Отзывы о работе на должности Менеджер по продажам в компании Т-Банк — Омск
Главный менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Здорово, что вас устроили все условия труда.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению коммуникации между службами банка. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Рады, что вы чувствовали себя ценным сотрудником и имели возможность развиваться профессионально. Мы всегда стремимся создавать благоприятную среду для наших специалистов.
Мы понимаем, что продвижение сложных продуктов, таких как зарплатные проекты, РКО и лизинг, требует от наших сотрудников высокого уровня знаний и подготовки. Поэтому предлагаем разнообразные тренинги и курсы, которые помогут нашим специалистам углубить свои знания и навыки.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Менеджер по продажам бизнесу
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно видеть такие добрые слова. Мы рады, что вам подошли все условия.
В компании доступно множество бенефитов и мы стараемся улучшать их на постоянной основе. В зависимости от типа оформления мы предлагаем разные бонусы от компании.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru, какие бонусы, по вашему мнению, стоит добавить. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Менеджер продаж B2B (удалённо)
1. Обучение
Худшее.... всего 6 дней и тебя выбрасывают на линию. на разбор продуктов для бизнеса которые будут нам нужны в работе заложено всего 2 дня (3 вебинара)) , всё остальное - 2 дня информации о ведении диалога (бесполезной,практически без практики - только между самими обучающимися и то, без поддержки и проверки куратора) и 2 дня тестова и прочего ненужного
Как итог - тебе говорят выходить в линию но о продуктах банка которые нужно продать ты практически ничего не знаешь а аргумент проводящих обучение - изучайте всё самостоятельно, в нерабочее время, супер, обучение как раз не оплачивается вот бы мне неделю днём и ночью сидеть за самостоятельным обучением, а кураторы тогда нам вообще зачем? После работы в сбербанке и паре других контактных центров у меня просто не укладывается в голове как можно так относится к обучению сотрудников...
2. Ожидание\\Реальность
В какой-то части вакансий указано что и дмс есть, и отпуска, но ничего этого по факту нет. Если ты заболел - это твои проблемы, больничных не существует а ты не умер так что сиди и как никак сделать тебе 2.5 часа разговора с клиентом за этот день нужно.
Так же на этапе обучения\\собеседования не раз проговаривали что в среднем у новеньких в первые месяцы зп выходит 60-80 тыс, на деле же это не так. В среднем может быть около 50 максимум, и это при условии что каждый день ты наговариваешь с клиентом 2.5 часа (P.S это невозможно - база холодная как антарктида, 70% звонков автоответчики остальные сбрасывают сразу же) а работать несколько месяцев за копейки просто ради того что бы самому разобраться в продуктах и возможно уже выйти хоть на какие-то продажи желания нет...
В общем искренне не рекомендую, жалею потраченное время и силы, было реально неожиданно узнать что в таком замечательном баке такая ужасная организация работы...
Ответ представителя компании
Спасибо за подробный отзыв о вашем опыте работы в нашей компании.
Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
Действительно, время активного диалога в день от 2,5 часов. Если вы не дотягиваете до нужных показателей, мы помогаем их улучшить, проводим дополнительное обучение.
Также типы клиентской базы не только холодная, но и теплая и горячая.
На собеседовании было озвучено среднее вознаграждение на первоначальных этапах, хотим отметить, что основная часть — это продажи, финальная сумма будет зависеть от результатов выполнения функционала.
На выбранной вами позиции заключение договора по ГПД, по этому типу договора не предусмотрены социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск и больничный. Однако мы всегда стараемся войти в положение и поддержать наших сотрудников при необходимости их недлительного отсутствия.
На обучении кандидаты активно участвуют на вебинарах с тренером, проходят электронные курсы, тесты, тренируются в продажах и общении с реальными клиентами. С ними на связи всегда высококлассные наставники, которые готовы помочь в любой ситуации.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор