Возможность подработок, отсутствие формы, поддержка коллег в соответствующем чате
Что можно улучшить?
Всё
Доработать программу, то есть сначала исправить существующие ошибки, а потом уже улучшать. Поработать в операторами в тикетах, чтобы они не посылали в частые вопросы, а помогали. Дублировать новости клиентам, так как не все клиенты понимают, что фамилию теперь не видно. Исправить ситуацию с рейтингом и штрафами, увеличить время приёмки и ввести лимит на количество заказанного у одного клиента
Все ваши наработанные часы в электронном виде какие в канце месяца могут аннулировать и некто в этом разбираться не будит и все ваши труды сведутся к нулю вместо 40 вы получите 25