Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Neovox — Смоленск
Оценка компании
3,5
хорошо
32 отзыва
5
4
3
2
1
7
10
9
6
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Смоленск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы, свобода в выборе графика, нормальный коллектив
Что можно было бы улучшить
в скриптах бывают ошибки, информация не точная бывает, меняют по пол года это, много информации СВ сами не знают, придумывай как хочешь. Вам поставят план и не дадут выработать часы, а кому то дадут, не знаю от чего зависит. Зарплата кот наплакал. Если 7 тыс. вас устраивает работайте.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, график, руководители, выбор проектов, возможность удаленной работы.
Что можно было бы улучшить
Заработок, места для отдыха, рабочее место.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика и зп без задержек и на этом всё
Что можно было бы улучшить
Зарплату больше, часовая ставка мизерная, премия маленькая
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Смоленск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный руководитель, добрый, ответственный, прислушиваться к своим работникам
Что можно было бы улучшить
Чтобы было больше сотрудников
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, нам это важно! :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень уважительное отношение к сотрудникам, возможность подобрать гибкий график работы.
Что можно было бы улучшить
Всё замечательно, можно поднять зарплату)
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв.Мы стремимся создавать благоприятные условия для комфортной работы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работодатель своевременно выплачивал заработную плату, плюсов больше нет
Что можно было бы улучшить
Работа админ состава;Организованность;
Правильное планирование задач
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы видим, что у Вас возникали сложности в рабочем процессе. Поэтому, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, опишите подробнее по эл.адресу info@neovox.ru. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, постоянное увеличение знаний, мотивация для хорошей работы
Что можно было бы улучшить
условия работы, заработная плата, система перерывов
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!Да, действительно в нашей компании для удобства сотрудников есть возможность выбора удобного графика. Просим Вас описать более подробно предложения об улучшениях, направив информацию на эл.почту info@neovox.ru. Мы обязательно рассмотрим предложения и предоставим Вам ответ.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Neovox
Оператор call-центра
Смоленск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность удалённой работы, хорошая комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Условия премирования, снизить систему штрафов, режим отдыха
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обращаем внимание, что в нашей компании отсутствует система штрафов.Просим Вас описать более подробно предложение о режиме отдыха и условий премирования, направив информацию на эл.почту info@neovox.ru. Мы обязательно рассмотрим обращение и предоставим Вам ответ.
Оператор call-центра
Смоленск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно было совмещать с учёбой
Что можно было бы улучшить
За такой адский труд можно было бы и побольше денег платить
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв! Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Также в нашей компании есть внутренний корпоративный курс по стрессоустойчивости, а ещё Вы всегда можете получить бесплатную психологическую поддержку в рамках программы ""Телемедицина"". Желаем Вам успехов в работе!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор времени для работы, удаленный формат работы, простой функционал
Что можно было бы улучшить
Время работы и отдыха, оплату труда
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв! Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Напишите, пожалуйста, подробнее о времени работы и отдыхе на нашу почту info@neovox.ru и мы более детально разберем Ваши вопросы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
свободный график и понимающее руководство, приемлемые условия отдыха и труда
Что можно было бы улучшить
заработная плата это единственный минус
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Организация труда ,условия работы.Соблюдается соответствующий тепловой режим с офисе .Проводятся витаминные дни(все реже и реже),награждения и поздравления к праздникам.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда при высоких требованиях,особенно это видно на зарплатах у сотрудников серебряного возраста.
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Благодарим за то, что делитесь своими отзывами о нашей компании.Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится здесь работать, хотя прошло лишь три месяца, как я сюда устроился. Очень комфортный офис, то есть место, где ты не только работаешь, а еще можешь отдохнуть, поболтать в перерыв с коллегой и т.д. Вообще здесь ценят людей, проводят интересные мероприятия для нас. Ну а наш руководитель - это человечище!)) Безумно рад, что теперь знакомы.
Что можно было бы улучшить
Специфика работы - это главный, по-моему, недостаток. Конечно, я понимал, на что я иду, но не предполагал, что будет так тяжело. Общение с разными людьми просто выжимает из тебя все соки, порою хочется прийти домой и просто лечь. Надеюсь, дальше будет легче.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за мнение, оно крайне важно для нас! Понимаем, что работа с клиентами иногда может вызывать стресс. В компании существует система тренингов о том, как работать со стрессом и эмпатией. Также Вы всегда можете воспользоваться услугами Телемедицины и совершенно бесплатно проконсультироваться с психологом для поддержания своего эмоционального комфорта, данная услуга доступна только нашим сотрудникам. Удачи Вам и успехов! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, возможность работать подросткам, не требуется опыт работы и специальное образование
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, обучение и стажировка
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Над процессами обучения и стажировки мы постоянно работаем и улучшаем. Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания, хороший софт (удобно работать), супер обучение, хорошие предложения по работе, с коллективом весело, очень дружный
Что можно было бы улучшить
Реально очень низкая зарплата (в этом и причина увольнения была), было бы хотя бы от 27 тыс. чистыми с вычетом премий, налогов и т.д. - с руками и ногами бы держался бы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
График, расположение офиса, коллектив, оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы младших сотрудников
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Легкодоступность для трудоустройства, удобное расположение офиса компании
Что можно было бы улучшить
Отношение к персоналу, формирование З/П
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: Info@neovox.ru , нам очень важно разобраться, с какими трудностями вы столкнулись. Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Смоленск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы, споевременная оплата труда, хорошие условия для работы и отдыха в офисе, возможность совершенствоваться
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь. Коммуникацию между сотрудниками стараемся поддерживать, в том числе за счет совместных задач и регулярных корпоративных мероприятий. Будем и дальше развиваться в этом вопросе, спасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, обратная связь
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Если у Вас есть желание зарабатывать больше, это замечательно! Пожалуйста, фокусируйтесь на 100% выполнении своих KPI, а также подумайте о вертикальном карьерном росте, возможно, Вам это будет интересно. Оператор call-центра
Смоленск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
атмосфера нравилась, коллектив. приходила на работу с хорошим настроением,
Что можно было бы улучшить
очень мало перерывов
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Число перерывов соответствует необходимым нормам, возможно, Ваша личная накопленная усталость сказывается таким образом. Обязательно давайте себе отдых, высыпайтесь, правильно питайтесь и больше бывайте на свежем воздухе, чтобы держать свой организм в тонусе. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, лояльное отношение руководства, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата. Условия начисления заработной платы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода, хорошее пространство. Хороший коллектив. Аппаратура хорошая
Что можно было бы улучшить
Аппаратуру, стулья. Часовую ставку
Оператор call-центра
Смоленск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Руководство, коллектив, условия труда - все хорошо было. Если бы не смена проекта, работала бы там до сих пор, даже график по производственному календарю есть, хорошая компания
Что можно было бы улучшить
ЗП, все зависит от заказчиков, но повышение происходило редко.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение,хороший офис,приятные наставники, место отдыха
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и больничные
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможно работать удаленно, компьютер предоставил кц
Что можно было бы улучшить
Размер почасовой оплаты низкий, по сравнению с другими кц- необходимо увеличить.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход (хоть и низкий). Бывшая корпоративная жизнь, сейчас ее практически нет.
Что можно было бы улучшить
Корпоративный дух, зарплату, отношение руководства.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё отлично. Руководство, коллектив, условия.
Что можно было бы улучшить
Но вот зп оставляет желать лучшего.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, следуют правилам трудового договора
Что можно было бы улучшить
Меня всё устраивает, там всё есть необходимое
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия отдыха, а так же большая столовая. Работа с не самым плохим оборудованием.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, рабочие места
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Смоленск,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы, условия труда, выгодные проекты, работала на тот момент в приятном коллективе
Что можно было бы улучшить
Коммуникабельность руководства и дальновидность в заказчиках
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Neovox
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: https://neovox.ru/
Категория: Услуги для бизнеса