Отзывы о работе в Lotte Hotel — Москва
Оценка компании
4,0
очень хорошо
67 отзывов
5
4
3
2
1
32
20
11
3
1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Guest Relation Agent
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Конечно, когда большие заезды, тогда весьма много работы. Но есть и обратная сторона этой ситуации: большие возможности, которые открываются именно при высокой загруженности. За несколько месяцев работы мой круг общения вырос х100 и не продолжает уменьшаться. Соответственно, если Вы активный и общительный человек, то Вам точно сюда)
Что можно было бы улучшить
Наверное, повысить уровень заработной платы (оклад), хотя если много работать, то апсейлы хорошие получаются))
Список льгот
Официант
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Самый лучший коллектив, очень много плюшек и бонусов для сотрудников, вкусно кормят в столовой. Постоянные тренинги, обучение. Удобное расположение, 5 минут от метро. Мне все нравится!
Что можно было бы улучшить
Все устраивает, но хотелось бы чуть больше оклад. В остальном все замечательно.
Список льгот
Администратор службы приема и размещения
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень долго не удавалось найти идеальное место, уже отчаялась в поисках, но потом попала в Lotte и поняла, что весь путь был проделан не зря! Очень понимающее руководство, потрясающие коллеги, HR-отдел, который поможет разрешить все вопросы и выстроит индивидуальную траекторию развитию. Вот бы таких мест стало больше. Спасибо Lotte, что ты есть
Что можно было бы улучшить
Наверное, поднять уровень заработной платы
Список льгот
Администратор по работе с гостями
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Это лучший отель Москвы, который до сих пор остается международным. Крутой коллектив, возможности карьерного роста, разнообразные тренинги, вкусное питание, красивая форма, удобное расположение. Все классно
Что можно было бы улучшить
низкий уровень зарплаты(
Список льгот
Старший смены хозяйственной службы
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление, близость к метро, вкусное и разнообразное питание в служебной столовой, на выбор. Интересные тренинги (ориентация), которые оплачиваются, как рабочий день. Хорошо организована работа отдела, вся комплектация в наличии, предоставляется по первому требованию. Нет проблем с бельём (в отличие от других отелей). Инженерная служба работает чётко, заявки выполняются быстро. Красивый отель, красивые номера.
Что можно было бы улучшить
Предоставить сотрудникам отдела служебные смартфоны. Приходилось пользоваться личным телефоном для общения в рабочих чатах и звонков по рабочим вопросам.
Очень маленькое и тесное помещение офиса для супервайзеров и координаторов. Можно подыскать попросторнее.
Перенести "пятиминутки" с 13 часов на другое время, т. к. теряется драгоценное время (почти час) для подготовки номеров к заезду.
Идти навстречу просьбам сотрудников относительно графика работы. Лично мне было отказано, пришлось уволиться.
Список льгот
Очень маленькое и тесное помещение офиса для супервайзеров и координаторов. Можно подыскать попросторнее.
Перенести "пятиминутки" с 13 часов на другое время, т. к. теряется драгоценное время (почти час) для подготовки номеров к заезду.
Идти навстречу просьбам сотрудников относительно графика работы. Лично мне было отказано, пришлось уволиться.
Координатор
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень понимающее руководство и дружный коллектив. Вкусное питание в столовой, различные бонусы для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы ниже рыночного.
Хотелось бы, чтобы с этим что-то решили
Список льгот
Хотелось бы, чтобы с этим что-то решили
Официант
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится коллектив, постоянные мероприятия, атмосфера и бесплатное питание
Что можно было бы улучшить
Проводить мероприятия по несколько раз, чтобы сотрудники, которые находятся на смене, тоже могли посетить именно этот ивент
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Lotte Hotel
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, неплохое питание, возможность меняться сменами с коллегами
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, оплата праздничных дней, возможность карьерного роста
Список льгот
Администратор
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Самый лучший и дружелюбный коллектив в отделе завтраков! ДМС, премии, бонусы, питание
Что можно было бы улучшить
зарплата очень маленькая…
Список льгот
Официант
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень приятный коллектив! До Lotte работал в обычном ресторане, вообще даже близко не сравнить. И гости сюда приходят гораздо приятнее, нежели раньше. Руководитель всегда поддерживает. Мероприятий для сотрудников много) Скучно точно не будет. Такая атмосфера только здесь походу
Что можно было бы улучшить
Наверное, побольше выходных сделать и оплату проезда, хотя если поздно заканчивать, то ночной развоз есть
Список льгот
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая зп, питание в корпоративной столовой, ДМС и прочие плюхи.
Что можно было бы улучшить
Все плюсы нивелируются очень низкой зп, которая отстала от рыночной уже лет на 10
Список льгот
Официант
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Убойный график работы;
Прекрасный руководитель;
Сам коллектив очень сплоченный.
Сервис на высшем уровне
Прекрасный руководитель;
Сам коллектив очень сплоченный.
Сервис на высшем уровне
Что можно было бы улучшить
Единственная причина, по которой я ушла, это недостойная общего рынка труда заработная плата.
Список льгот
Официант-бармен
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Все преимущества премиум сегмента. Официальное трудоустройство, отзывчивый хороший коллектив, адекватное руководство. Потенциальные карьерные возможности.
Что можно было бы улучшить
Потенциальные карьерные возможности. Зарплату.
Список льгот
Специалист службы персонала
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Питание,
Наличие ДМС после испытательного срока,
Корпоративные мероприятия
Наличие ДМС после испытательного срока,
Корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам,
Состояние back office,
Премии линейным сотрудникам,
Возможность роста для офисных сотрудников
Список льгот
Состояние back office,
Премии линейным сотрудникам,
Возможность роста для офисных сотрудников
Пекарь
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, начиная от рядовых сотрудников и до шеф повара. Стабильные выплаты. 13-я зарплата.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие взаимопонимания между сотрудниками и топ менеджментом
Список льгот
Отзыв сотрудника
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Бренд, уровень сервиса, лучший отель (был по крайней мере в 2016 г)
Что можно было бы улучшить
Отношение к персоналу - хуже некуда. Зп - ниже плинтуса, роста почти нет.
Список льгот
Администратор службы приема и размещения
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Политика и программа обучения в отеле
Программа лояльности для сотрудников
Программа лояльности для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, систему объяснительных
Список льгот
Ассистент директора СПА и Фитнес-центра
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
близость к метро, возможность карьерного роста, обучение, высокая корпоративная культура
Что можно было бы улучшить
униформу, зарплату или дополнительные бонусы к должности
Список льгот
Отзыв сотрудника
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
График, корпоративное питание, коллеги, интересные тренинги, лояльность компании
Что можно было бы улучшить
Зарплату сотрудников, улучшение коммуникаций между отделами
Список льгот
Отзыв сотрудника
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, действительно вкусное и разнообразное питание в столовой, расположение в центре и совсем рядом с метро. Хорошая страховка. В целом, отель, в котором приятно работать: большой, красивый, чистый
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить коммуникацию между разными отделами
Список льгот
Отдел продаж и маркетинга
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность реализации новых идей, корпоративное питание, удобное расположение в центре.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами
Список льгот
Отзыв сотрудника
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Все вместе заточены на одни цели - как становиться лучше в сложной обстановке, много интересных мероприятий, можно учиться у профессионалов рядом
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы улучшить условия труда и чтобы оплата была выше.
Список льгот
Координатор
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Жизнь интересная, активная, много всего делают для сотрудников, обучение и развитие, соц пакет на уровне, не придраться. Коллектив тоже было жалко покидать, может из-за этих факторов еще вернусь.
Что можно было бы улучшить
Сделать позиции с удаленкой
Список льгот
Front Desk Manager
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Полезные тренинги, высокие стандарты.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплаты раза в два.
Список льгот
Повар холодного цеха
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость и качество обучения сотрудников, а так же возможность получить уникальный опыт
Что можно было бы улучшить
Заработную плату: видимо за возмодности нужно чем то жертвовать, хотелось бы видеть баланс между этими двумя понятиями
Список льгот
Официант
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, постоянное обучение, мастер классы и все в рабочее время. Помощь в работе поддержка менеджеров.
Что можно было бы улучшить
Проработала очень долго и работала бы и дальше, только решила сменить работу, так как хотелось повышение, и с этим тут сложно. Менеджеры по 10 лет работают на одном месте, и карьерного роста не дождёшься.
Список льгот
Менеджер ресторана
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, стабильность, система поощрения, соц пакет
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами
Список льгот
Отзыв сотрудника
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Поддержка в развитии и системы обучения, Дополнительные привелегии сотрудникам, Обение руководства с персоналом, Корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Дополнительные бонусы за выслуги лет
Список льгот
Отзыв сотрудника
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата оклада. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Сама по себе операционная деятельность департамента оказалась отличной от ожиданий, но это очень субъективный фактор при принятии решения о смене деятельности.
Список льгот
Старший ассистент менеджера банкетной службы
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания , хорошее отношение к сотрудникам , ни одного сокращения как у конкурентов в пандемию например , и т д проработав в компании более 10 лет скажу что условия работы на местах создаю руководители отделов и если это сделано грамотно то и все работает слаженно . Уровень дохода средний по рынку. Питание , униформа, коллектив.
Что можно было бы улучшить
Мотивирующие программы дополнительно, чуть больше зп , что бы не уходили ключевые кадры к конкурентам .и бесплатную парковку транспорта для сотрудников которые отработали долгое время и лояльны к компании
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Lotte Hotel
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 350
Сайт: http://www.lottehotel.ru
Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг