Отзывы сотрудников о компании АЛМАТЕЛ

Обучение/стажировка максимально плотная, для начала самое то, график 1/3 (кому как) Лояльность к сотрудникам никакая, снимут деньги из премии за минимальные ошибки при разговоре с клиентами(система прослушки, её либо улучшать либо убирать). Личного рабочего места у тебя нет, приходишь и постоянно ищешь куда сесть, удаленка есть но не для всех - для кого я так и не понял. Кресла просто смерть, их нужно обновлять - проблемы со спиной обеспечены. Постоянно разрывы с интернетом у абонентов, каждое второе обращение. постоянные аварии, ничего с этим не делают. За такую зп - слишком большой навал работы. Весной летом зп оправдана, так как звонков и работы меньше, но если ты не будешь рваться за заявками которые появляются - твоя продуктивность упадет и премия соответственно тоже. Хочешь зп 55-60 надо брать доп смены, и очень идеально разговаривать по скрипту. (ты робот? добро пожаловать) важны все выше аспекты - попробуй ещё поискать что-то. Есть опыт в ТП - с богом ищи другое место. для новичков идеальный вариант на первое время.

Выполняет обязательства, даёт свободу действий, комфортный офис Перенести офис ближе к метро. Сейчас до ближайщего 15 минут пешком

Прекрасный коллектив, хорошее руководство и комфортная обстановка внутри организации Компания растет и улучшается
Не удобно только расположение офиса.

Очень приятно работать с этой компанией. Работают вежливые и грамотные спецы. Удобное рабочее место. Отличная команда и поддержка со стороны руководства! Выделить больше места для отдыха. Проводить корпоративные мероприятия для всех сотрудников. И было бы неплохо ввести компенсацию за обеды!)

Стабильные выплаты. Хороший коллектив. Удобный график. Премии Всë в порядке. Увеличить зп

Гибкий график работы, адекватное руководство, интересные задачи. Для саморазвития более чем достаточно. Интерьер внутри офиса

Отличный коллектив. Адекватное руководство. Своевременная выплата заработной платы. Заработную плату повысить

Старшие в смене хорошие ребята
Удобная кухня
Офис в тихом месте(кому +, кому -)
Относительно неплохой старт карьеры для студентов младших курсов Очень низкие зарплаты для таких требований. За любой косяк во время разговора снимают баллы, которые напрямую влияют на твою премию. 2-3 косяка на 100 баллов и ты без премии.
Более лояльное отношение к некоторым сотрудникам, а кому-то даже больничный нельзя взять, ведь у него смена
Кстати, никто не знает, как в принципе считается премия (несколько раз спрашивал у начальника отдела, ничего внятного не ответил). Показатели просушки, которые итак в открытом виде у старших смены можно посмотреть, зачем-то вынесены на доску на весь отдел (типа мотивация), а показатель эффективности работы (сколько принял звонков, сколько закрыл заявок и тд) нигде найти нельзя. Максимально рандомно будто бы высчитывается премия (вряд ли рандом в пользу сотрудников).
Многие сотрудники абсолютно не понимали, как высчитывался их оклад, иногда могли забыть про переработки (оплачиваются обычно) и разбираться с этим необходимо самому.
Огромное количество проблем именно на стороне провайдера, и, соответственно, жалоб клиентов.
Карьерный рост хоть и прозрачен, но по сути бесполезен. Старшие смены получают чуть больше сотрудников рядовых, зато обязанностей кратно выше.
Резюмирую, если вы студент 1-2 курса, то идти можно (получите минимально базовые знания сетей).
Если у вас есть какие-то амбиции, то лучше поискать другую работу.

Хорошо учат, стараются объяснить технические моменты даже тем, кто не является IT-специалистом по образованию Офис в промзоне, отношение с сотрудникам, как к расходному материалу, низкие зарплаты

Хороший опыт. Учитывая хороший доход, очень узкий круг обязанностей. Коммуникации между сотрудникамм

Коллектив замечательный, не уверен за другие отделы
Замечательный руководитель Неудобное местоположение офиса
ЗП нет индексации уже лет 10,
Слежка и контроль за сотрудниками
Неудобные бизнес процессы
Нет удалённой работы
Часто не платят вовремя

Коллектив высококвалифицированных специалистов, возможность личностного роста, индивидуальный подход, дружелюбное взаимодействие. Корпоративные мероприятия

Близость офиса к дому, заинтересованность руководства в том, чтобы у них работали квалифицированные специалисты. Коммуникацию между сотрудниками , автоматизацию процессов ( например: заполнение договоров)

Было близко, слаженный технический коллектив финансовую устойчивость

На момент работы был очень хороший коллектив Во многих компаниях отсутствует индексация ЗП.
Что приводит к текучке кадров

возможность работать удаленно коммуникации между департаментами

Своевременная зар. плата взаимодействие между отделами

открытость, честность, стабильно зп, работа, новые знание, коллектив доступность офиса, не всем подойдет

Удобные графики работы. Дружный и хороший коллектив, без помощи и поддержки не останетесь. Заработную плату, карьерный рост.

График работы и отдыха. Помощь коллег по работе новым сотрудникам

Коллектив, руководство на местах Условия оформления сотрудников, зар. плату

Удаленность от места жительства .Переехали из Дедовска в Москву Постройка или аренда более современного здания

Коллектив, лояльность руководства, уровень доходов, служебный транспорт Организовать питание сотрудников , расширить соц.пакет: добровольное медицинское страхование

Хороший коллектив, хорошие условия работы, вкусная и дешёвая столовая В связи с частой сменой руководящих кадров обязанности и система зп меняется. Стабильность нужна

Свобода в выборе свободного графика. Разнообразие направлений работы. Коммуникация между начальством и коллективом. Предоставлять качественные услуги, за которые не пришлось краснеть перед клиентами и обновлять телефонные базы

Стабильная белая заработная плата Уровень оплаты труда, социальный договор, общий уровень компетенции в компании