Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании МТС — Краснодар

Можно прийти совсем без опыта и достаточно быстро выйти на хороший доход. По соцпакету нам полагается ДМС со стоматологией. Хочется больше расти не в показателях и премиях, а все-таки в окладе

Нормальная зарплата для меня. Мотивационная часть действительно мотивирует. Соцпакет в МТС хороший, включено ДМС со стоматологией, и вообще много всяких бонусов от компании. Рассказы про стремительный карьерный рост сильно преувеличены. Я до сих пор никаким начальником так и не стал.

Работа нравилась по зарплате, по удобному графику, по приятной атмосфере в коллективе. Было неплохо и в плане социалки, в том числе страховку со стоматологией мне оформили как только устроилась, на протяжении всего времени работы ей пользовалась. Чаще повышать людей, особенно тех, которые давно работают и знают всю кухню. Меня так и не повысили ни разу, пока работала.

Пришла в МТС после того, как год проработала в школе после педа и окончательно разочаровалась в профессии. Не думала, что надолго задержусь в колл-центре, но вот уже год прошел… Честно, стрессов тут намного меньше, чем было в школе. Платят намного больше, есть перспективы вырасти, много возможностей для обучения. И помимо зарплаты медицинская страховка, льготы, бонусы, от компании в том числе. Чувствую себя человеком, не варюсь сутками в бюрократии, много общаюсь с людьми. Мне нравится. У нас разные графики на выбор, но нет с короткими сменами, они очень нужны, когда днем нужно поделать дела, а вечером на несколько часов поработать есть силы. Но может к нам прислушаются и смогут такую возможность добавить.

График можно выбрать по согласованию с руководством, очевидный плюс в виде ТД, с которым все плюшки в виде зарплаты по фиксированным дням, ДМС, развоза в поздние часы Отдельные личности на руководящих должностях иногда исполняют самоуправство, гнут обязанности по ТД под себя; обещания по удаленной работе были исполнены через полгода после заступления на должность; стабильность самой УРМ оставляла иногда желать лучшего (надеюсь, что за полтора года исправили ситуацию).

Хорошая система обучения,адаптации и наствничества. Социальный пакет.
Получаешь обратную связь от руководителя по работе.
Если сложности в работе,помогут подскажут. Коммуникация между сотрудниками

Бела зп, оплачиваемое обучение, приятные условия труда, комнаты отдыха, молодой интересный коллектив. Руководители внимательны и всегда помогают новым сотрудникам. Мотивирующие акции и соревнования между сотрудниками.

Система обучения, коллектив. Есть возможность роста. Классная кухня и зона отдыха + штатный психолог и врач Уровень заработной платы. Добавить возможность работать удаленно

Расположение места работы, много вариантов развития карьеры, корпоративный университет. Как и во всех больших компаниях присутствует бюрократия, ну, это скорее плюс, чем минус.

Своевременная оплата, возможности роста, ДМС реальный и понятный, уровень з/п графики, систему лояльности

Коллектив помогает на всех этапах трудоустройства;
Неплохая зп;
Выбираешь время работы самостоятельно. К сожалению, не организована работа удаленки: если ты территориально устраивался в Краснодаре и тебе нужны какие-то справки с работы, но находишься в другом городе, тебе нужно приезжать за ними в Краснодар. Тоже самое и с дмс. Оно действует только в Краснодаре.
Премию начинают выплачивать только с 3 месяца работы.

Возможность работать удалённо-это единственный плюс, остальное только одни минусы. При устройстве на работу обещали одно, а по факту всё по другому. Отношение руководства к сотрудникам. И всю информацию давать прозрачно, а не вилять

Налаженная работа. Хороший обучающий персонал. Хорошая з/п при выполнении KPI (выполнить не сложно), удвоенная з/а в праздничные дни. Всегда своевременная выплата. Возможность выбрать график Возможно, было бы корректно при возникновении МИ информировать клиентов о возможных трудностях в работе и скорейшем решении. Наладить связь кц и монтажников, (контроль выполнения заявок)…

Отзывчивость руководства, которое всегда поможет и направит в нужную сторону Есть комната отдыха но за 10 минут перерерыва успеваешь только дойти до неё посмотреть и пойти обратно. Было бы здорово как то увеличить перерыв хотя бы ещё на 5 минут

Супер гибкий график, всегда была возможность поменяться сменами или «продать» смену коллеге ради дополнительного выходного. Зарплата всегда проходила в срок и ты всегда знал сколько ты получишь. Программное обеспечение для работы просто ужасное, приходил месяц на работу за час до начала рабочего дня и в конце месяца какого-то чёрта у меня оказалось 10 часов недологина которые надо было отработать. После этого я сразу ушёл

Стабильность, престиж компании Отношения к сотрудникам, повысить заработную плату