Найдено: 8 из 12 311 отзывов
Омск
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Омск
Оценка компании
3,9
Хорошо
8 отзывов
4
2
2
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Омск,
декабрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, возможность работы из дома, коллектив и обучение
Что можно улучшить?
Доход сотрудников,отношение к ним, не делать вычет за свои же косяки и честно оценивать работу сотрудников
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв о вашей работе в Т-Банке. Мы ценим вашу обратную связь и сожалеем, что ваш опыт работы в нашей компании не был полностью положительным.
Наша цель — обеспечить достойный доход сотрудникам и создать такую атмосферу, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым.
Мы постоянно работаем над улучшением нашей корпоративной культуры и условий труда. Ваши комментарии помогут нам в этом процессе. Для нас важно разобраться в ситуации индивидуально, когда что-то идет не так. Пожалуйста, опишите вашу ситуацию нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы обязательно уделим особое внимание.
Желаем вам успехов в Новом 2025 Году :)
Всегда рядом, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график, отличный коллектив, хорошие руководители. При выполнении показателей - очень приятное вознаграждение.
Что можно улучшить?
Всегда есть, что улучшать. Сложно определить негативные моменты. В целом - хорошо.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день! Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку! Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
Отметим, что мы постоянно развиваемся, мониторим свои позиции на рынке, придумываем что-то новое, оцениваем меняющуюся ситуацию с ресурсами.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Удобная работа с дома, дружелюбный и веселый коллектив, удобные инструменты для работы
Что можно улучшить?
Премиальная система, обучение практически нет, график работы не соответствует заявленному и при запросе на его корректировку запросы, как правило, игнорируются
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Дом — это прекрасное место для работы. Вы можете обустроить его под себя и с таким форматом работы у вас больше времени остается на себя и важные дела. Стараемся поддерживать добродушную и приятную атмосферу внутри коллектива.
По возможности наши руководители стараются учесть пожелания сотрудников по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смену.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в премиальной системе и обучении. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
март 2024
Что нравится?
Довольно отзывчивый коллектив, кураторы помогают и всегда ответят. Часто проходят обучения
Что можно улучшить?
Заработная плата в первое время складывается только из премии для новичков, потом премию нужно заслужить оценками, которые ставят за звонки. Звонки в свою очередь очень дотошно проверяются и постоянно за что-то снижают оценку. Так же толком не обучая, сразу кидают на линию. Карьерный рост возможно, если звонки на максимальные оценки
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
сентябрь 2023
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, продукты банка, привилегии для сотрудников.
Что можно улучшить?
больше обучения по продуктам а не по продажам, возражения с клиентами, и правильность оформления заявок. Я считаю, нужно больше информации о своих продуктах, а плюсах и минусах
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
май 2022
Что нравится?
Просто устройство, обучение и наставничество, удобный выбор графика
Что можно улучшить?
Штрафы, ЗП, отношение коллег
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
ноябрь 2021
Что нравится?
Удаленность, свободный график работы, отличное руководство, помощь и поддержка на всех этапах учебы и работы, возможность карьерного роста, вознаграждение без задержек
Что можно улучшить?
хотелось бы чтобы оплачивали больничный, в остальном я всем довольна
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Омск,
октябрь 2021
Что нравится?
Стабильные выплаты, льготы сотрудникам
Что можно улучшить?
Маленькая зп, "старички" часто смеются над новенькими в чатах
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор