99 БАЛЛОВ: отзывы о работе на должности Чат-менеджер
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
23 отзыва
16
5
1
1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Чат-менеджер
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобный график работы, можно нужно куда-то отойти это сделать, нет пристальной слежки, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Заработная плата: непонятно из чего состоит, в день очень мало лидов, за несколько дней может не быть продаж вообще, улучшить скрипты, они не несут никакой триггерной информации, ради которой человек должен выйти из игнора и ответить нам
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
май 2024
Что нравится?
Плюсов много, на самом то деле, и коллектив, и уровень дохода, сам офисДостаточно гибкий график, могу брать удаленную работу в любое время
Что можно улучшить?
Систему обучения, многое пришлось понимать самой
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
март 2024
Что нравится?
Система коммуникации с руководством и в целом организация работы
Что можно улучшить?
Зарплату, систему подборки лидов
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
август 2023
Что нравится?
Выбор графика, легко совмещать с учёбой, дружный коллектив, хорошее руководство, но все эти прелести перекрывают низкая заработная плата.
Что можно улучшить?
Оклад + % в заработной плате. Иначе работаешь с утра до ночи за копейки
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
март 2023
Что нравится?
Такая работа подойдет студенту, если человеку, который хочет иметь дополнительную подработку. Так как график гибкий, мне всегда и без проблем удавалось совмещать одно с другим. Коллектив мне попался дружный и сплоченный, что добавило ярких красок в мою работу в компании, всегда готовы прийти на помощь, не было предвзятого отношения при стажировке. Руководство очень лояльное, пойдут на встречу, если проблемы, всегда помогут найти выход.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Так как она выходит из процента продаж, то каждый месяц у тебя по итогу «то густо, то пусто». Мотивация при достижении каких-то целей очень минимальна. Хотелось бы чтоб оплачивалось время проведенное в офисе, ведь не редко бывает, что сидишь свое время в пустую, без оклада.
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
октябрь 2022
Что нравится?
Прикольный офис, расположение в центреСамый лучший коллектив в моем бывшем отделе, до сих пор общаемся
Проводились мероприятия для сотрудников
В целом, было весело
Что можно улучшить?
Сдельная зп, выходило всегда по-разномуНе удобно выбираться из офиса вечером
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Воронеж,
сентябрь 2022
Что нравится?
Нравится атмосфера в коллективе, возможность развивать скилл продаж. Руководство всегда готово помочь с возникшими трудностями. Классное обучение на этапе стажировки. Чувствуется поддержка коллектива на всех этапах продаж. Весело и интересно :)
Что можно улучшить?
Добавила бы оплату мобильной связи за продажи на звонках. За три дня потратила 300р на звонки :)
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Как и любом другом коллективе нужно время на адаптацию, к примеру, уже через несколько дней я здесь себя стала чувствовать вполне уверенно, тем более, что всегда готовы помочь и подсказать, если я спрашивала
Что можно улучшить?
Предыдущая работа была в шаговой доступности от дома, а теперь необходимо добираться час, поэтому первое время трудно привыкнуть
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
сентябрь 2022
Что нравится?
Работа из дома и в любом удобном для вас месте. Руководство всегда подскажет и поможет. Лично у меня коллектив - семья. Можно развить свои навыки в продажах, но стараться точно нужно.
Что можно улучшить?
В целом все отлично, но необходимо понимать что работа за % требует от вас усилий
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Отличное место для повышения/приобретения навыков продаж, хорошее место для старта карьеры, продвижение по карьерной лестнице непроблематичное при должном внимании к работе. Хороший, дружный коллектив, общение с руководством без перехода личных границ.
Что можно улучшить?
Нескончаемую воду в кулере :)Уделить больше внимания к тимлидерам отделов, в плане проведения тренингов, систематического обучения
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Неплохая заработная плата, отличный коллектив и руководство. Есть неплохая возможности карьерного роста
Что можно улучшить?
Немного улучшить программное обеспечение. Возможность обратной связи
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
сентябрь 2022
Что нравится?
Нравится возможность подстраивать под себя график работы, можно совмещать с учёбой. Но неудобно всегда носить с собой ноутбук.
Что можно улучшить?
Хотелось бы получить возможность работать с мобильных устройств.
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Перспектива роста в компании, хороший график, понимающее начальство и классный, горящий своей работой коллектив
Что можно улучшить?
Очень тяжело с зарплатой в первое время, так как отсутствует оклад, но если рассматривать работу в долгосрочной перспективе и развиваться в продажах - с этим проблем не будет
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в 99 БАЛЛОВ?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Чат-менеджер
сентябрь 2022
Что нравится?
Открытость, поддержка, помощь, возможность поговорить обо всём
Что можно улучшить?
Часы работы можно лучше регламентировать, также хотелось бы, чтобы был оклад, потому что многие сидят с нулями в конце месяца
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Приходишь без опыта и тебе, как слепому котёнку все объясняют, рассказывают и показывают, помогают обучаться, всегда выявляют твои слабые стороны в работе и помогают их улучшить) всегда есть поддержка, направление в нужное русло и конечно полезные советы
Что можно улучшить?
Меня все устраивает, пока не вижу минусов - так как работаю месяц, возможно в будущем появятся идеи, как можно что-нибудь улучшить
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
сентябрь 2022
Что нравится?
Удаленная работа с гибким графиком, которую можно с лёгкостью совмещать с учёбой)
Что можно улучшить?
Ничего бы не меняла, все просто класс!)Можно конечно увеличить проценты с продаж, но это хочется каждому, ахахха
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
сентябрь 2022
Что нравится?
Возможность совмещать с учёбой, свобода в выборе графика работы, очень внимательные и отзывчивые руководители, опыт работы в сфере продаж, удалённая работа
Что можно улучшить?
Нет фиксированного оклада — вся зп складывается из процента с продаж и каких-либо бонусов, т.е. нужно проработать несколько месяцев, чтобы выйти на указанный в описании вакансии уровень заработка.График работы 6/1 с 12.00 до 20.00, но чаще всего приходится сидеть целый день, при этом может так получиться, что целый день сидишь без дела и мониторишь клиентов, а к ночи приходится буквально разгребать диалоги.
Так же нужно понимать, что чат-менеджер работает со школьниками, поэтому будьте готовыми к игнору, черному списку, к большому количеству отказов и работе с возражениями.
В целом, благодаря этой должности я выяснила, что для меня важно при выборе работы, а также получила маломальский опыт в сфере продаж.
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Классный коллектив и удобный график, всегда можно подстроить под учебу)
Что можно улучшить?
Можно сделать больше упора в корпоративные штуки: вечеринки, поездки и и мастер классы)
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Хорошая место для получения первого опыта, удобное расположение офиса, отличный коллектив, возможность профессионального и карьерного роста
Что можно улучшить?
Хочется больше специальных зон для отдыха, хотя и есть удобные диваны и хорошая кухня
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
август 2022
Что нравится?
Классный офис в центре, просторно, молодой коллектив без всяких формальностей, а ещё кормят пиццей
Что можно улучшить?
Нет оклада( Не всегда было удобно носить свой ноут с собой, особенно после пар
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
июнь 2022
Что нравится?
Возможность получить опыт работы менеджером, повысить навык продажи. Удобное расположение офиса.
Что можно улучшить?
Зарплата у большинства сотрудников меньше 10000 рублей или чуть больше. Это при ненормированном рабочем графике, который не тянет на подработку, как заявлено. Много штрафов. Обязанностей за такую зарплату тоже достаточно много. Зарплату, даже такую мизерную, выдают с задержкой. Вернее, когда она будет, вообще не регламентировано.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый вечер! Благодарим за подробную обратную связь. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о сотрудничестве с нами.Хотим сообщить, что система мотивации претерпела ряд изменений - мы добавили фиксированную окладную часть для новичка и доработали систему бонусов. Теперь заработная плата новичка, даже без опыта в продажах, начинается от 15-20 тысяч рублей. Кроме того, система штрафов не распространяется на новичков, проходящих стажировку в компании и не успевших адаптироваться ко всем внутренним процессам.
Что касается даты выплат заработной платы, она тоже строго подчиняется графику, который заявлен в Положении об оплате труда компании.
Мы заботимся о комфорте и экологичности рабочей среды для каждого сотрудника и стараемся становиться только лучше! В связи с чем, если у Вас есть такая возможность, пожалуйста, напишите нам на почту: hr99ballov@gmail.com
Команда HR 99 баллов
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
май 2022
Что нравится?
Суперский коллектив, нетяжелая физически работа, приятная атмосфера, заманчивое описание вакансии.
Что можно улучшить?
НЕТ ОКЛАДА, маленькая зп, навязчивое навязывание услуг клиентам, в самом начале продаж мало или нет, нахождение в офисе не имеет смысла.
Преимущества и льготы
Чат-менеджер
Казань,
январь 2022
Что нравится?
Очень удобный рабочий график, который позволяет совмещать работу и учебу, приятный коллектив, в котором интересно работать и контактировать с коллегами, а так же приятная атмосфера в комфортном офисе в центре города
Что можно улучшить?
Хочется бесконечные кулеры с водой
Ответ представителя компании
Август 2022
Спасибо за фидбэк! Атмосфера в команде, действительно, является важной и ценной составляющей работы в "99 баллов". Бесконечные кулеры с водой у нас теперь, действительно, есть - благодаря нашему внимательному и чуткому офис-менеджеру :)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о 99 БАЛЛОВ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет