Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Тинькофф — Омск
Оценка компании
3,2
хорошо
5 отзывов
5
4
3
2
1
2
1
0
2
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Омск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, коллектив доброжелательный. Средняя зарплата в рамках колл-центров. С руководителем - как повезет. Есть дополнительные обучающие курсы, ДМС со стоматологией. Во время выплачивают зарплату, отпускные и больничные. Двойная оплата в праздничные дни.
Что можно было бы улучшить
Оценивание звонков, потому что один человек может поставить 100, другой 0 за одно и то же. Приходится объяснять почему у тебя получился плохой звонок, почему клиент поставил тебе низкую оценку и все это в свое личное нерабочее время. Расписание: ставят желаемый график только 5% лучших сотрудников, а у остальных зачем-то собирают пожелания, но не учитывают их :(
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Притягивает внимание, выслушает, поможет.Помогает в реализации собственных идей, развитие качества.
Что можно было бы улучшить
ЗП чем больше тем лучше
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленное место работы
Что можно было бы улучшить
Всё остальное. Сменить весь руководящий состав
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день.Благодарим за ваш отзыв.
Удаленная работа - удобный формат в текущее время! Вы сами распределяете свое время в течение дня.
Просим написать нам подробнее на connect@tinkoff.ru о том, что вас не устраивает в работе руководящего состава. Возможно, вы поделитесь в письме и другими вашими наблюдениями. Обратная связь для нас очень важна, мы стремимся к улучшению рабочих условий. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Как для клиента Тинькофф нравится всё. Как для сотрудника - только один плюс, это возможность удаленной работы. Уровень з/п крайне низкий и мотивация ужасная.
Что можно было бы улучшить
Улучшить мотивацию для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Всегда есть обратная связь с руководителем. Поможет, подскажет, направит.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию пересмотреть.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор