СМ-Клиника: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Аккуратный, ухоженный офис, есть где погреть еду и налить воду. Рабочее место тоже более чем достойное, компьютеры достаточно шустрые Очень нервная работа, как и в любом колл центре. Работа сразу со всеми городами, перебор информации, нету по сути отделов по разновидностям мед услуг, работаешь со всем сразу и по всем городам.

Свобода в выборе графика работы, расположение в центре города, достойная оплата труда, возможность карьерного роста, дружный коллектив. Коммуникация между сотрудниками и руководством, увеличение премии, время обучения увеличить.

Отличный коллектив, лояльное руководство, комфортный офис в новостройке. Есть период обучения и стажировки, он оплачивается, обучение достаточно толковое. Продуманная система мотивации и продвижения, хорошо, что есть премии. Зарплата белая, оформление с 1-го дня работы. Нормальное количество перерывов, 2 по 30 минут, 4 по 10 минут, они соблюдаются. Толковая База знаний, удобно смотреть информацию. Хорошая программа 1С:Предприятие, удобная "звонилка" MaightyCallAgent. Есть корпоративные мероприятия за счёт работодателя с выездом в Москву, Солнечногорск, за город. Уменьшить нагрузку на операторов на звонках, сейчас она в районе 200-250 звонков за смену 12 часов. Зарплата за такую работу слишком низкая, если без премий и подработок при графике 2/2, то получится в районе 30 тыс. Очень плохая транспортная доступность колл-центра в Рязани. Тем, кто рядом живет, будет удобно, из других районов очень тяжело ездить. При этом не предусмотрен ни корпоративный транспорт, ни компенсация расходов на такси. Графики разные, есть 7.30-19.30, 8.00-20.00, 8.30-20.30, 9.00-21.30, 10.00-22.00 и 10.30-22.30. Их ставят оператору рандомно в течение месяца. При графике 10.30-22.30 уехать на общественном транспорте очень сложно. Также необходимо давать хоть несколько секунд на закрытие звонка. Есть подработки в добровольно-принудительном порядке, минимально 2 подработки в месяц за одинарную оплату, также доплаты сверх 12 часов рабочего времени за полуторную оплату. Расчетные листки не дают на руки, только показывают на компьютере. Фотографировать их запрещено.

Тёплый коллектив, работа с пациентами, зарплата вовремя. Условия труда шикарные - большой светлый офис, всё оборудовано. Место дислокации, убрать или улучшить мотивацию

Стабильный доход, хорошие условия труда, мотивация сотрудников Поднять уровень заработной платы

есть возможность удаленной работы. Вкусные печеньки на кухне. Пожалуй это все Определенно нужно пересмотреть уровень зарплаты по отношению к обязанностям которые накидывают на сотрудника. Работаешь за 3 а получаешь за 1

В техническом плане работа колл центра выстроена на 5. Хорошая комната отдыха. Хорошее обучение. Скидки сотрудникам. Медленный рост, карьерный и зп. На момент, когда я там работала, принудительные подработки.

Отличный колл-центр,достойная зарплата! Работаю в кц 2 месяца, очень нравится. Замечательный чуткий руководитель. Супервайзер поддерживает и мотивирует каждую смену, отличный
коллектив. Зарплата приходит в положенные дни , без задержек.Трудоустраивают официально плюс оплачивают обучение на этапе отбора. Удобный график работы. Рекомендую!!!:) Коммуникация между сотрудниками холдинга

Зарплата вовремя,есть столовая Дать возможность подняться по карьерной лестнице и увеличить зарплату

Близость к дому, стабильный доход, стабильный график, комфортабельный офис Система распределения нагрузки на сотрудников, коммуникации с руководителем.

Стабильность, условия труда Повысить заработную плату

Близко от дома, возможность выхода на работу удаленно и организация бесплатных секций для работников:танцы, йога, Все устраивает. Но можно было б повысить премиальный фонд!

Устраивают мероприятия для сотрудников, бесплатный тренажерный зал, танцы, йога, футбол, есть комната для отдыха. Зарплату повысить было бы здорово

Удобный график работы, карьерный рост внутри компании, обучение за счёт работодателя Коммуникация в коллективе

Удобный график работы, доход. условия труда, перерывы.

Доход, руководство, коллектив. Все на высшем уровне, обучение, ввод в должность, все супер! Минусов нет, все отлично, ушла по личным обстоятельствам, к сожалению, пришлось

Зарплата вовремя. Бывает пицца. И печенье. И все на этом, разве, что коллектив девочек хороший. Отношение старших к операторам. И если надо уйти отпускать, а не говорить, уйдёшь, уволим.

Скидка для сотрудников на анализы и диагностику. Бесплатные консультации врача Сменить руководство. Улучшить отношение к сотрудникам

Замечательный коллектив, который даст совет и поддержит в трудную минуту. Не компетентное руководство которое не оценивает работу сотрудников

Много новой информации,условия для отдыха, все продумано,зарплата вовремя Не надо так часто менять руководство

Выбор графика , доступность от дома. Отличный коллектив.. Руководство. Компьютер

Близость к дому, мед.обслуживание, в принципе на этом всё. Коммуникацию между сотрудниками, условия труда, график работы, увеличить заработную плату

Расположение. Можно было без пробок доехать. Не проводить так часто повторяющиеся тренинги, на которые нужно убивать время из своего выходного. Ещё можно было бы улучшить время начала смены. Всегда получалось так, что те, кто живут рядом - освобождались раньше. А людям из далека приходилось уезжать на такси за свой счёт.

Устроилась сюда сотрудником в call-центр, так как сама специфика работы в call-центре мне нравится. Хороший коллектив, пока я была новенькой мне многое подсказывали и подсказывали, особенно по их программе. Зарплата белая, выплачивают вовремя, есть время на обеденный перерыв, график сменный, можно подстроиться под тот, который наиболее удобный. Рабочее место организовано для каждого сотрудника, есть все необходимое для работы. Пока не устраивает только график отпусков, с всем остальным нормально.