Найдено: 15 из 671 отзыва
По специальности «Оператор call-центра (входящие звонки, удаленно)»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании Yota
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
15 отзывов
11
3
1
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, возможность более мягкого общения между коллегами.
Что можно улучшить?
Работу над психологической составляющей сотрудников, больше понимания и снижение планки "отказа" по конфликтным клиентам. Очень много приходится терпеть от клиента, вплоть до прямых оскорблений, что сильно влияет на ментальное состояние
Преимущества и льготы
Оператор чата
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность удаленной работыИногда можно самому выбрать график
Что можно улучшить?
Заработная плата категорически не соответствует требованиям .
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится?
Помогают решать вопросы с консультацией и проводят работу, чтобы стать лучше
Что можно улучшить?
Возможность брать подработку. Уменьшить показатели цели, в остальном все устраивает
Преимущества и льготы
Оператор чатов
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Хороший руководитель и сотрудники в целом. График работы удобный и учитываются пожелания сотрудника.
Что можно улучшить?
Я не хотела бы ничего улучшать. В компании все замечательно. Конечно хотелось бы уровнь ЗП больше, но у нас есть возможность зарабатывать премию и оклад рыночный.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
август 2023
Что нравится?
Есть ДМС, графики 5/2 и 2/2, в принципе всё удобно и сравнимо с другими подобными вакансиями и компаниями
Что можно улучшить?
Уровень зп стал отставать от среднего по рынку
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
июль 2023
Что нравится?
Удаленная работа. Все официально
Что можно улучшить?
Прежде чем работать на чатах нужно поработать на звонках, об этом нужно сразу предупреждать еще на собеседовании
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тольятти,
март 2023
Что нравится?
Уютный комфортный офис, безлимитный чай-кофе, печенье-конфеты, крутая комната отдыха, развитая корпоративная культура (корпоративы, в праздники стильно украшают офис, торты, десерты, напитки) все между собой общаются на ты, не чувствуешь себя маленьким человеком на фоне руководства, простые ребята, всегда открыты для помощи, общения и обратной связи, не часто такое встретишь. По крайней мере все, что сказано выше, было года так три назад.Условия труда для Тольятти отличные, если хорошо работаешь, хорошо получаешь) Как и в других колл-центрах постоянные звонки, не всегда позитивные, но такова специфика) В общем воспоминания о работе на данном месте исключительно положительные, советую
Что можно улучшить?
Давать чаще возможность обучаться в чаты людям, работающим на звонках, а не набирать «чатовиков» с помощью новых вакансий . Опять же, на сегодняшний день, возможно, ситуация обстоит иным образом)
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Что нравится?
Удалённая работа, разные графики, обучение, помощь руководителя, коллег, все готовы пояснить любую мелочь, зп 3 раза в месяц, соблюдение тк.
Что можно улучшить?
Не знаю, по моему мнению- лучшая работа для студентов или без специального образования.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
август 2022
Что нравится?
Удаленная работа, своевременная выплата заработной платы и отпускных. Полностью белая зарплата.
Что можно улучшить?
Взаимодействие между отделами, заработную плату. Возможности роста.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что нравится?
Комфортные условия работы, дружелюбные и отзывчивые коллеги, своевременная оплата труда и предоставление компенсаций спорта и связи
Что можно улучшить?
Побольше оборудования для дома
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
май 2022
Что нравится?
Удаленная работа, хороший руководитель, свобода выбора дней работы
Что можно улучшить?
Зарплату, часы работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тольятти,
март 2022
Что нравится?
отличный офис, условия, дмс
Что можно улучшить?
З\п меньше чем у уборщицы
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
март 2022
Что нравится?
- Фулл удаленка, введенная намного раньше пандемии, из-за того внутренние процессы в компании уже давно отточены, то есть нет преусловутого бардака, ты чётко знаешь, когда ты работаешь, за что отвечаешь, как и что ты делаешь;- Неплохой ДМС (BestDoctor), который сам по себе компенсирует относительно низкий уровень зарплаты (но она такова из-за низкоуровневости вакансии прежде всего), можно взять и расширенный, есть стоматология + сервис "Понимаю";
- Да, та самая белая зп с индексацией, соцпакет (кроме того, 7 дней в году больничный оплачивается в 100%);
- Уважительная атмосфера в компании, разговор на "ты", да и в целом, приятно работать с молодыми коллегами;
- Рай для интроверта, с коллегами можно и не общаться неделями (речь о КЦ, офк);
- Внутренние конкурсы, проводимые из месяца в месяц, плюс приятные "подгоны" на нг, плюс плюшки на выбор (расширить ДМС, компе-ть связь, девайсы);
- Компания на самом деле довольно маленькая, так что в случае твоей активности ты будешь замечен.
Что можно улучшить?
Везде в вакансиях описано, что есть внутренние активности (yota people, yota бежит и так далее), но по факту из-за пандемии была только одна подобного рода активность :с
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Yota?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Тольятти,
ноябрь 2021
Что нравится?
Гибкий график, хороший коллектив, условия работы на высшем уровне
Что можно улучшить?
Большая нагрузка, улучшить способ набора и обучене
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Что нравится?
Открытость, уважение к сотрудникам.
Что можно улучшить?
Побольше физических офисов в разных городах.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Yota
Рекомендуют ли сотрудники компанию Yota для трудоустройства?
72.4% сотрудников рекомендуют компанию Yota для трудоустройства, на основании 671 оценки.
Какая оплата труда в компании Yota?
Сотрудники компании Yota оценивают оплату труда на 3.2 из 5, на основании 671 оценки.
Как сотрудники Yota оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Yota оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 671 оценки.
Как сотрудники Yota оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Yota оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 671 оценки.
Yota – молодая компания, достигшая высоких результатов. Мы совершили настоящий прорыв на насыщенном телеком-рынке и гордимся нашими достижениям.
Мы делаем все, чтобы наши услуги и сервисы отвечали всем запросам наших клиентов. Это непростая задача, поэтому мы постоянно учимся, меняемся, ищем новые подходы к решению задач. А еще нам хорошо и интересно вместе.
На вопрос: «Почему нам нравится наша работа?», - мы отвечаем:
- Мы причастны к большому и интересному делу, и у нас есть возможность менять мир вокруг;
- Мы получаем удовольствие от работы, потому что искренне верим в то, что делаем;
- Нас окружают умные и приветливые коллеги, которые всегда открыты к общению;
- Перед нами стоит много интересных задач, и мы проявляем смелость в их решении;
- У нас есть разные возможности развития: карьерного, профессионального, личного - то, что мы выберем сами и к чему приложим максимум усилий;
- У нас есть все, что нужно для комфортной работы: достойная заработная плата, страховка, мобильная связь, безлимитный мобильный интернет, обучение, комфортный и современный офис.
Наш драйв – создание услуг и продуктов, которых до нас не было на российском рынке. Мы гордимся, что работаем рядом с лучшими профессионалами отрасли и вкладываем в дело душу, сердце и позитивные эмоции. Если это созвучно тебе – дай о себе знать!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Yota
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: http://www.yota.ru
Категория: Телекоммуникации, связь