Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 8 из 10 323 отзывов
Москва
Специалист по обработке входящих обращений
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по обработке входящих обращений в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
3,7
хорошо
8 отзывов
5 4 3 2 1
2 2 4 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,3
Коллектив
3,3
Руководство
3,8
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Очень удобно работать из дома, при этом выбираешь график который тебе подходит. Дружелюбный коллектив и руководство. Я бы осталась в этой компании, но к сожалению нет должности которая мне бы подошла.
Что можно было бы улучшить
Иногда расписание составляли не так как мне хотелось, из-за чего я работала 3 дня по 12 часов, а после один день отдыхала и дальше работала один или два дня.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Согласны с вами, удалённый формат очень удобен) Не требуется соблюдать дресс-код и можно создать комфортную, рабочую атмосферу.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Главный специалист обработки входящих обращений

Москва,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
своевременные выплаты.
Что можно было бы улучшить
график работы. график отпусков. премии и оценивания работы. оклады
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по обработке входящих обращений

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата , график , руководство всегда подскажет , поможет . Хорошее обучение
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации , много штрафов и график можно сделать гибче
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист обработки входящих обращений

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
То что дома и зп нормальная была,а так не учитываю пожелания и вечное снижение премии
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый вечер.

Проанализировав современные условия, пришли к выводу, что можем дать возможность нашим сотрудникам работать дистанционно. Это удобно и экономит время на дорогу. А время - ценный ресурс!

Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru подробнее о том, что нам следует улучшить в отношении к сотрудникам. Также в письме нужно указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обратная связь для нас очень важна и в случае необходимости мы обязательно проведем работу над ошибками.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист обработки входящих обращений

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильно, денежка без опозданий, подходит тем кто не любит выходить из дома
Что можно было бы улучшить
Многие рг помешвнные на себе и банке, расписание для тех у кого нет планов на личную жизнь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по обработке входящих обращений

Москва,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия труда и их оплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист по обработке входящих обращений

Москва,
ноябрь 2021
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график
Коллектив
Работа с людьми в чатах
Что можно было бы улучшить
Нет возможности роста
Доход со временем был урезан
К чатам добавили звонки, что стало сказываться на работе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по обработке входящих обращений

Москва,
октябрь 2021
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе места работы и график. Как дневные смены, так и ночные. Столовая. Комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Мне всё понравилось.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия