофф в наличии
зарплата индексируется и растет вместе с грейдом
коллектив неплохой, много хороших ребят
есть корпоративные мероприятия, разные
Что можно было бы улучшить
не хватает лояльности к минимальным ошибкам и нарушениям, строгое отношение ко всему.морально тяжелая работа.
Менеджер по продажам
Михайловское,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю в банке девятый год. Что устраивает это работа дома в удобное время . Коллектив дружный. Обучение всегда своевременно и доступно. Работа на линии всегда интересна . Люди разные . Конечно есть и негатив . Когда слышишь слова благодарности значит день отработан не зря .
Что можно было бы улучшить
Конечно денег много не бывает, но ранее вознаграждение было выше.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Томск,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода зависит только от тебя и это круто, есть мотивация совершенствоваться в продажах.Вознаграждение перечисляют вовремя, изредка бывают вопросы к сумме, разбираются по заявке без проблем, корректировки делают.
Сама работа интересная, начинаешь лучше понимать людей.
Что можно было бы улучшить
Логистика бывает хромает, отправляют далеко, доплата за километры такие встречи не окупает.
Оператор
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хочу сказать спасибо тренерам с обучения , моему руководителю , а также коллегам, которых очень долго перечислять, так как тех с кем я общаюсь и кто мне хоть как-то помог довольно много :) Благодаря всем вам я освоила новую удаленную профессию, хотя раньше никогда не работала с клиентами, тем более из дома, без контроля со стороны :) И теперь могу зарабатывать нормальные деньги, оставаясь рядом с семьей и уделять ей больше времени :)
Что можно было бы улучшить
Новым сотрудникам без опыта и так приходится тяжело, а тут еще штрафы :(
Представитель
Челябинск,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график(самому можно ставить рабочие дни). Еженедельная оплата.
Что можно было бы улучшить
Чтобы рабочий день был максимум до 20:00 (местного времени).
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы, много образовательной базы для сотрудников, быстрый рост в компании.
Что можно было бы улучшить
Увеличение заработной платы.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Т-Банк
Отзыв сотрудника
Стерлитамак,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременно выплачивают з/п. Хорошие коллеги в команде. Предоставление различных бонусов для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
КРИТЕРИЙ ОЦЕНОК. Премия зависит от оценок коллег. Часто бывает, что целенаправленно понижают.
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие руководители групп. Весь коллектив внутри группы. На этом думаю все…
Что можно было бы улучшить
Обещали один график, по итогу совсем другое. Время смен учитывается редко.Отдыха мало, по факту идет переработка.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Коллектив у нас добрый и приятный. Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках.
По возможности мы стараемся учитывать пожелания сотрудников по графику. Но, к сожалению, не всегда удается, так как есть нормы количества операторов на смену, которые необходимо учитывать.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльность руководства, дружелюбность. Интересные, разнообразные задачи, поддержка. Постоянное обучение и развитие. Работа кипит, не заскучаешь!
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Старший менеджер по привлечению и сопровождению клиентов МСБ
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Обучение проходит бесплатно, оно не формальное, меня учат, работать, зарабатывать, жить и общаться
Что можно было бы улучшить
Более прозрачная и не перегруженная мотивация мне была необходима на момент увольнения
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работала из дома, очень все удобно, поддержка, зп понятная, есть ДМС и бесплатная поддержка юристов и психологов
Что можно было бы улучшить
У меня не появилось идей по улучшению, потому что меня все устраивает
Преимущества и льготы
Представитель банка
Иглино,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельное планирование встреч, мобильность, возможность влиять на свой заработок, компенсация гсм
Что можно было бы улучшить
Редко системные ошибки, но где их нет
Преимущества и льготы
Старший системный аналитик
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия для роста, сложные задачи, дорогой качественный опыт
Что можно было бы улучшить
Более мягкое отношение к сотрудникам. Если будете тут работать значит 100% будете постоянно перерабатывать, потому что так работают ВСЕ
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с отношением к сотрудникам и переработками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Сочи,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график и наверное на этом плюсы кончались, а вообще года два назад было гораздо лучше и проще
Что можно было бы улучшить
Перестать "зажимать" представителей со всех сторон, "душить" штрафами, каждый день делают только хуже
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте. Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределить свой время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность использовать им эту привилегию.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно оказывать услуги и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Честность, возможность выбора удобного графика работы, индивидуальный подход к сотруднику
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Согласны с вами, самостоятельное планирование рабочего расписания — это очень удобно)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Ведущий аналитик
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень сильная компания для сотрудников. Берет коллективом, отсутствием формальности, заботой о сотрудниках и их комфортом, свободой действий и выбора.
Что можно было бы улучшить
Сервис и комфорт тут выше денег, поэтому нужно готовиться к оплате немного ниже рынка в начале карьеры
Преимущества и льготы
Оператор по упаковке и отправке карт
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, отличные условия труда, достойная зарплата. Адекватное руководство.
Что можно было бы улучшить
Меня лично все устраивало. Ушла по семейным обстоятельствам. Как только будет возможно, то вернусь обратно.
Преимущества и льготы
Менеджер по развитию бизнеса
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный банк и место работы как для новичков , так и для опытных специалистов! После Т-банка мне кажется я могу работать в любой сфере деятельности , потому что нас много чему учат
Что можно было бы улучшить
Иногда бывают ситуации , когда нужно срочно отпроситься на некоторое время. Это время потом нужно отрабатывать. На других местах работы такого не было .
Преимущества и льготы
Ведущий бизнес тренер
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Сплоченный дружный коллектив, возможность саморазвитя и реализация своих идей. Поддержка, помощь от руководителя и коллег
Что можно было бы улучшить
Командировки для различных направлении
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив Возможность свободного графика
Обучение
Привязка к району
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность для роста внутри банка как горизонтального, так и вертикального, комфортная адаптация для начала работы в сфере
Что можно было бы улучшить
Сохранение ценных кадров и стимуляцию их дальнейшего развития
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Действительно, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.
Благодарим вас за обратную связь, примем во внимание ваше мнение по улучшению)
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы.Возможность переходить на другие функционалы
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы,график работы
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.
Уровень дохода в компании соответствует текущим рыночным предложениям. Мы предоставляем разные инструменты, с помощью которых можно влиять на свои выплаты.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в графике работы? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение, возможность ротации, инновационный банк, для любого возраста
Что можно было бы улучшить
немного лучше скоординировать работу тренеров и операционных отделений
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Хотим отметить, что для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.
Действительно, часть наших коллег, пришли на стартовые позиции с целью расти в компании. Они показали себя с профессиональной стороны, и теперь занимают руководящие должности и продолжают развивать свои навыки. Можете быть уверены, что все зависит только от вас: с вас — желание развиваться, с нас — необходимые для этого инструменты.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы тренеров и операционных отделений. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Новосибирск,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в Т-банке многому научила. Стал лучше разбираться в банковских продуктах. Улучшил навыки продаж. Познакомился с новыми интересными людьми, как среди сотрудников, так и среди клиентов. Повысилась стрессоусточивость -- после позиции менеджера по работе с клиентами можно устраиваться куда угодно))
Что можно было бы улучшить
Не стоит ничего идеализировать. Всё, что можно улучшить, ребята и так улучшают.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалено, хорошо обучают с нуля всему, что нужно. Есть различные льготы для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Руководство не плохое, но и не супер, так как частое условие труда меняется - сегодня одна, завтра другое. Бывает, что сталкиваешься с некомпетентными руководителями
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с руководителем. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Могу отметить отзывчивого профессионального руководителя, который готов подключиться к решению проблем, удобство отслеживания своей зп через телеграмм, в целом размер зп с учетом всех бонусов, наличие приятных мелочей вроде спецтарифов на продукты банка, мерча и т.д.
Что можно было бы улучшить
Не могу не отметить проблемы с телефонией, например, когда невозможно дозвониться до клиента, так как звонок с твоего рабочего номера просто отсекает клиентский антиспам.
Специалист по обслуживанию клиентов
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстрое трудоустройство и ввод в курс дела. 1,5 недели обучение, около месяца адаптации и вот я уже полноценный специалист.Работа полностью удаленная, никаких поездок в офис даже по бюрократическим делам, абсолютно все взаимодействие с работодателем онлайн.
Стабильная оплата, всегда вовремя.
Что можно было бы улучшить
Перевод в чат. Регулярная обратная связь и оценки работы для улучшения профессиональных навыков.
Оператор на телефоне
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
график свободный, адекватное руководство, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
повысить уровень вознаграждения. стабильность заработка оклад + вознаграждение.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Четкое распределение обязанностей на рабочем месте, локация офиса
Что можно было бы улучшить
Карьерная лестница хромает, много новых людей которые не работают длительное время
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации и ваше мнение по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим всё проверить.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
73.8% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 10 080 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 10 080 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 10 080 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 10 080 оценок.
Тинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.
Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.
У нас 30 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор