Найдено: 5 из 12 311 отзывов
Омск
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Т-Банк — Омск
Оценка компании
3,2
Хорошо
5 отзывов
2
1
0
2
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Омск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, коллектив доброжелательный. Средняя зарплата в рамках колл-центров. С руководителем - как повезет. Есть дополнительные обучающие курсы, ДМС со стоматологией. Во время выплачивают зарплату, отпускные и больничные. Двойная оплата в праздничные дни.
Что можно улучшить?
Оценивание звонков, потому что один человек может поставить 100, другой 0 за одно и то же. Приходится объяснять почему у тебя получился плохой звонок, почему клиент поставил тебе низкую оценку и все это в свое личное нерабочее время. Расписание: ставят желаемый график только 5% лучших сотрудников, а у остальных зачем-то собирают пожелания, но не учитывают их :(
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
май 2023
Что нравится?
Притягивает внимание, выслушает, поможет.Помогает в реализации собственных идей, развитие качества.
Что можно улучшить?
ЗП чем больше тем лучше
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Удаленное место работы
Что можно улучшить?
Всё остальное. Сменить весь руководящий состав
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день.Благодарим за ваш отзыв.
Удаленная работа - удобный формат в текущее время! Вы сами распределяете свое время в течение дня.
Просим написать нам подробнее на connect@tinkoff.ru о том, что вас не устраивает в работе руководящего состава. Возможно, вы поделитесь в письме и другими вашими наблюдениями. Обратная связь для нас очень важна, мы стремимся к улучшению рабочих условий. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2022
Что нравится?
Как для клиента Тинькофф нравится всё. Как для сотрудника - только один плюс, это возможность удаленной работы. Уровень з/п крайне низкий и мотивация ужасная.
Что можно улучшить?
Улучшить мотивацию для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
апрель 2022
Что нравится?
Всегда есть обратная связь с руководителем. Поможет, подскажет, направит.
Что можно улучшить?
Мотивацию пересмотреть.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор