Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Neovox — Астрахань
Оценка компании
3,7
хорошо
14 отзывов
5
4
3
2
1
6
3
1
3
1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Астрахань,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика; Предоставление гарнитуры для удаленной работы; Оплачиваемое такси, в случае ночной смены; Приветливый, дружелюбный и ответственный персонал.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, поощрять и хвалить за достижения/успехи; повысить возможность карьерного роста и развития.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь. Коммуникацию между сотрудниками стараемся поддерживать, в том числе за счет совместных задач и регулярных корпоративных мероприятий. Будем и дальше развиваться в этом вопросе, спасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, развоз по домам после вечерней смены.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Расположение офиса, график работы рядом есть много мест для того что бы пообедать, можно взять еду с собой, есть холодильники и микроволновки
Что можно было бы улучшить
Заработную плату можно было бы поднять для начинающих операторов, коммуникации между сотрудниками, слишком строгое начальство
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Пожалуйста, опишите более детально ситуацию по коммуникации между сотрудниками по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно проработаем эту ситуацию. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, отзывчивость, всегда могут пойти на встречу.
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Понимание, что оценки не всегда зависят от оператора.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
В целом ничего хорошего не могу сказать. Плюсы только в том, что график сам себе выбираешь и всё
Что можно было бы улучшить
Зп и работу руководителей
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Если у Вас есть желание зарабатывать больше, это замечательно! В нашей компании есть такая возможность при выполнении своих KPI на 100% и при вертикальном карьерном росте. Возможно Вам это будет интересно.По работе руководителей просим Вас дать более развернутый комментарий на почту info@neovox.ru. Заранее благодарим!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Все было хорошо Руководство лояльное, адекватное, понимающее
Ушла потому что не мое было
Что можно было бы улучшить
Гарнитуру для операторов) но все ломается, это нормально
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, это очень важно для нас! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, руководство хорошее, всегда пойдут навстречу, помогут.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы увеличить заработную плату
Ответ представителя компании
Май 2023
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Neovox
Оператор call-центра
Астрахань,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимающий, добрый, возможно выбрать удобный график. Есть много проектов
Что можно было бы улучшить
В принципе всё устраивала. Просто решила идти дальше.
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Это серьезное учреждение, которое заботится о сотрудниках и клиентах.
Что можно было бы улучшить
Пусть они продолжат эту динамику для роста компании.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Здравствуйте! Благодарим за то, что делитесь впечатлениями. Очень ценно для нас! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Простое собеседование, офис в центре города. Возможность карьерного роста. Официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
Руководство, систему найма сотрудников.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь, она всегда важна и полезна для нас! Постоянное развитие и совершенствование процессов - это один из важнейших принципов нашей компании. Мы знаем свои зоны роста, работаем над ними, постоянно развиваем своих сотрудников и процессы внутри компании. Будем рады и благодарны Вам, если Вы поделитесь, в чем именно мы можем улучшить систему найма сотрудников. Предложения можно оставить по эл.адресу info@neovox.ru. Заранее благодарим! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Проработал 8 месяцев в комфортных условиях с дружелюбными коллегами
Что можно было бы улучшить
Мне бы понравилось иметь более современное оборудование передачи звука
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. В нашей компании есть все необходимое для работы оборудование, в т.ч. современное оборудование. Если гарнитура, которую Вы сейчас используете, работает неисправно или кажется Вам неудобной, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Хорошего дня Вам! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зона отдыха, некоторые супервайзеры крайне милы, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Заработная плата крайне мала была и когда я находилась в компании, а также работали знакомые и говорили, что зарплата так и не поднялась (зп сейчас, как и в 2019, примерно равна прожиточному минимуму). Некоторые супервайзеры специально срезают часы одним сотрудникам и начисляют их другим, а также могут распределить бонусы одних сотрудников другим. Условия перерывов не продуманы до конца. Камеры в раздевалках берут крайне малый обзор, поэтому когда у меня украли вещи так и не смогли выяснить кто же это сделал.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из дома, з/п, дружный коллектив и понимающие руководство
Что можно было бы улучшить
Процессы работы с заказчиком, более своевременное обновление актуальной рабочей информации.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Берут без опыта, обучают, хороший офис, удобное расположение, неплохой коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплаты сделать достойные, убрать кумовство и понибратство из управления
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Neovox
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: https://neovox.ru/
Категория: Услуги для бизнеса